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kt M mobile에 지원하게 된 동기와 입사 후 포부를 기술해주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 700자 입력가능) [데이터전문가로서의 성장과 가치 제고] 제 인생관은 '맡은 일에 최선을 다하고 성장하자'입니다. 한 분야의 전문가로서 다수의 가치를 높이고자 합니다. 이러한 인생관은 직업관으로 이어졌고 가치의 정의를 고려하며 kt M mobile에 지원했습니다. 가치를 높인다는 것은 삶을 행복하게 또는 개선하는 일입니다. 이에 통신기술 변화에 신속히 대응하고 고객요구를 수용하며 사회적 가치를 높이는 kt GiGAtopia에 주목했습니다. 상품기획 부문 데이터전문가로 성장하겠습니다. 최근 단말기유통구조개선법에 따라 달라진 유통구조와 고객 니즈로 인해 채널관리의 체계화 및 서비스품질 향상이 요구되며 경쟁이 치열합니다. 때문에 고객과 시장에서의 차별성 도출을 위해 데이터 활용이 필수라고 생각합니다. 데이터를 근거로 사업방향성을 이해하며 목표를 달성하겠습니다. 먼저, kt M mobile의 추진사업을 파악하고 연도별 성과를 표준화 및 비교하며 기존사업을 바탕으로 상품범위를 확장하겠습니다. 인지도, 사용빈도, 만족 부문 모두를 충족하는 사업아이템 구축을 목표로 상품기획에서의 실패축소와 kt의 플랫폼 역량 융합에 있어 철저한 분석을 통해 고객가치를 높이겠습니다. 통신업계에서 알뜰폰의 약점을 보완하고 서비스 범위 및 프로모션에서의 혁신을 거듭하며 시장에서의 우위를 점하는 kt M mobile에 발맞춰 시장과 고객을 기준삼아 데이터를 근거로 가치를 재고하겠습니다. 본인이 지원한 직무에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 700자 입력가능) [데이터를 통한 철저한 기획] 상품기획 직무는 조직과 고객사이의 연결고리라고 생각합니다. 업무에 있어 조직의 방향성과 고객의 니즈를 파악해야 하기 때문입니다. 그러므로 시장과 고객에 대한 충분한 조사를 통해 기획에 있어 여러 이해관계자에게는 확신을, 고객에게는 만족감을 이끌어 내는 것이 중요합니다. 특히 탈통신 전략으로 들어선 만큼 더욱 방대한 범위에 대한 통찰력이 요구되므로 데이터를 활용해 효율과 효과를 높일 필요가 있습니다. 이에 분석력이라는 강점이 있습니다. 통계를 전공해 데이터추출 및 분석을 위해 R, SAS를 실습했고 SPSS로 사회분석사2급을 취득했습니다. 또한 코세라, 청년AI빅데이터아카데미, K-MOOC, 구글을 통해 파이썬, GA 등 여러 분석기법을 학습했습니다. 공모전에서는 크롤링을 통해 3천개의 웹데이터를 수집하고 빅카인즈와 R로 100건의 뉴스를 분석하며 데이터를 정교화해 우수상을 받았습니다. 통계의 활용을 위해 경영도 복수전공하여 경영정보시스템, 경영과학 등을 수강해 디지털 역량과 전략설정 과정을 익혔습니다. 학생회 시절 신입생을 위한 지도제작 당시 3개년도 데이터로 현황을 분석하고 SNS 분석과 학과생 150명 대상의 설문조사로 트렌드와 선호도를 파악하며 작년대비 10% 상승한 만족도를 얻은 경험도 있습니다. 이처럼 데이터를 근거로 사업방향성과 고객을 분석하고 그에 맞는 전략설정 및 기획에 보탬이 되겠습니다. 도전정신이나 창의성을 발휘하여 가치를 창출한 경험이 있으면 기술해 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 700자 입력가능) [품목변경과 사전예약제 도입을 통한 위기극복] 동아리활동으로 참여한 위안부영화 귀향의 크라우드펀딩에서 갑작스러운 위기를 극복한 경험이 있습니다. 당시 축제 3주 전 열쇠고리를 만들어 팔아 모금하기로 한 계획이 타동아리와 겹친다는 문제를 인지했습니다. 그로 인해 제작량 결정과 노동 투입에 차질이 생기며 판매위기로 이어졌습니다. 이에 활동기획을 맡아 구매했던 부재료를 살핌으로써 팔찌로 품목을 변경했고 제작량 결정 및 마케팅효과를 위해 사전예약제 도입을 제안했습니다. 축제 2주 전 50명 한정으로 500원 할인과 노랑나비카드 증정이라는 차별화된 혜택을 부여하는 사전예약을 진행했습니다. 50명의 데이터를 얻어 인원과 수요를 파악했고 작년 축제 자료를 고려해 목표제작량을 결정하며 노동을 적절히 배분했습니다. 또한 사전예약자를 대상으로 설문도 진행해 커스텀팔찌에 대한 요구를 인식하며 ‘나만의 평화팔찌’라는 이벤트를 열었고 제작기간을 단축해 남는 시간에는 포스터를 보강해 취지를 명확히 알릴 수 있도록 홍보에 집중했습니다. 그 결과 550개의 판매, 3개의 재고 그리고 기부를 통한 추가모금액으로 목표했던 50만원보다 많은 70만원의 모금을 이룰 수 있었습니다. 위기가 발생해도 할 수 있다 라는 믿음을 갖고 다양한 시도를 할 필요성에 대해 배웠습니다. 이후 어떤 상황이 닥쳐도 쉽게 포기하지 않는 근성을 갖고 맡은 일에 있어 남다른 열정을 실천합니다. 소속된 집단 내에서 소통과 협력을 통하여 시너지를 이뤄낸 경험이 있으면 기술해 주시기 바랍니다. (최소 500자, 최대 700자 입력가능) [공유시간을 통한 화합] 문학작품을 재구성하는 연극수업에서 소통을 통해 협업을 이룬 경험이 있습니다. 당시 팀배정 문제로 다른 팀에 비해 인원은 적은 반면 외국인은 많아 연극과 작품해석에 불리했고 팀성과가 성적에 큰 부분이 차지하기에 팀분위기는 냉랭했습니다. 이에 팀장으로서 상황을 분석했고 근본원인은 소통의 부재라는 결론을 냈습니다. 3번의 만남에도 부정적 생각과 오해로 진행이 지연되었기 때문입니다. 팀분위기 전환을 위해 활동과 별개로 15분씩 공유시간을 제안했습니다. 시간낭비라는 반대도 있었지만 대화의 필요를 강조하고 대신 스터디룸 대여, 대본정리 등을 도맡겠다며 설득했습니다. 처음엔 억지로 자리하는 모습도 보였기에 먼저 나서서 대화를 유도했습니다. 차츰 말문이 트였고 관심사가 공유됨에 따라 그 시간은 길어졌으며 팀원 간 친목이 두터워졌습니다. 더 나아가 대화주제는 일상에서 팀활동에 관한 의견으로 변했습니다. 소통을 하며 각자의 역량을 파악해 역할을 분배함과 동시에 중간성과를 피드백하고 서로 도우며 보완하기도 했습니다. 발표 1주일 전부터는 늦게까지 연습할 정도로 열정이 강했으며 결국 모두 A0이상의 성적을 얻었습니다. 협업은 팀분위기에 달렸고 소통이 선행돼야 함을 경험하며 상대에 대한 이해를 바탕으로 타협점을 찾는 법을 배웠습니다. 입사 후에도 동료들과 역량을 공유해 팀워크를 다지고 협업을 하며 공동의 목표를 위해 노력하겠습니다.