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1. 본인이 소속된 조직(학과, 인턴, 동아리, 프로젝트 등)의 목표를 달성하기 위해 노력했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
1-1. 소속된 조직의 목표, 성과, 문화, 비전 등을 이해하고, 수용하기 위해 노력한 행동에 대해 기술
1-2. 소속된 조직에서 본인의 역할(업무, 책임 등)을 완수하기 위해 전문성, 역량, 장점 등을 발휘한 사례에 대해 기술
IYF 대학생 영어 말하기 대회를 준비하기 위해, 교수님과 팀원들과 함께 Zoom을 통한 화상회의를 통해 주기적으로 만남을 갖고 피드백을 주고받았습니다. 약 4분 분량의 영어 문장을 통째로 암기하고, 제스처와 발음 및 강세까지 신경 쓰며 많은 사람들 앞에서 연설하는 것이 쉽지는 않았습니다. 팀원 모두 공동 입상하는 것이 공동 목표였고, 당시 저는 팀장을 맡고 있었습니다. 팀장으로서, 리허설 일정을 조율하고 팀원들에게 용기를 북돋아 주는 역할을 주로 담당했습니다. 하지만 한 팀원의 경우, 지속해서 소극적인 반응을 보이며 자신 없는 태도를 일관했습니다. 팀은 하나의 공동체로서, 하나의 작은 조언이 큰 시너지효과를 내 긍정적인 영향을 끼칠 수 있다고 생각합니다. 저는 팀원에게 영어 강세와 높낮이 그리고 제스처를 알려주며 자신감을 불어줬습니다. 또한, 말하기의 생동감을 높이기 위해, 시각 자료를 활용하여 전달하고자 하는 문구를 강조하는 방법을 제시했습니다. 그 결과, 팀원 모두 입상하여 좋은 결과를 산출하였고 교내 학교 홈페이지 및 기사에 오르내리며 학교의 위상을 높일 수 있었습니다. 스스로 암기력과 표현력이 부족하다고 생각했던 저는, '칭찬은 고래를 춤추게 한다.'라는 말처럼 지도 교수님과 참가 학생들의 격려와 끊임없는 연습으로 인해 노력은 결코 배신하지 않는다는 생각을 했습니다. 이 일을 계기로, 저 자신에 대한 도전 정신이 더욱 커지게 되었습니다. 리더로서의 책임감 또한 느낄 수 있었습니다.
2. 어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
2-1. 업무 처리시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
2-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술
필리핀 유학원에서 학생 매니저로 근무했을 당시, 저의 주요 업무 중 하나는 공항에서 학생들을 맞이하여 인솔해오는 것이었습니다. 저 이외에 다른 학생 매니저가 근무하던 중, 예기치 못한 기상악화로 인해 비행기가 무기한 연착된 적이 있습니다. 당시 상황을 모르고 자고 있던 저는, 동료 매니저의 연락을 받고 신속히 준비하여 교대를 해준 경험이 있습니다. 동료 매니저의 다급한 교대 요청을 듣고, 다음 날 근무 일정을 먼저 확인했고 적절한 수면 시간을 확보하기 위해 오전 근무에서 오후 근무로 조율하는 방안을 마련했습니다. 당시 근무하는 학생 매니저가 저를 포함하여 2명밖에 없었기에, 그날 이후로 1명을 더 채용하도록 건의하여 다음 날 일정에 차질이 없도록 해결방안을 마련했습니다. 또한, 서로 배려하는 모습을 통해, 이후 동료 매니저와 더욱 돈독한 관계를 유지할 수 있었습니다. 직장 동료와의 원만한 관계 형성은 직장 생활의 중요한 부분이며, 놓쳐서는 안 되는 필수적인 부분이라고 생각합니다. 서로 힘든 일이 있을 때, 의사소통을 통해 일을 원만히 해결할 수 있는 능력 또한 공동체 생활에 필요한 직업기초능력입니다. 이러한 직업기초능력을 전적으로 활용하여, 업무를 처리하는 과정에서 동료 및 상사와 원활한 의사소통을 통해 최선의 대안을 만들어 최고의 결과를 도출하도록 노력하겠습니다.
3. 자신이 추진했던 일(프로젝트, 연구활동, 기타과업 등)의 프로세스를 지속적으로 향상시키기 위해 노력했던 경험이 있다면 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
3-1. 프로세스 향상을 위한 기존 프로세스에 대한 검토 내용 기술
3-2. 프로세스를 향상시킨 구체적인 방안 기술
OO대학교 대학원 교학팀에서 1년간 행정조교로 근무하면서 대학원 입시 및 고등교육통계 업무를 담당했습니다. 체계적인 데이터 수집 및 문서 관리를 통해 사무 행정에 필요한 업무에 대해 배울 수 있었고, 학사 일정에 맞춰 관련 공문을 사전에 숙지하여 업무를 원활하게 수행설을 진행한 적이 있습니다. 약 한 달 반 동안, 지도 교수님과 참가 학생들과 함께 온라인 화했습니다. 입시 및 통계 업무를 단독적으로 수행한바, 수백 명에 달하는 지원자의 서류를 검토하며 정해진 기간 내에 서류가 도착할 수 있도록 개별적으로 연락을 취했고, 데이터를 가공하여 문서를 관리하는 방법 또한 숙지했습니다. 고등교육통계의 경우, 정확한 데이터 기입이 중요시되므로 입력담당자의 책임을 갖고 경영정보에 있는 정보가 오기재되지 않도록 꼼꼼하게 비교하며 데이터를 작성했습니다. 기존 전임자의 경우, 후임자를 위한 입시 및 고등교육통계 매뉴얼을 일체 작성하지 않았습니다. 저는 다음 후임자를 위해, 전임자에게 자문을 요청해 업무 순서 및 분기별 변경 사항을 기록하여 매뉴얼을 수기로 작성하였고 이를 인수인계에 활용했습니다. 후임자가 업무 매뉴얼을 이해하기 쉽도록 프로그램 위치 및 실행 방법을 직접 보여주었고, 중요 사항은 메모를 통해 강조했습니다. 또한, 업무 매뉴얼을 추후의 다른 후임자에게도 인수인계되도록 조처를 했습니다. 담당 조교가 변경될 때마다 복잡한 업무 과정과 프로그램 숙지로 인해 기존의 조교들이 고생을 많이 했다고 들었습니다. 이를 사전에 방지하고자 매뉴얼을 작성하였고, 기존의 방식보다 더욱 체계를 갖춘 업무 개선에 이바지할 수 있게 되어 뿌듯합니다.
4. 정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
4-1. 주어진 과제나 문제의 원인, 본질을 분석했던 내용에 대한 기술
4-2. 분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술
학습지 교사로 약 1년 넘게 근무할 당시, 기존의 학생들보다 수학을 무려 5단계나 앞서는 영재 학생을 지도한 적이 있습니다. 다른 학생들보다 학구열이 높고 성실한 아이인지라, 저 또한 수업 준비에 열정을 쏟았고 아이 학습 기초대사량 성장에 도움을 주고자 적절한 숙제량 배부 및 진도 설정 등 늘 최선을 다했습니다. 그러던 와중, 고등수학 심화 단계에 이르렀고, 근속연수 10년 이상 선배 교사님들도 쉽게 풀지 못하는 문제를 접해 애를 먹은 경험이 있습니다. 우선, 해답지를 보며 문제의 풀이과정을 차근차근 이해해가며 다음 풀이 과정으로 넘어가고자 노력했습니다. 이해가 안 되는 부분에서 정지하여, 몇 번이고 반복해서 보고 풀이 과정을 이해하고자 했습니다. 문제 풀이에 필요한 수학 공식은 암기하여 풀이 과정에 적용했고, 끝까지 이해가 안 되는 부분은 선배 교사님과 지구장님에게 조언을 요청하여 쉬운 풀이 방법에 대해 조언을 얻기도 했습니다. 혹은, 인터넷 검색창이나 유튜브 강의를 통해 여러 종류의 풀이 방법을 습득하여 메모했습니다. 그 결과, 학생에게 여러 가지의 풀이 방법을 지도하여 학생이 가장 풀기 쉬운 방법을 택하도록 하였고 공부를 더 효율적으로 진행할 수 있도록 이끌어 줬습니다. 저에게 있어서, 가르치는 행위 자체가 가장 큰 배움의 과정이라고 생각합니다. 남을 가르치는 과정에서 가르침을 받는 수동자보다 가르치는 행위자가 얻을 수 있는 지식의 양은 더욱 방대합니다. 배움을 두려워하지 않고, 미래가치를 위해 끊임없이 투자하여 저의 분야에 최고가 되는 것이 최종 목표입니다.