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1. 본인의 기여도가 80% 이상인 과제/프로젝트/업무/학교생활에서 가장 큰 성과를 냈던 경험을 기술해 주세요. “여전할 것인가 역전할 것인가” 기존과 다른 성비로 학과 학생회 내에서 부서를 어떻게 배치할 것인가에 대해 고민했던 경험이 있습니다. 당시 학생회 인원은 다른 해에 비해 여자의 인원이 많았기 때문에 성별이 아닌 각자의 재능과 흥미에 맞춰 부서를 정하자는 의견을 제시했습니다. 단과대학 내에서 여자 단독으로 체육부장을 맡는 학과가 없어 학과 내 회의에서도 우려가 있었습니다. 하지만 학생회 인원들이 역량을 발휘할 수 있고 그로 인해 학생회 조직의 만족을 느껴야 학생회의 업무 수행도 순조롭게 이루어질 수 있다고 주장하여 부장을 선정하게 되었습니다. 예년과 다르게 단과대학에서 제일 많은 인원을 모아 체육대회에 참가할 수 있었고 5년 만에 단과대학 체육대회 우승이라는 값진 결과를 얻었습니다. 이 경험을 통해 채용의 영향력을 간접적으로 느끼고 경험하며 중요성에 대해 알 수 있었습니다. 누군가가 무슨 일을 하는가가 자신의 만족도나 능률에서도 중요할 뿐만 아니라 조직의 성과에서도 중요하다는 것을 배울 수 있었습니다. 더 나아가 채용이라는 하나의 프로젝트가 개인의 삶과 조직에 미치는 영향력이 지원자가 기대하고 있는 많은 사람의 삶에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 가치관과 부합한다고 생각했습니다. 02. 본인의 협업경험을 바탕으로, 협업자와 의견충돌을 해결하고 가장 효율적인 방안을 도출하는 과정을 기술해주세요. “쓰레기를 쓸 얘기로” 빅데이터 활용 마케팅 융합인재 양성과정에서 빅데이터에 대해 배우고 실습하며 부합한 데이터가 없을 때 해외의 데이터를 기반으로 우리나라의 데이터를 예측했던 경험이 있습니다. 무작위적으로 구성된 조직원으로 전공과 관심사가 모두 달라 주제 선정과 업무 선정까지 어려움이 많았습니다. 이를 해결하기 위해 각자 생각하는 있는 의견을 모두 들은 이후 의견 선정을 위해 구성원들과 함께 토의하는 방식을 통해 의견충돌을 줄이기 위해 노력했습니다. 이를 통해 현재 시행되고 있는 고령 운전자 면허 회수에 대해 어떻게 하면 효율적인 방식으로 회수율을 높일 수 있을지에 대한 정책 제시로 주제를 정하게 되었습니다. 이를 위해 건강보험공단에서 60세 이상의 건강 상태 자료를 수집하고 경찰청에 고령 운전자 회수율에 대한 자료를 정보 제안을 신청해 수집하려 했습니다. 하지만 경찰청에서 회수율 정보가 없어 제공이 어렵다는 연락이 왔고 조원들은 주제를 바꿔 처음부터 진행하자는 의견이 나왔습니다. 하지만 지원자는 고령 운전자 면허 회수하는 일본의 사례를 통해 예측하는 방식으로 데이터를 만들자고 제안했습니다. 팀 프로젝트의 목표가 빅데이터 활용이었기 때문에 현실 데이터의 유무가 중요하지 않다고 판단했습니다. 데이터상 80% 이상의 회수율 대상이 감축하며 좋은 성과를 낼 수 있다고 예측할 수 있었습니다. 소통이 필수적이라고 생각하지 않는 구성원이 있을 수도 있고 소통으로 인한 시간이 길어지는 것이 효율적이라는 의견이 있을 수도 있습니다. 하지만 소통 없이 이루어진 프로젝트가 ‘팀 프로젝트’라고 생각하지 않습니다. 한 사람의 열 걸음보다 열 사람의 한 걸음이 더 귀하다는 것은 함께 같은 의견을 제시하기의 어려움을 이야기한다고 생각합니다. 시간이 오래 걸릴지라도 모든 사람의 이야기를 들을 수 있도록 노력하겠습니다. 03. 본인의 분야에 있어 specialty를 갖추기 위해 현재 하고있는 노력 또는 계획은? “기획과 소통” 채용 분야에 있어 ‘기획’과 ‘소통’이 가장 중요한 덕목이라고 생각합니다. 사람을 대상으로 하는 업무가 대부분이기 때문에 소통을 통해 유동적인 상황 변화를 파악하고 해결할 수 있는 능력이 필요하다고 생각합니다. 전공인 심리학을 통해 상담과 코칭, 발달 심리 등을 학습하며 인간을 학문적으로 이해하고 소통하는 방법을 고민했습니다. 또한, 채용을 기획하는 업무가 타 기획 업무와 같이 기업의 이익에 직접적으로 연관되지 않는다고 생각할 수 있지만, 현재의 고객과 미래의 에이프로를 가장 먼저 대면하는 자리이기 때문에 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 미니컴퍼니C 인사직무 편에 참여하며 화장품 산업 기업의 현 기업 상황에 걸맞은 조직문화를 기획하는 프로그램에 참여했습니다. 이 프로그램을 통해 조직문화는 기업의 철학을 보여주는 아주 효과적인 수단이자 조직원들의 업무 효율성과 조직 만족도를 위한 기업의 프로그램이라는 것을 깨닫게 되었습니다. 이 과정에서 경쟁사의 조직문화와 기업 철학에 대해 찾아보며 조직원을 생각하고 있는 다양한 문화를 기획에 반영하기 위해 노력했습니다. 또한, 지원자 본인은 학창 시절 학과 행사 활성화를 위해 기획했던 프로그램을 활용해 직접 조직문화를 만들어 기획하게 되었는데 이 부분에서 창의적이고 현실 가능성이 있다는 좋은 피드백을 얻을 수 있었습니다. 직접 기획한 조직문화가 기업의 철학이었던 조직원들과의 스토리 형성에 도움을 줄 방안이라고 생각했습니다. 04. 에이피알의 일원이 된다면 지원 직무에 있어 가장 크게 기여할 수 있는 본인의 역량과 포부에 대해 기술해주세요. “최선, 주인의식의 유의어” 전공인 산업 및 조직 심리학을 통해 심리학을 기업에 활용할 수 있는 인사직무에 관심을 두게 되었습니다. 또한, 컴퓨터 통계분석 전공을 수강하며 데이터 자체도 중요하지만, 데이터를 어떻게 활용할 것인가에 대한 사람의 해석이 더욱 중요하다는 것을 깨달았습니다. 현상을 분석할 때 현상 자체도 중요하지만, 영향을 미칠 수 있는 사람의 중요성을 생각하겠습니다. 최근 영어학원에서 보조강사로 근무하면서 코로나와 개인 사정으로 인한 강사분들의 퇴사로 보조강사들만으로 구성되어 가장 오래 근무한 지원자가 강사의 역할을 맡게 되었던 경험이 있습니다. 초등과 중등 수업을 맡다 고등 수업을 진행하는 데 어려움을 느껴 영어 회화와 문법 공부를 개인적으로 병행하며 부족한 부분을 채우기 위해 노력했습니다. 수면 시간이 부족해 피곤했지만, 학생들이 수업 시간을 기다리며 기대하는 모습을 보며 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다. 또한, 강사 업무였던 통화업무나 행정 업무를 병행하며 코로나로 인한 긴급상황이 잦았습니다. 그중 마스크를 자주 벗는 아이가 있었는데 학부모님과의 소통이 어려워 학원에서 취할 수 있는 조치가 없었습니다. 며칠 동안 발열, 기침이 있던 아이가 선생님들께 병원에 가야 한다, 이미 다녀왔다는 상반된 이야기를 했다는 것을 알게 되었습니다. 아이에게 가서 상황에 관해 물어보았고 코로나 검사를 받고 왔지만, 부모님이 절대 말하지 말라고 했다는 것을 알게 되었습니다. 즉시 학원장님과 학부모님께 통화 후 아이는 퇴원 조치했고 학원은 전체 소독을 진행했습니다. 아이는 결국 코로나 확진 판정받았다는 이야기를 듣게 되었습니다. 아이가 학원에 등원 후 이른 시간 안에 퇴원 조치해 다행히 학원 내 추가 감염이 없었습니다. 채용이라는 만남이 단순한 회사에 필요한 인재를 선발하는 것이 아닌 고객을 가장 가까운 자리에서 만날 수 있는 소중한 기회라고 생각합니다. 취업을 준비하며 면접에서 다양한 기업들의 이미지를 재고하는 일도 잦았습니다. 경험을 통해 주어진 일에 만족하지 않고 항상 최고의 면접을 제공하는 에이피알이 될 수 있도록 기여하고 싶습니다. 더 나아가 에이피알이 추구하는 배려하는 면접, 조직문화가 채용 시장의 표준이 될 수 있도록 노력하겠습니다.