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1. 중소기업기술정보진흥원(이하 기정원) 지원동기를 쓰고, 지원 분야와 관련해 본인이 가장 관심이 있는 이슈에 대해 기정원 사업분야와의 연관성을 고려하여 기술해 주십시오.
제가 가진 공학계열 전공 지식에 더해서 여러번의 단기아르바이트 통해 쌓아온 업무적응력과 2번의 사무보조 아르바이트에서 형성한 의사소통 능력을 활용해 4차 산업혁명시대에서 우리나라 경제의 밑바탕인 중소기업들의 기술혁신과 디지털화를 지원 하는 기정원의 사업관리 분야 혹은 정보화지원 분야에서 기여해 국가경제발전에 도움이 되고 싶습니다.
최근 코로나 팬데믹 이후 백신과 치료제 개발에 많은 관심이 쏟아지면서 바이오/제약 기업들이 주목을 받고 있습니다. 따라서 규모가 작은 국내 바이오/제약 기업들의 R&D역량 강화를 위해 기정원에서 R&D지원과 함께 중소규모 기업들간의 협력체제를 구축하는 것 또한 지원하여 기술혁신에 조금더 가까워지도록 해야할 것이라 생각합니다.
2. 목표를 설정하고 이를 달성하는 과정에서 발생했던 어려움을 극복하기 위해 노력한 최근의 가장 대표적인 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술해 주십시오.
2020년 8~10월에 타 공사에서 3개월간 아르바이트를 한 적이 있습니다. 공사내 전 부서의 사무실과 문서고안에 존재하는 종이문서들의 제목/생산연월/생산부서를 디지털화하는 작업이였습니다.
이 때 한 부서에 작업을 하러 갔는데 문서고 내부가 너무 좁고 꽉차 있어서 작업할 공간이 매우 좁았고 사무실 내는 남는 공간이 없었습니다. 첫날 오전은 문서고내에서 같이 작업하는 인원과 함께 어떻게든 작업을 진행하였는데 환경이 너무 불편해서 정해진 목표량을 채우지를 못했습니다. 그래서 오후시간에는 부서장님께 회의실 사용을 부탁드려서 허락을 받고 분업을 하여 한명은 회의실에서 노트북으로 입력을 하고 한명은 문서고와 회의실을 왕복하면서 문서를 운반하는 방식으로 바꿨습니다.
이렇게 방식을 바꾼후에는 작업속도가 빨라져 기존 계획대로 작업을 할 수 있었습니다.
3. 고객과의 효과적인 의사소통을 통해 상대방을 설득했던 최근의 가장 대표적인 경험에 대해 기술해주십시오. (언제, 어떤 상황에서, 어떤 고객을 대상으로, 어떤 구분을, 어떻게 설명했는지를 중심으로)
2013년 동아리 회장을 맡아서 활동하던 중에 동아리방을 같이 사용하는 종교 동아리와 동아리방 공간 분리에 관한 문제로 갈등을 겪은 적이 있었습니다.
기존에는 2개의 동아리가 동아리방 구역을 확실히 구분하지 않고 사용하였습니다. 하지만 저희 동아리원이 실수로 상대 동아리의 탁자유리를 깬 것을 계기로 공간 분리를 원한다고 하였습니다.
그래서 저는 각 동아리 인원과 사용빈도를 고려해서 공간을 나눠야 한다고 했지만 상대 동아리는 공평하게 50%씩 나눠야 한다고 주장했습니다.
여기서 서로 합의점을 찾지 못하다가 선배를 통해 동아리방을 관리하는 동아리 연합회에 연락하여 미사용중인 작은 동아리방이 있는지 문의를 해보았습니다. 동아리 연합회 측에서 미사용 중인 방이 있다고 해서 상대방 동아리 회장과 동아리 연합회를 연결해 주어서 동아리방을 옮길 수 있게 하였습니다.
결과적으로 상대방 동아리도 자신들만의 동아리방을 얻었고 저희 동아리도 기존의 동아리방을 계속 사용할 수 있었습니다.
4. 지원 분야와 관련하여 자신이 보유하고 있는 지식, 기술, 경험을 지원 분야 직무수행과정에서 어떻게 활용할 수 있는지에 대해 기술해 주십시오.
제가 2014년에 대학병원 연구센터에서 3개월간 자료입력 아르바이트를 한 경험이 있습니다.
ㅁㅁ연구센터에 환자분이 구제신청을 위해 방문하시면 각종 의료검사 후에 그 결과자료와 환자분의 등본을 pdf파일로 저장하고 그 자료들을 보고 제가 엑셀에 양식에 맞춰 입력하는 업무를 진행하였습니다.
업무를 시작하고 자료를 입력하면서 초기에는 한분 씩 양식에 맞춰서 순서대로 입력하고 다시 처음부터 확인하는 방식으로 꼼꼼하게 작업을 진행하였습니다. 하지만 환자의 검사결과를 입력하는 것은 생소한 의료용어를 사용해야 해서 입력하는 것도 다시 확인하는 것도 어려울 뿐만 아니라 시간도 오래 걸렸습니다. 기본인적사항도 모두 직접 타이핑하고 확인해야 해서 작업 피로도는 더욱 높았습니다.
그래서 첫번째로 기본인적사항은 이름과 주민번호만 입력하면 나머지 성별과 나이는 함수로 자동적으로 입력되게 바꾸어도 되는지 직원분께 물어보고 허락을 구한 후에 주민등록번호 앞 2자리를 left함수로 따와서 사칙연산 함수로 나이를 자동으로 입력되게 하였고, 성별은 if와 right함수를 사용하여서 자동으로 입력되게 하였습니다.
이런 방식으로 하니 기본인적사항을 입력하는 시간도 확실히 줄었고 이름과 주민등록 번호만 확인하면 되니 확인하는 시간도 줄어서 효율성이 증가했습니다.
두번째로는 생소한 의학용어들로 인한 문제를 해결하기 위해서 양식에 나와있는 7가지 정도의 의학용어들과 검사결과 pdf에서 조금씩 변형된 용어들을 단어장을 만들어서 확실히 학습한 후 업무를 진행하였습니다.
그 결과 작업속도가 훨씬 빨라져 3개월 업무를 2주 일찍 종료할 수 있었습니다.
5. 기정원의 구성원으로서 갖춰야할 가장 중요한 태도가 무엇인지 기술해주십시오, 다른 태도보다 해당 항목이 우선되어야 하는 이유가 무엇인지 기술하고, 해당태도를 잘 보여줄 수 있는 최근의 가장 대표적인 사례를 기술해주십시오.
기정원의 구성원으로서 갖춰야할 가장 중요한 태도는 책임감이라 생각합니다. 기정원은 중소기업을 지원하는 것이 목적이고 관련 사업들을 다수의 기업들과 협력하여 진행할 것인데 단지 지원자로서 도와준다는 생각이 아니라 내 일이라는 책임감을 가지고 임해야 협력하는 중소기업과 긍정적인 결과를 만들 수 있다고 생각합니다.
저는 2017년에 학과 사무실의 연락을 받고 지정 백혈구헌혈을 한 적이 있습니다. 처음에는 다른 사람들이 먼저 연락을 해서 예비인원이였는데 2일 후에 수업 시작 직전에 적합판정이 나온 사람이 없어서 내일 당장 헌혈할 양이 부족해서 저에게 연락이 오게 되었고 제가 지원한 것에 대해 책임을 다하기 위해서 교수님께는 사정을 설명드리는 메일을 보내고 바로 적합검사를 받기 위해 병원에 갔습니다.
그 후 적합 판정을 받고 다음날 백혈구헌혈을 진행하였습니다.