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*본인 성격의 장단점을 기재해주세요.
업무를 처리하면서 책임감을 가지고 임하는 것이 장점입니다.
병원에서 제증명 담당업무를 수행하면서, 항상 손님들이 서류발급을 위해 회사에 양해를 구하고 조금 일찍 퇴근하시고 업무마감시간 전에 도착하기 위해 급하게 오시곤 합니다. 그때 18시가 넘었다고 내일 다시 오라고 할 수는 없었습니다. 그래서 비록 퇴근 시간은 지났지만, 병원을 이용해주신 고마운 손님이라는 생각으로, 서류발급을 도와드렸습니다.
제증명 업무 중에 국민건강보험공단과 연락을 해야 하는 업무가 있습니다. 노인 장기 요양등급 산정을 위해 서류발급 처리를 하는데 이 서류를 건강보험공단 홈페이지에 담당자가 등록을 해주어야 원활하게 등급산정 신청이 가능합니다. 항상 환자분들께, 신속, 정확하게 자료입력을 해드릴 테니 걱정하지 마시라고 합니다. 그리고 며칠 뒤에 신청이 잘 되었다고 잘해주어서 고맙다고 하시는 환자분들을 보며 뿌듯함을 느꼈습니다.
하지만 이런 책임감이 강하다 보니 꼼꼼하게 처리하려는 성격으로, 업무처리 속도가 다소 늦다는 단점이 있습니다.
항상 업무에서 책임감을 가지고 임하다 보니 혹시나 실수한 것은 없는가 걱정하며 2~3번 확인하는 버릇이 있습니다. 이러한 부분이 다른 직원들에 비해 상대적으로 업무 처리 속도가 늦다고 평가를 받기도 했습니다. 그래서 업무를 함에 있어서 3번 확인하는 것을 2번으로 횟수를 줄이고 글을 읽는 속도를 늘리기 위해 노력하고 있습니다.
친구들사이에서 '친화력이 좋다'라고 평가받고 있습니다. 처음 보는 사람들과도 먼저 스스럼없이 인사하고, 대화를 나누다 보면 오랫동안 알고 지낸 사람인 거 같다는 소리를 많이 듣습니다. 그리고 금융, 재테크에 관심이 많다 보니 좋은 상품이 있으면 지인들에게 추천도 해주곤 합니다.
하지만 이런 성격이 가끔 타인에게 '오지랖이 넓다'라는 평가를 받기도 합니다. 그래서 오랫동안 알고 지내고, 말을 꺼낼 때 상대방의 입장도 생각해보며 이 말이 정말 필요할까 생각을 하면서 대화를 하기 위해 노력하고 있습니다.
*웰컴저축은행에 지원한 동기를 기재해주세요.
금융상품의 재미를 알게 해준 은행의 손님에서 직원이 되고 싶어 지원하게 되었습니다.
웰컴저축은행의 어플인 웰컴디지털뱅크 웰뱅을 처음 써본 계기가 저금리 시대에 고이율 적금상품 가입이었습니다. 첫거래우대적금 상품을 가입해서 만기까지 적금납입을 하면서 처음으로 적금 납입의 재미를 알게 되었습니다.
이제는 반대로 웰컴저축은행을 이용하시는 손님들을 친절함과 전문성으로 웰컴저축은행의 주거래 손님으로 만들겠습니다.
타인과 차별되는 나만의 핵심역량은 의사소통능력이라고 생각합니다.
LG전자 인턴 당시 교육지원을 하면서 타부서원과의 교육일정 조율을 성공적으로 해낸 경험이 있습니다. 이전에는 타 부서와의 의사소통이 제대로 되지 않아 교육대상자들이 교육을 참가하는데 어려움을 겪었고 이것은 낮은 교육 참석률로 이어졌습니다.
단순히 메일로만 공지하여서 이런 문제점이 생겼다는 것을 발견하였습니다. 그래서 일일이 전화를 돌려 상세히 설명하였고 타 부서 책임자분들에게 협조를 구해서 도움을 요청하였습니다. 그 결과 30%의 교육 참석률이 80%로 바뀌었습니다.
이러한 경력 및 경험이 웰컴저축은행의 직무수행에 빠르게 적응할 수 있는, 그리고 대출심사 담당자로서 발전을 위해 도움이 될 것입니다.
*입사 후 계획 및 포부에 대해서 기재해주세요.
대출심사 한 달 안에 업무에 적응하는것이 목표입니다.
병원 친절직원의 명성을 웰컴저축은행에서도 이루고 싶습니다.
단기적으로 웰컴저축은행에서 매월 친절직원으로 선정된다는 목표를 가지고 항상 친절이 최우선이다는 마음가짐으로 근무할 것입니다. 이러한 단기적인 목표를 이루기 위해서는 먼저 웰컴저축은행이 판매하고 있는 금융상품에 대해서 최대한 많이 알고, 계속해서 공부해야 한다고 생각합니다. 퇴근 이후, 주말에도 최소 1시간 이상씩은 시간을 내어 최근 출시한 상품을 주제로 공부하고, 펀드투자권유대행인, 파생상품투자권유대행인 자격을 취득하여 손님들께 펀드, 보험 등을 추천할 수 있는 직원이 될 것입니다.
장기적으로는 일하고 있는 웰컴저축은행 부서에서 팀장이 되는 것입니다.
그러기 위해서는 현실에 안주하지 않고, 끊임없는 교육이 뒷받침되어야 한다고 생각합니다. 웰컴저축은행의 복리후생 중 가장 먼저 이용하고 싶은 복지는 교육제도입니다. 팀의 내부상황들을 고려하여, 필요하다고 느끼는 사이버연수원 교육들을 수강하여 계속해서 발전하는 직원이 되겠습니다.
이번에 꼭 웰컴저축은행에 입행하여 Global No.1 Welcome을 목표로 같이 성장하는 국가대표 금융전문가가 되고 싶습니다.