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지원동기를 기술하세요*0/500 [데이터전문가로서의 MD] 제 인생관은 `맡은 일에 최선을 다하고 성장하자`입니다. 한 분야의 전문가로서 다수의 가치를 높이고자 합니다. 이러한 인생관은 직업관으로 이어졌고 가치의 정의와 보유역량을 고려해 롯데홈쇼핑 MD에 지원했습니다. 가치를 높인다는 것은 삶을 행복하게 또는 개선하는 일입니다. 이에 기술력 좋은 상품을 발굴하고 론칭함으로써 협력사 및 여러 이해관계자에게는 확신을, 고객에게는 만족감을 이끌어 내는 MD의 역할에 주목했습니다. 그리고 고객수요에 따라 판로를 넓힘으로써 동반성장을 실천하고, 차별화된 시장을 개척함으로써 쇼핑의 즐거움을 넓히고 싶다는 꿈을 갖게 되었습니다. 이에 저의 강점인 데이터리터러시 역량을 발휘하겠습니다. 특히 트렌드를 파악해 Wyd, iTOO와 같은 플랫폼을 확장하고 VR라이프스타일샵을 도입하는 등 미디어커머스 영역에서 혁신을 거듭하는 롯데홈쇼핑에 발맞춰 시장과 고객을 기준삼아 데이터를 근거로 유통가치를 재고하는 데이터전문가 MD로 성장하겠습니다. MD로서 하고싶은 업무나 기획하고 싶은 상품을 기술하고, 관련된 본인의 성공사례 혹은 근거를 제시하세요*0/800 [관찰과 분석으로 이룬 협업] 소비자와 유관부서 및 협력사의 불만율을 0으로 수렴하는 MD가 되고자 합니다. 기획부터 사후관리까지 유통의 전과정을 책임지는 직무로써 관련된 모든 이해관계자와의 관계를 소중히 해야한다고 생각하기 때문입니다. 특히 경쟁력 있는 상품을 선점하고 목표하는 성과를 이루기 위해 업체와의 원활한 의사소통과 PD 및 쇼호스트와의 협력은 필수입니다. 이에 관찰과 분석을 통한 소통으로 여러 이해관계자들의 입장을 이해하고 타협점을 조율해 모두가 윈윈하는 성공적인 협업을 실천하겠습니다. 문학작품을 재구성해 연극을 하는 수업에서 소통을 통해 좋지 않던 팀 분위기를 전환하고 협업을 이룬 경험이 있습니다. 당시 팀배정 문제로 다른 팀에 비해 인원은 적은 반면 외국인은 많았습니다. 이는 연극과 작품해석에 불리했고 팀 성과가 성적에 큰 부분이 차지하기에 팀분위기는 냉랭했습니다. 때문에 팀장으로서 상황을 분석했고 팀분위기 전환을 위해 활동과 별개로 15분씩 공유시간을 제안했습니다. 시간낭비라는 반대도 있었지만 대화의 필요를 강조하고 대신 스터디룸 대여, 대본 정리 등을 도맡겠다며 설득했습니다. 점차 관심사가 공유되며 그 시간은 길어졌고 팀워크로 이어졌습니다. 발표 1주일 전부터는 늦게까지 연습할 정도로 열정이 강했고 결국 모두 A0이상의 성적을 얻을 수 있었습니다. 이처럼 저는 관찰과 분석을 통해 문제의 원인과 해결방안을 고민하는 태도를 갖고 있습니다. 또한 상대에 대한 이해를 바탕으로 타협을 하는 데 자신있습니다. 직무를 수행하는 데 있어 이견을 조율하며 모두가 만족할 수 있는 기획을 구상하도록 하겠습니다. 중요하게 여기는 가치 1가지를 제시하고, 가치관에 영향을 준 사례를 기술하세요*0/800 [품목변경과 사전예약제 도입을 통한 위기 극복] 만족스러운 결과는 `근성`에서 온다고 생각하며 항상 도전과 열정을 실천합니다. 동아리활동으로 참여한 위안부영화 귀향의 크라우드펀딩에서도 `근성`이라는 가치를 통해 위기를 극복한 경험이 있습니다. 당시 축제 1달 전 열쇠고리를 만들어 팔아 모금하기로 한 계획이 타동아리와 겹친다는 문제를 인지했습니다. 그로 인해 제작량 결정 및 노동 투입에 차질이 생기며 판매위기로 이어졌습니다. 이에 활동기획을 맡아 구매했던 부재료를 살폈고 팔찌로의 계획변경과 사전예약제 도입을 제안했습니다. 축제 3주 전 50명 한정으로 500원 할인과 노랑나비 카드를 증정하는 사전예약을 진행했습니다. 차별화된 혜택에 많은 사람들의 관심이 모였고 행사취지를 충분히 알릴 수 있었습니다. 또한 50명의 데이터를 통해 인원파악과 디자인수요 확인이 가능했고 교내 인원과 작년 외부인 자료도 고려해 제작량을 결정할 수 있었습니다. 뿐만 아니라 설문조사를 통해 커스텀 팔찌에 대한 요구를 인지해 ‘나만의 평화팔찌 제작’이라는 문구로 홍보도 진행했습니다. 그 결과 550개의 판매, 3개의 재고 그리고 기부를 통한 추가모금액으로 목표했던 50만원보다 많은 70만원의 모금을 이뤘습니다. 이를 통해 위기가 발생해도 할 수 있다 라는 믿음을 갖고 다양한 시도를 할 필요성에 대해 배웠습니다. 이후 어떤 상황이 닥쳐도 쉽게 포기하지 않는 근성을 갖고, 맡은 일에 있어 남다른 열정을 실천하는 태도를 갖게 되었습니다. 입사 후에도 맡은 일에 최선을 다하고 발전된 미래를 위해 새로운 도전을 하며 성장하는 모습을 보여드리겠습니다. 롯데홈쇼핑이 나아가야 할 방향을 제시하고 입사 후 어떻게 성장하고 싶으신지를 기술하세요0/500 [퀵커머스에서의 경쟁력과 데이터] 코로나의 장기화로 인해 퀵커머스 시장의 성장이 가속화되고 있습니다. 이에 유통업계는 해당 영역을 확대했고 롯데홈쇼핑 또한 업계 최초로 ‘와써’를 출범했습니다. 하지만 대형마트, 편의점 등 이미 많은 플레이어가 시장을 선점했으며 퀵커머스 시장의 발전으로 유통에서의 온오프라인 구분이 모호해진 가운데 경쟁력을 갖기 위해서는 차별점을 찾아야 합니다. 철저한 시장분석을 통한 신선한 기획으로 소비자를 사로잡는 MD로 성장하겠습니다. 통계를 전공해 실습한 R, SAS, SPSS와 코세라, 청년AI빅데이터아카데미 등 외부교육을 통해 익힌 파이썬, SQL 등 다양한 분석기법, 그리고 공모전과 학생회 활동에서 활용한 데이터 경험을 통해 쌓은 분석력으로 정확한 타겟팅과 신속한 기획을 하겠습니다. 또한 직접 발로 뛰어 고객과 마주하며 생생한 정보를 얻고 최종적으로는 롯데홈쇼핑 하면 누구나 바로 떠올릴 수 PB상품을 발굴함으로써 유통에서의 우위를 점하는 데 기여하겠습니다.