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1. 우리 공단 채용에 지원하게 된 동기를 본인이 공단에 관하여 알고 있는 내용(주요 사업, 조직 특성, 인재상, 대내외 환경 등)과 연계하여 서술하여 주십시오.
[ 인적자원개발 ]
국민의 직무 능력 개발 및 고용을 위해 힘쓰는 한국산업인력공단에서, 큐넷 및 CBT 등으로 받은 도움만큼 인적자원개발에 힘쓰고 싶어서 지원하게 되었습니다.
한국산업인력공단은 NCS와 국가자격시험 출제를 주관하며 큐넷, CBT 등의 사이트를 운영하고 있습니다. 취업준비생이라면 한 번쯤 접했을 사업들로, 저 또한 이 사업들로 많은 도움을 받았고 공단에 관심을 갖게 되는 계기가 되었습니다. 저는 지식기반 학습인으로서, 국가자격증 취득으로 성취감과 개인 역량 향상이라는 목표가 있었습니다. CBT를 통해 자격증, 기사 문제 등을 따로 인쇄하지 않고 언제 어디서나 핸드폰으로 편리하게 공부함으로써 목표를 실현할 수 있었습니다.
이러한 사업을 진행하기 위해서는 정보화사업을 기획하고 관련 시스템을 구축 및 운영해야 하는 등의 업무가 필요합니다. 저는 실제로 요구사항 분석 팀장으로서 회의를 진행한 경험이 있습니다. 고객의 요구사항을 기능별로 나누고 분석하여 유스케이스, 시퀀스 다이어그램 등을 통해 모델링 하였습니다. 최종적으로 요구사항 명세서를 산출하였으며, 변경사항을 빠짐없이 기록하였습니다. 이 경험을 바탕으로, 기업의 요구사항에 맞는 사업을 기획할 수 있도록 노력하겠습니다.
2. 본인이 가진 역량 중 지원한 분야와 관련하여 가장 강점이 될 것이라 생각하는 역량 한 가지를 들고, 그 역량을 갖추기 위해 어떤 노력이나 경험을 하였는지 서술하여 주십시오.
[ 시스템 설계 및 개발 능력]
한국산업인력공단의 정보기술 직무는 정보화 사업을 수립하고 여러 시스템을 구축 및 개발. 운영하는 등 다양한 업무를 수행합니다. 이 업무를 수행하기 위해서는 시스템 구축 경험과 개발 능력이 필요하다고 생각합니다. 저는 이 역량을 위해 다음과 같이 노력하였습니다.
첫째, 시스템 설계 능력
폭포수 모델에 따라 계획-요구사항 분석-설계-구현-테스트-유지보수 총 6단계를 거쳐서 교내 약국관리시스템을 개발하며 시스템 설계 능력을 길렀습니다. 상품관리, 입고관리, 판매 관리, 재고관리 등으로 기능을 나누었고 기능별 유스케이스, 시퀀스 다이어그램 등 여러 다이어그램을 이용해 고객의 요구 사항을 분석, 설계하였습니다. 그리고 구현 및 테스트까지 여러 단계를 거쳐 하나의 프로젝트를 완수하였습니다. 이 경험을 통해 프로젝트를 관리하는 방법과 시스템 구축 절차를 배웠습니다.
둘째, 개발 능력
웹 커뮤니티 구현, 건강 관리 애플리케이션 개발, 머신러닝 등 다양한 프로젝트를 진행했습니다. 또한, 학술 동아리의 멘토로서 1학년에게 JAVA를 가르치며 프로그래밍 언어의 기본기를 다졌으며 알고리즘 풀이 스터디를 통해 알고리즘을 꾸준히 공부하였습니다. 이를 통해 한국산업인력공단의 시스템 개발을 원활히 수행할 수 있을 거라고 생각합니다.
3. 최근 5년 이내 본인이 속했던 조직(학교, 단체, 팀 등)이나 인간관계에서 다른 사람과 갈등을 겪었던 사례 한 가지를 들고, 어떻게 극복하였는지 서술하여 주십시오.
[ 주어진 환경을 객관적으로 바라보자 ]
웹 프로젝트를 진행하던 중 UI 개발 단계에 관해서 팀원과 갈등이 발생했지만, 서로의 의견을 경청하고 주어진 환경과 조건을 파악하여 갈등을 해결하였습니다.
프로젝트 기한이 얼마 남지 않은 상황에서, 저는 '전체적인 기능 구현을 우선 완료하고 남은 시간에 UI에 집중하자.'라는 의견이었고, 팀원은 '한 페이지의 UI를 마무리한 후 다음 페이지를 만들자.'라는 의견으로, 갈등이 발생했습니다. 저는 팀원과의 갈등이 커지지 않도록 상대방의 의견을 들어주면서, 동시에 프로젝트를 안정적이게 마무리하는 방안을 생각해보았습니다.
먼저, 조건 및 환경에 대해 분석했습니다. 실질적으로 남은 기간은 1~2주이며, 채점 기준은 기능 위주로, UI는 평가 기준이 아니었습니다. 그래서 UI보다 기능 구현이 우선이라는 점을 파악했습니다. 팀원에게 이 상황을 설명했고, 기능 구현 후 남은 시간에는 네가 원하는 UI대로 함께 마무리하자고 설득했습니다. 결국, 기능 구현을 무사히 마친 후, 여유롭게 UI에만 몰두할 수 있었습니다.
갈등이 발생했을 때, 감정적으로 본인의 의견을 밀어붙이기보다는 외부 조건을 먼저 파악하여 갈등을 객관적으로 바라보아야 합니다. 또한, 서로의 의견을 경청하고 공감하며, 서로 원하는 방향을 반영한 합의점을 찾는 게 가장 중요하다는 것을 깨달았습니다.
4. 공공기관 직원으로서 가장 중시되어야 하는 직업윤리는 무엇이라 생각하는지 서술하여 주십시오.
청렴
[ 경험으로 깨달은 청렴의 중요성 ]
제가 가장 중요하다고 생각하는 가치는 청렴입니다. 모든 업무의 밑바탕이 되는 것으로, 아무리 업무 수행 능력이 뛰어나더라도 청렴하지 않은 자를 믿고 업무를 맡길 수 없으며 개인뿐만 아니라 기업, 나아가 국가까지 영향을 끼칠 수 있기 때문입니다. 또한, 국민에게 신뢰를 잃은 공기업은 존재 이유가 사라지므로 공직자로서 더욱 중요시해야 하는 가치입니다.
대학교 1학년 때, 주어진 재료만을 가지고 골드버그 장치를 만드는 팀 프로젝트에서 다른 팀원의 편법으로 청렴의 중요성을 깨달은 경험이 있습니다. 나무 막대기와 목공용 풀 등으로만 제작했어야 했지만, 어떤 팀이 몰래 본드를 쓰다가 들켜서 패널티를 받았습니다. 저희 팀은 애초에 본드를 사용하지 않았었습니다. 실습 과제물로만 평가를 매기는 과목에서, 주어진 재료 이외의 것을 사용한다는 것은 명백한 규칙 위반이기 때문입니다. 이 경험을 통해 정직의 중요성을 뼈저리게 깨달았습니다.
특히나 한국산업인력공단은 국가자격시험, 평생능력개발 등 인적자원개발을 지원하는 기업으로, 기업이 청렴하지 않으면 그에 따른 국가자격시험 등의 가치 또한 떨어질 것입니다. 본인의 역량을 향상하려고 노력하는 사람들에게 부끄럽지 않은, 청렴한 기업이 되어야 합니다.