최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 대한통운을 선택하게 된 지원동기와 물류사업에 관심을 가지게 된 계기에 대해서 구체적으로 작성해주세요. (1000자)
지역인재를 채용한다는 점에서 매료되어 지원하게 되었습니다. 지역인재를 채용하면 그 지역의 특성을 잘 파악하고 있고 그런 점들이 바탕이 되어 효과적인 업무를 할 수 있다고 생각합니다. 저 또한 지역을 파악하는 회사에서 근무 경험이 있었고, 그 점을 기반으로 하여 좋은 성과를 낸 경험이 있습니다. 개인별 역량과 비전에 따른 기회가 부여된다면 기회를 놓치지 않고 열정적으로 최고의 결과를 낼 자신이 있었고 이러한 점을 대한통운에서도 원하고 있어 대한통운을 선택하게 되었습니다.
SPA 브랜드에서 매장을 운영하면서 자연스럽게 물류사업에 관심을 가지게 되었습니다. 더 많은 수익을 창출하기 위해 물류에 더욱더 신경을 쓰게 되었고, 제가 관리한 부분에서 이익이 오르고 매장의 규모가 커지는 것을 직접 보니 흥미를 더 느끼게 되었습니다.
단순히 상품의 이동만 관리하는 것이 아니라, 데이터를 분석하고 그것을 기반으로 물류 이동이 이루어지고, 그 물류를 통해 고객에게 전달되어 매출이 되는 과정이 정말 흥미로웠습니다.
특히 P&D운영에 지원한 이유는 여러 가지 운영 관리가 있다는 점인데, 직접적인 운영 관리를 통해 매출이 올라 이익이 나고 직접 관리했던 협력사가 우리 회사를 재사용하게 된다는 점이 매우 의미 있는 일이라 생각합니다. 고객이 없으면 회사의 존재 이유에도 의미가 없듯이 여러 분야의 올바르고 정확한 관리를 통해 고객 만족을 실현하고 수익을 창출할 수 있다고 생각합니다. 지속적인 이용이 가능할 수 있도록 관리를 통해 고객이 만족하는 회사를 만들고 싶습니다.
2. 지원한 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 직무를 잘 수행할 수 있는 이유에 대해 본인만의 차별화 된 강점 및 준비과정, 경험을 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1000자)
꼼꼼하고 기한을 맞춰 업무를 수행하는 역량이라고 생각합니다.
이익을 내기 위해 꼼꼼한 데이터 분석과 관리가 필요하고 고객과 협력사와의 약속을 어기지 않기 위해 기한을 맞추어 업무를 빠르게 진행하는 것이 중요합니다.
매장에서 업무를 하면서 데이터 관리와 고객과의 약속을 지키면서 이익을 낸 경험이 있습니다. 제가 근무했던 매장 근방에 아울렛이 생기면서 저희 매장보다 더 큰 매장이 들어오게 되었습니다. 아울렛 매장의 영향을 최소화하고 자주 방문하는 고객을 잃지 않기 위해 변화가 필요하다고 생각했습니다. 그동안의 매출, 특히 전년도 같은 시즌의 판매 추이를 보면서 반응이 없던 상품들은 과감히 없애고 반응이 좋았던 상품들을 채워서 작년에 부족했던 고객의 니즈를 더 충족 시켰습니다. 그 결과 아울렛 매장보다 작은 매장임에도 불구하고 더 높은 이익을 달성했습니다. 후로 아울렛 매장보다 더 이익이 나는 매장이 되어 제가 담당했던 부분이 Standard에서 Large점포로 변경 되었습니다. 이렇게 좋은 결과를 얻기 위해 지속적인 매출 관리가 필요했습니다. 월간부터 일일까지 지속적으로 경과를 확인하며 직접 움직여 좋은 결과를 얻었다고 생각합니다. 이렇게 직접 관리한 경험으로 P&D운영의 여러 가지 부분에서 수익을 창출할 수 있다고 생각합니다.
또한 시즌아웃된 상품을 고객과 약속한 기한까지 꼭 전달하기 위해 전국 매장에 연락하여 상품을 받아 매출로 이어지게 한 경험이 있습니다. 다들 시즌아웃 된 상품이라 어렵다고 생각하여 포기했지만 시도하지도 않은 채 포기하기엔 큰 계약이였습니다. 결국 직접 전화를 돌려 고객이 원하는 상품을 기간 내에 받을 수 있도록 하였고, 매출로 이어져 큰 성과를 얻어냈던 경험이 있습니다. 고객과 회사 사이에 신뢰가 없다면 재방문으로 이어지지 않습니다. 이러한 경험이 있는 제가 P&D에 입사한다면 물론 어려운 점들도 있겠지만 빠르게 적응하여 회사에 꼭 필요한 사원이 되고 싶습니다.