최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
당사에 지원한 동기 및 입사 후 성장 목표에 대해 기술하시오.
삼양식품그룹은 면, 스낵, 유가공, 소스, 조미소재를 주력상품으로 매출을 발생시키고 있습니다. 이와 같은 제품들은 고객에게 꼭 필요한 제품이고, 계속해서 성장할 수밖에 없는 분야라고 생각합니다. IT 업계처럼 시대의 흐름에 따라 급성장을 기대하긴 어렵지만 꾸준한 매출을 발생시킬 수 있는 업계라고 믿기 때문입니다. 그래서 입사 후 목표는, 최고의 맛을 통해 고객의 윤택한 삶에 보탬이 되는 삼양인이 되는 것입니다. 따라서 삼양그룹과 함께 성장하기 위해 고객에게 감사하는 마음으로 고객에게 신뢰를 얻어 글로벌 기업으로 발돋움할 수 있도록 노력할 것입니다. 식품업계는 고객에게 신뢰를 잃는 순간 생명을 다한다고 생각합니다. 그래서 무엇보다도 고객에게 신뢰를 얻는 것이 중요합니다. 신뢰를 바탕으로 삼양식품그룹과 함께 성장하기 위해 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있는 전략을 세우고, 고객을 최우선으로 하는 삼양인이 되는 것이 목표입니다.
지원한 직무에 본인이 적합하다고 생각하는 이유와 해당 직무를 위해 어떤 노력을 하였는지 기술하시오.
영업성과를 개선하기 위해 기존의 상품에 차별화를 두려고 노력한 경험이 있습니다. 인턴을 하며 진행했던 교육 중 하나는 임직원을 위한 리더십 교육이었습니다. 이는 임직원의 성향과 특징을 고려하여 제작된 교육이 아닌 기업의 성격을 바탕으로 제작된 교육이었습니다. 수강생은 신입사원부터 차부장 승진자까지 여러 연령층이 분포해있었습니다. 그래서 아무리 좋은 교육내용이더라도 수강생이 받아들이기엔 부족한 점이 있었고, 자연스럽게 고객사의 교육담당자에게 컴플레인이 들어왔습니다. 이후 현장에 나가 있던 직원으로서 해결방안을 고안했고, 담당 PM에게 전달해 드렸습니다. 같은 직무교육이더라도 회사의 업종과 수강생들의 연령층을 파악해서 서비스의 구성 내용에 차별화를 두자는 것이었습니다. 결과적으로 남은 직무교육은 성공적으로 마무리됐고, 고객사의 교육담당자뿐 아니라 수강생들도 충분히 만족하여 지속적인 계약 관계를 맺게 되었습니다. 이 경험은 더욱 효율적인 방법으로 영업하는 방법을 느끼게 해주었습니다.
팀워크를 발휘하여 공동의 목표 달성에 기여한 경험에 대해 기술하시오.
창업캠프를 다녀온 경험이 있습니다. 저희 팀은 아이디어를 제출하고 실제 사업으로 연결할 계획을 만들어내야 했습니다. 모두가 아이디어를 냈고 그중 최선의 아이디어를 설정하는 단계에 이르렀습니다. 저의 아이디어와 다른 분의 아이디어가 채택되었고 최종적으로 무엇을 선택할지 팀원들과 상의했습니다. 저와 그분 모두 자신의 아이디어가 더 좋다고 생각했습니다. 하지만 한 개의 아이디어만 제출해야 했기에 저희 팀은 난감했습니다. 저는 창업캠프의 취지와 아이디어의 실현 가능성 및 평가자들의 관심분야를 언급하며 제가 낸 아이디어의 필요성을 부각했습니다. 다른 분의 아이디어도 좋았지만, 창업캠프의 취지와는 거리가 멀었고 짧은 기간 동안 아이디어를 실제로 구현하는 것에는 무리가 있다고 생각했기 때문입니다. 결국, 설득에 성공했고 화기애애한 분위기 속에서 창업캠프를 마무리할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 목표달성을 위해선 모두가 하나의 목표를 갖는 것이 최고의 효율을 낼 수 있는 것이라고 느꼈습니다.
본인의 가치관 또는 좌우명이 당사의 인재상 및 비전과 어울리는지 본인의 경험 및 사례를 통해 구체적으로 기술하시오.
저는 정직합니다. 특히 타인에게 신뢰받는 사람입니다. 학창시절부터 친구들은 고민이 생기면 항상 저를 찾았습니다. 늦깎이 대학생이 되었을 때에도 마찬가지였습니다. 어느 날 같은 과 동기가 제게 전화를 걸어 고민을 털어놓았습니다. 동기는 자신의 할머니께서 일하고 계신 사우나에서 부당한 대우와 처우를 받는 사실을 알게 되었고 그 문제를 해결하기 위해 실용적인 해결방안을 원했습니다. 얘기를 들었을 때 가장 먼저 현명한 해결책이 무엇인지 고민했고, 다음으로 든 생각은 정말 감사하다는 것이었습니다. 자신의 가족사를 털어놓으며 조언을 구하는 사람이 있다는 것이 그 이유였습니다. 사람들이 왜 저에게 고민을 털어놓을까에 대해 생각해봤는데, 저를 신뢰할 수 있다고 느꼈기 때문이라고 생각했습니다. 그리고 그 이유는 말을 가볍게 하지 않고, 상대방의 말에 진심 어린 답변과 진솔한 태도를 보였기 때문이라고 생각했습니다. 그리고 이러한 신뢰형성은 고객에게 사랑받을 수 있는 특징이라고 생각합니다.