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합격 자소서

롯데백화점 / 영업지원 / 2021 하반기

경희대 / 경영학과 / 학점 3.64/4.5 / 토익: 810, 토익스피킹: 150/레벨6, 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: 딜리버리히어로 요기요 B2B운영팀 인턴, 자교 연구실 인턴 / 삼성전자 모니터 서포터즈 최우수상, 제로페이 공모전 서울시장상 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: ADsP

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1. 지원동기와 입사 후 커리어 목표를 구체적으로 기술하시오.* [덕업일치, 사랑하는 롯데백화점에서의 마케팅 기획자] 2년간 롯데백화점 영업기획팀, 식품팀, 경영개선팀 소속으로 비서, 사무지원 업무를 수행하면서 백화점 영업마케터로의 꿈을 키웠습니다. 판촉 프로모션을 지원하는 등 영업현장을 직간접적으로 경험했지만, 부족한 이론과 마케팅 실무 경험을 채워 전문성을 기르기 위해 경영학과 편입을 결심했습니다. 그리고 롯데백화점의 마케터로 근무한다는 꿈을 이루기 위해 지원하였습니다. 유통의 기본인 영업현장에서의 철저한 고객 중심 업무를 경험하며, 저는 롯데백화점에서 함께 혁신하고 성장할 수 있을 것이라는 확신이 들었습니다. 또한 학교에서 배운 이론들을 바탕으로 실무에 적용하며 전문성을 갖춘 마케터로서 성과를 내고 회사와 동반성장 하는 신입사원으로 거듭나고 싶습니다! 먼저 입사 후 5년 동안은 다양한 현장에서 많은 것을 보고 배워 제것으로 만들겠습니다. 그리고 이후에는 다양한 채널을 통해 고객 유입을 할 수 있는 마케팅 프로모션과 카피라이팅 아이디어를 제안하여 MZ친화적 이미지 제고, 롯데백화점 앱 활용 O4O서비스 확대 기획을 담당,추진하고 싶습니다. 1. 메타버스 게임 내 참여형 프로모션: 언택트 뉴노멀 트렌드로 인해 MZ세대 사이에서 메타버스 가상 공간에서의 이벤트가 확대되고 있습니다. 롯데백화점만의 트렌디하고 고객친화적 이미지를 제고할 참여형 프로모션을 기획하고 싶습니다! 2. O4O 'L렛'(LOTTE와 Wallet의 합성어): 매장마다 부착되어 있는 QR코드를 롯데백화점 앱을 통해 스캔하면 롯데온에서 제공받을 수 있는 다양한 쿠폰, 할인혜택 등을 오프라인에서도 이용할 수 있습니다. 이를 통해 스마트픽의 O4O서비스를 보다 직접적인 경험을 제공하고 싶습니다. 그리고 현재 고객 니즈를 실시간으로 파악, 분석하기 위해 데이터 분석 역량을 기르고 있습니다. 구글애널리틱스 자격 취득, 파이썬 빅데이터 분석 기초 NCS 교육을 수료했으며 이후 더욱 공부해나가며 롯데백화점의 대표 영업마케터로 성장하고 싶습니다! 2. 지원직무에 대한 자신의 강점과 관련된 지식/경험을 구체적으로 기술하시오.* 경영전략학회에서 학회장으로 활동하며 다양한 기업의 마케팅 프로젝트에 참여 경험이 있습니다. 판플레이어, 가치소비 등 MZ세대의 특징을 기반으로 한 마케팅 경험을 바탕으로, 롯데백화점에서 SNS, IT플랫폼, 오프라인 공간을 활용한 마케팅 프로모션을 기획하겠습니다. 마케팅 아이디어 기획, 실행하여 성과를 내본 경험, 현업에서 지원 업무 경험을 통해 얻은 고객과 시장에 대한 인사이트에 강점을 가졌습니다. [전략 목표에 도달하는 아이데이션 역량] 대학가의 공유킥보드 이용률 증가를 목표로, '오프라인 카트라이더' 프로모션을 제안하여 최우수상을 수상했습니다. 전동킥보드를 타고 지정된 트랙에서 경주를 하는 이벤트로 사전 설문조사 당시 큰 호응을 얻었습니다. 또한 힙한 이미지의 브랜드 아이덴티티를 강화하기 위해 무신사, 카카오톡선물하기 콜라보레이션을 제안하여 실제 진행이 검토되는 성과를 얻었습니다. 이처럼 백화점 오프라인에서 MZ세대가 직접 참여, 바이럴을 일으킬 수 있는 다양한 마케팅 프로모션을 기획하겠습니다! [타깃 유저와 트랜드를 읽는 인사이트] 당시 팬데믹으로 인해 집에서 즐기는 취미 즉, '홈XXX' 트렌드 상황과 모니터 홍보의 접점을 찾아 '100만원으로 홈PC방 즐기기' 컨셉으로 마케팅 기획과 시나리오를 작성했습니다. PC방의 분위기를 줄 수 있는 다양한 매점 먹거리들, 소품을 준비했고, 다양한 컨텐츠를 소개해 소비욕구를 자극했습니다. 당시 활동중인 전자제품 제조사의 MZ세대 타깃으로 유튜브 마케팅 서포터즈에서 ​총 1만 3천회의 조회수, 마케팅 기획성을 인정받아 최우수상을 수상했습니다. [현업에서의 마케팅 프로모션 운영 지원을 통한 실행 경험] 배달앱 B2B운영팀에서 인턴으로 근무하며 피자헛, BHC와 같은 대형 프랜차이즈 본사 담당자들과 소통하며 프로모션을 지원했습니다. 프로모션 이행을 위한 점포현황을 리스트업하여 공유하고 컨펌을 받는 등 소통 업무를 수행했고, 이를 바탕으로 롯데백화점에서 프로모션을 원활히 진행할 수 있는 역량을 개발했습니다!