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1. 지원동기
"네, 저는 준비되어있습니다"
스포츠 비즈니스에 관한 관심을 기반으로 스포츠 마케팅 대행사와 한국농구연맹에서 근무하고, 최근에는 다양한 프로구단과 스폰서십 마케팅을 담당하며 다양한 종목과 환경에서 스포츠 팬들을 직접 만나고 소통하며 역량을 키웠습니다. 현장 업무 경험뿐 아니라 현직자분들의 온라인, 오프라인 멘토링 프로그램을 수강하고, 해외 스포츠 마케팅 성공사례나 논문을 읽으며 스포츠 홍보/마케팅 실무에 활용하기 위한 지식도 함께 쌓았습니다. 저는 다음 세 가지 경험을 통해 성장시킨 경험을 바탕으로 한국프로홀덤협회가 추구하는 목표인 홀덤에 대한 건전한 문화의 확산과, 한국을 대표하는 선수의 양성을 실현하기 위해 일할 준비가 되어있다고 자부합니다.
첫째로, 후원사의 스폰서쉽 관리부터 마케팅 소스를 활용한 이벤트 및 프로모션 기획의 능력이 있습니다.
시즌 간 스폰서 데이를 기획하고 운영하며 스포츠 스폰서십에 대한 실무를 경험했습니다. 고양 오리온 프로농구단 마케팅 대행을 하며, 구단의 스폰서들의 마케팅 효과를 극대화할 수 있도록 경기일 별로 스폰서 데이를 정하고 온/오프라인 홍보부터 장내 이벤트까지, 주력상품 또는 이미지를 가장 돋보이도록 구성했던 경험이 있습니다. 그 결과 스폰서사의 마케팅 담당자들의 호평을 얻을 수 있었고, 차기 시즌에 90%를 웃도는 재계약률을 달성할 수 있었습니다. 최근에는 스위스 뉴트리션 브랜드인 `스폰서`를 삼성라이온즈 프로야구단, 서울 삼성 썬더스 농구단, 삼성생명 블루밍스 농구단, 서울시청 여자사이클팀 등 여러 프로스포츠팀의 스폰서십 마케팅 업무를 담당하여 구단과 후원사가 함께 상생할 수 있는 구조에 대해 고민하고, 성공적으로 시즌 간 후원활동을 진행하였습니다.
둘째로, 고객(팬)의 니즈에 맞는 상품 구성과 가격을 설정할 수 있는 분석력이 있습니다.
한국농구연맹 인턴으로 근무하며, 팬의 방문 패턴과 서비스 성과 지표를 파악하고 새로운 상품을 기획하며 농구 팬이 원하는 부분을 자료화 하였습니다. `서울 SK 나이츠`와 `서울 삼성 썬더스`의 팬 분석을 통해 같은 연고지이지만 팬의 성향과 지불금액 의사에 차이점이 있음을 발견하고, 타겟을 고려한 차별화된 티켓 패키지 상품을 기획하여 평균 70%의 판매 성과를 달성하였습니다. 위 경험을 통해 새로운 프로모션 기획 및 시장 데이터 분석, 그리고 상품 판매 데이터와 구매 후 설문 지표의 분석을 통한 상품화 능력을 길렀습니다. 앞으로 함께하게 될 후원사의 특성을 자세히 분석하여 팀의 특성을 반영한 컨텐츠와 상품을 생산하고, 마케팅 시너지 효과를 위한 다양한 기획을 하겠습니다.
셋째로, 최근의 트렌드를 재해석하여 행사 및 이벤트에 대입하는 기획 능력을 익혔습니다.
LG 세이커스 시즌 이벤트를 기획하며, 팬 전체가 신나게 즐길 수 있는 새로운 이벤트를 고민하였습니다. 당시 세계적으로 마네킹을 따라 해 다 함께 몸을 멈추는 영상이 유행하였는데, 이를 경기장에 적용해보고자 ‘마네킹 캠’을 기획하였습니다. 처음에는 전 관중이 갑자기 행동을 멈추는 것에 어색해하였지만, LG 세이커스만의 고유한 이벤트로 자리 잡았습니다. 이는 화제가 되어 MBC Sports+에서 기사를 통해 소개되었고, 프로농구 올스타전에도 적용되는 등 경기 외적 요소의 재미를 어필하여 구단을 홍보하는 계기가 되었습니다. 입사 후에도 팬과 원활한 소통과 긍정적 반응을 끌어내기 위해, 유행에 뒤처지지 않는 젊은 감각의 컨텐츠를 기획하겠습니다.
2. 업무 역량을 발휘하여 목표를 달성한 경험
"창단 첫 경기, 매진 달성"
저는 대명킬러웨일즈 아이스하키단의 성공적인 창단 및 개막 홍보/마케팅 업무를 담당하여 목표를 달성한 경험이 있습니다. 당시의 소중한 경험을 바탕으로 한국프로홀덤협회의 가치를 널리 알리고, 홀덤이 대표적인 마인드 스포츠 종목으로써 대중화되도록 노력하겠습니다.
2016년, 대명 킬러웨일즈 아이스하키단 창단 홍보 업무를 맡게 되었습니다. 제가 담당한 첫 업무였고, 대명 그룹 내에서도 스포츠 구단 창단은 처음이었기 때문에 사전 홍보에 대한 정보가 부족했기 때문에 홍보/마케팅의 방향성을 찾는 데 어려움이 많았습니다. 어떻게 하면 사람들에게 구단의 이름과 종목의 생소함을 덜어낼까 고민하게 되었습니다. 아이스하키가 새롭지만 흥미롭고, 친숙해지기 어려운 종목이 아니라는 점을 어필하고자 다음과 같은 홍보, 마케팅 안을 고안하였습니다.
먼저 연고지에 대한 특성을 파악하고 집중적으로 홍보할 타겟을 정하고자 인천 지역의 인구 조사와 아이스하키에 대한 인지도를 먼저 조사했습니다. 아이스하키에 더 익숙한 외국인들과 새로운 것에 빠르게 익숙해지는 어린 학생층을 주 타겟으로 삼았습니다. 이는 관중 확보는 물론, 유소년 스포츠의 기반을 다지는 계기가 될 것으로 생각했기 때문이었습니다. 외국인 거주 비율과 어린 자녀를 둔 구매력이 높은 가구 비율이 높다는 점, 그리고 쇼핑센터가 많아 인구 밀집도가 높은 송도를 중심으로 4주 동안 오프라인 홍보를 계획했습니다.
아이스하키라는 종목을 소개하고, 자연스럽게 인천 연고의 아이스하키팀이 창단하였다는 점을 홍보하기 위해 송도에 있는 쇼핑센터의 장소 협조를 받아 아이스하키 체험 세트를 구성하였습니다. 남녀노소 즐겁게 아이스하키 체험하도록 유도했고, 이어 대명킬러웨일즈라는 구단을 홍보하기 위한 입장권 및 경품 제공 이벤트도 진행하였습니다. 주중에는 선수들과 인근 다섯 군데의 초등학교에 방문하여, 일일 체육 선생님으로서 직접 아이스하키를 소개하고 체험해보는 프로그램도 진행하였습니다. 또한, SNS 계정 공유 이벤트를 통해 입장권과 MD 상품 할인권을 배포하였고, 구단에 대한 정보와 경기 일정을 주 3회 이상 업로드하여 팬과의 소통을 이어 나갔습니다.
이러한 홍보 활동을 통해 창단 첫 개막일에 1,500석 규모의 경기장을 가득 메웠고, 목청껏 대명 킬러웨일즈를 응원해주는 팬들에 감사함을 느꼈습니다. 사회에서 처음으로 맡은 임무를 잘 수행했다는 뿌듯함을 느꼈고 앞으로 마주하게 될 새로운 상황에 대해서도 도전하여 성취해 낼 자신감이 생기는 계기가 되었습니다. 그리고 책으로만 배웠던 스포츠 마케팅의 이론을 직접 적용하여 실무에 대해서 배우고 성과를 낸 소중한 경험이었습니다.
3. 입사 후 목표
"K-홀덤이 세계 정상에 우뚝 서는 그날까지"
먼저 한국프로홀덤협회에 입사 후 매사 배우고자 하는 자세로 업무에 임하며 제 직무의 전문가가 되겠습니다. 입사 후 협회가 추구하는 목표와 계획에 대한 공유는 물론, 장기적으로는 홀덤 문화의 대중화와 2028 LA 올림픽을 비롯한 세계 대회에서의 활약을 위해 준비하며 팬의 마음을 이끌어내는 K-홀덤의 전문가가 되고자 합니다. 한국프로홀덤협회가 추구하는 건전한 홀덤 문화 확산을 바탕으로 한국을 대표하는 선수를 발굴할 수 있는 마케팅 전문가로 성장하도록 다음의 목표를 가지고 업무에 충실히 임하겠습니다.
1. 목표를 공유하고 준비하는 구성원이 되겠습니다.
스포츠와 관련한 지난 경험을 바탕으로 팀이 좋은 성적을 내기 위해서는, 선수 개개인의 능력 뿐 아니라 대외적 업무를 수행하는 모든 구성원의 호흡이 중요하다는 점을 배웠습니다. 따라서 입사 직후에는, 모든 구성원과 제가 헌신하게 될 조직에 대한 목표와 이를 단계적으로 실행하기 위한 세부 계획을 숙지하겠습니다. 한국프로홀덤협회의 앞으로 더 높은 지점을 향해 달려 나갈 때 팬의 기대치에 맞는 마케팅 컨텐츠 기획과 팬과의 커뮤니케이션을 단계적으로 수행하도록 하겠습니다.
2. 열심히 소통하겠습니다.
데이터를 통해 동향을 분석하고 미래 방향을 예측하는 것도 물론 중요하지만, 직접 경기장 내에서 느낄 수 있는 트렌드의 변화를 체감하며 고객의 목소리를 직접 듣는 경험이 앞으로의 계획과 마케팅 전략 수립의 인사이트를 발견하는데 더 큰 도움이 된다고 생각합니다. 일방적으로 협회에서 제공하는 수동적 커뮤니케이션이 아닌, 팬 또는 회원사 등 수요자의 의견을 수렴하고 반영하여 소통을 이끌 수 있는 아이디어를 낼 수 있도록 하겠습니다.
3. 최상의 경험을 제공하겠습니다.
`백문이 불여일견이고, 백견이 불여일행` 이라는 고사성어는, 다른 분야보다도 스포츠 부분에 적용했을 때 이치가 더욱 잘 맞는다고 생각합니다. 스포츠 현장에서 근무하며 가장 크게 깨달은 점은, 팬은 경기를 관람하는 것뿐만 아니라 예매하는 시점부터 귀가할 때까지를 전체 만족도를 평가하는 기준으로 삼는다는 점입니다. 기존의 홀덤 선수들이 협회의 주도로 발전된 리그 및 대회 운영에 대한 만족도도 높이고, 일반 대중들이 홀덤을 스포츠로 경험한 후 지속적인 관심을 불러일으키기 위해서 경험적 만족도를 높이는 방안을 고안하겠습니다. 팬이 경험하는 구간마다 최선의 경험을 선사하여 K-홀덤 문화 안착과 성장을 이루겠습니다.
[경력 사항 1]
회사명: 엘란컴퍼니코리아(주)
재직 기간: 2021.02 ~ 2021.10 (마케팅팀, 매니저)
회사 소개: 스위스 뉴트리션 브랜드 `SPONSER` 국내 총판사
담당 업무: 프로구단 스폰서십 마케팅 및 온/오프라인 마케팅 채널 관리 및 사내 제반업무
[주요 업무 내용]
1. 프로스포츠단 스폰서십 마케팅 관리
1) 서울삼성썬더스, 용인삼성생명블루밍스 스폰서십 마케팅 관리
- 주요 성과
주요 제품 `이뮤노가드` 홍보 동영상 기획 및 동 소재 온라인 광고 진행 (조회수 15만회 달성)
삼성썬더스 선수들과 함께하는 온라인 경품 이벤트 기획 및 진행 (실 참여자 약 1,200명)
2) 삼성라이온즈 프로야구단 스폰서십 마케팅 관리
- 주요 성과
상반기 추가 구매 납품 건으로 1,600만원 추가 매출 기록 (후원 금액 500만원 상당)
인스타그램, 유튜브 채널 홍보 컨틴츠 기획 광고 집행 (13만 뷰/1달)
3) 서울시청 여자 사이클팀 스폰서십 마케팅 관리
- 주요 성과: 상반기 추가 구매 납품 건으로 500만원 추가 매출 기록 (후원 금액 500만원 상당)
인스타그램, 유튜브 광고 소재 기획 광고 집행 (8만 뷰/1달)
2. 온/오프라인 마케팅 및 판매 효율 개선
- 주요 성과: 네이버 스마트스토어 키워드 광고 집행 효율성 개선 (ROAS기준 약 300% 상승)
신세계 백화점 오프라인 행사 진행 및 현장 매니저 응대 가이드 작성 및 교육으로 매출 상승 (약 110%)
3. 사내 시스템 개선
- 주요 성과: 수입-유통 과정의 전 과정에 대한 비용 산출을 기점으로 40여개 SKU에 대한 원가관리 가이드 제작
유통 채널 별 마진 책정 및 영업/마케팅 제안서 작성
[경력 사항 2]
회사명: (주)유니크커뮤니케이션
재직 기간: 2016.07 ~ 2018.11 (스포츠마케팅팀, 사원)
회사 소개: 스포츠 마케팅 대행사
담당 업무: 프로스포츠 구단 및 스포츠 협회 경기 운영 및 시즌 마케팅/이벤트 기획
[주요 업무 내용]
1. 프로스포츠 구단 홈경기/마케팅 운영 대행
1) 고양 오리온 오리온스 프로농구단 시즌 운영 대행 (2017.05~2018.11)
- 역할 및 담당: 홈경기 경기 및 이벤트 기획, 비 시즌 행사 진행, 대학생 마케팅 체험단 운영
- 주요 성과
리그 최초 ‘타 구단 선수 은퇴기념 홈 경기 티켓’ 기획 (김주성선수 은퇴투어)
전체 후원사 대상 ‘브랜드 데이’ 경기일 기획 및 진행
일반인 대상 3:3 농구대회 기획 및 진행
WOW스쿨(연고지 소재 학교 방문 행사) 해당 학교 MOU체결 및 해당 ‘스쿨데이’ 기획
온라인 게시 및 홈 경기장 송출 영상물 컨텐츠 기획
2) 대명킬러웨일즈 아이스하키단 시즌 운영 대행 (2016.07~2018.11)
- 역할 및 담당: 홈경기 경기 운영 및 이벤트 총괄, 장치/장식물 디자인 기획, 홍보, MD 상품 기획 및 판매
- 주요 성과
3년 연속 개막전 수용 가능 좌석을 웃도는 관람객 방문 (가용 좌석: 1,500석)
노인 일자리 활성화를 위한 ‘실버 아이스하키꾼’ 운영 (2018-19시즌)
경기 당 유료 관객 수 약 80% 증가 (2016-17시즌, 2017-18시즌 결과 대비)
3) LG 세이커스 프로농구단 시즌 이벤트 운영 (2016.07~2017.03)
- 역할 및 담당: 홈경기 이벤트 및 응원 기획 및 운영, 비시즌 행사 대행
- 주요 성과
16시즌 연속 10만 관중 동원 기록 성공
사회공헌 이벤트 방안 개선으로, 전 시즌 대비 사회공헌 기부금 약 30% 증가
색다른 경기 중 이벤트 도입 내용 기사화 ? 마네킹 캠 (mbc sports+)
3. 스포츠 협회 주최 행사 및 기타 업무 대행
1) 대한아이스하키협회 업무 대행 (2016.07~2018.11)
- 역할 및 담당
해외 대표팀 초청 스킬 트레이닝 캠프 운영, MD 상품 판매대행
13개국 여자 아이스하키 국가대표팀을 초청, 통합 교육프로그램 진행
대한아이스하키협회 공식 MD 상품 5종 인터넷 판매 대행
2) 대학 농구협회 리그 운영
- 역할 및 담당
남/여 대학 농구 리그 주요 경기 운영 대행
경기 운영 리그 후원 스폰서 캠퍼스 내 홍보 및 경기 중 이벤트 진행
한국농구연맹 (사단법인 KBL) 인턴
재직 기간: 2019.09 ~ 2020.04 (티켓세일즈팀, 인턴사원 및 서울연고지역 팀장)
회사 소개: 대한민국 남자프로농구리그 운영 및 농구 관련 사업 진행 및 지원
담당 업무: 프로농구단의 팬 데이터 분석 및 티켓 상품 개발 및 홍보
[주요 업무 내용]
1. 프로농구단 티켓 상품 개발 및 티켓 판매관리
1) 서울 SK 나이츠 프로농구단 티켓세일즈 업무
- 역할 및 담당: 시즌회원권과 홈경기 티켓 판매 및 구단 티켓패키지 개발 및 홍보, 판매
- 주요 성과
서울 삼성 썬더스와 협업한 S더비 패키지 판매율 73%달성
판매 진행된 2개 패키지상품 판매율 78%달성
시즌 회원 재구매 세일즈로 전년 대비 23% 높은 재구매율 달성
2) 서울 삼성 썬더스 프로농구단 티켓세일즈 업무
- 역할 및 담당: 시즌회원권과 홈경기 티켓 판매 및 구단 티켓패키지 개발 및 홍보, 판매
- 주요 성과
서울 SK 나이츠와 협업한 S 더비 패키지 판매율 54% 달성
판매 진행된 5개 패키지 상품 판매율 72%달성
시즌 회원 재구매 세일즈로 전년 대비 11% 높은 재구매율 달성
2. 2019-2020시즌 좌석 가격 리뉴얼
- 역할 및 담당: 서울SK나이츠, 서울삼성썬더스 티켓의 객단가 및 판매율 상승을 위한 가격 리뉴얼
- 주요 성과: 프리미엄 좌석 고급화 전략으로, 주요 좌석 매출 8% 상승
3. 티켓 세일즈 전략 제안
- 역할 및 담당: 사업 참여 구단의 패키지상품 및 일반판매 연간현황 분석 및 가이드 제공
- 주요 성과: 프로농구단의 상품 다양화와 티켓 계층 다분화 필요성을 판매 데이터를 통해 전달 및 차년도 전 구단 사업 참여의 계기 마련