최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 중소기업유통센터에 지원하게 된 동기 및 지원 분야의 직무수행을 위해 준비해 온 과정, 입사 후 계획에 대해 자유롭게 기술해 주십시오.
[지식과 실무를 갖춘 인재]
균형 있는 국가 경제 발전을 위해서는 대기업 위주의 발전이 아닌, 중소·강소기업들의 발전이 필수적이라고 생각합니다. 중소벤처기업 판로지원을 통해 공정하고 건강한 유통 생태계 구축이라는 중소기업 유통센터의 미션과 저의 생각이 부합하다고 생각하여 지원하게 되었습니다. 사업관리 업무를 수행하기 위해서는 전문 지식과 같은 정량적 측면과 실무 능력 같은 정성적 측면이 수반되어야 한다고 생각합니다. 정량적 측면을 갖추기 위해 다수의 경영 관련 수업을 수강했으며, 향후 국제 사업 진행에 도움될 수 있게 영어 학습과 국제 관련 수업을 수강했습니다. 정성적 측면을 갖추기 위해 컴퓨터 활용능력 1급 취득과 행정 조교 경험을 통해 사무 역량을 키웠습니다. 또한, 스타트업에서 근무 당시 반품 상품들을 가격을 낮추어 판매하는 전략 제시 등 실무 역량을 키웠습니다. 이러한 역량과 지식을 토대로 업무를 충실히 수행하고 입사 후에도 역량 함양을 위해 노력하겠습니다.
2. 본인이 상대방을 설득하기 위해 활용하고 있는 자신만의 의사표현 방법이나 방식을 기술해 주십시오.
[근거를 통한 설득 -> 과제 점수 만점]
저는 객관적인 근거를 토대로 설득하고 있습니다. 대학 시절 팀 프로젝트 중 의견이 다른 팀원을 설득하여 과제 점수 만점을 받은 경험이 있습니다. 저희 팀은 한국 기업의 해외 진출을 주제로 정하였고, 세부 주제를 정하는 과정에서 의견이 나뉘었습니다. 저는 A주제를, 다른 팀원은 B 주제를 원하였습니다. 이를 설득하기 위해 각 주제 별 장단점을 분석하였습니다.
A주제 - 차별화된 주제로 좋은 성적 기대 가능, 단 생소한 주제와 적은 자료 탓에 보고서 작성 난이도 높음
B주제 - 평범한 주제, 관련 다수, 비교적 낮은 난이도. 단 다른 팀과 주제 중복 우려
이처럼 객관적 근거를 통해 설득한다면 팀워크를 해치지 않고 설득할 수 있다고 생각했습니다. A주제의 장점인 좋은 점수를 기대할 수 있다는 점을 강조하여 설득하였고, 의견 일치를 보아 결과적으로 과제 점수에서 만점을 받는 좋은 결과를 이끌어 낼 수 있었습니다.
3. 본인이 그간 여러 활동 등을 수행하면서 일을 원활하게 진행하기 어려운 상황에 처했을 때 그 위기를 어떤 절차와 방법으로 극복하였는지 사례를 기술해 주십시오.
[팀원 이탈을 이겨낸 인턴십]
대학 시절 학교에서 진행한 pre-인턴십 프로그램에서 팀원 한 명이 이탈하였지만, 나머지 팀원들과 인턴십을 끝마친 경험이 있습니다.당시 4명이 한 팀으로 이루어졌는데, 그 중 한 명이 개인 사정 때문에 휴학하여 인턴십에 참여가 어려워졌습니다. 따라서 다른 팀에 비해 적은 숫자의 팀원들로 인턴십을 진행하게 되었습니다. 문제 해결을 위해 가장 고려한 것은 완성도였습니다. 팀원의 감소를 핑계로 낮은 완성도로 인턴십을 끝마치고 싶지 않았기에, 각자 능력에 맞는 역할 재분배는 필수적이었습니다.팀장으로서 팀원 개개인이 지닌 역량을 판단하고 해당 역량을 극대화 하기 위하여 팀원 면담을 하였습니다. 그 결과 팀원의 기량을최대한 발휘할 수 있는 업무 분담을 수행할 수 있었고, 팀원의 능률을 향상시킴으로써 업무 효율을 증진할 수 있었습니다. 그 결과, 팀원 모두 만족할만한 결과가 나왔고, 단단한 팀워크로 인턴십을 성공적으로 끝마칠 수 있었습니다.
4. 본인이 생각하기에 중소기업유통센터의 주요업무를 수행하는데 가장 중요한 직업윤리가 무엇이며, 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 기술해주십시오.
[정직성]
저는 정직성이 삶에서 가장 가치 있다고 여겨왔습니다. 중소기업유통센터의 직원으로서 직업윤리도 이와 다르지 않다고 생각합니다. 현대 사회를 살아가면서 목전의 이익을 추구하여 직업윤리가 간과 될 때가 있습니다. 하지만 이는 신뢰감을 낮추어 장기적인 관계 형성에 걸림돌이 된다고 생각합니다. 정직한 직업윤리를 통해 현재 약간의 손해를 감수하더라도 규칙과 도리를 지켜냄으로써 신뢰를 쌓고 결국 최종적인 목표에 도달하는 것이 정직이라는 가치가 지닌 의의라고 생각합니다.
중소기업의 성장을 위하는 중소기업유통센터 업무 수행에서 정직성은 더욱 중요합니다. 중소기업 유통 센터의 운영 자금 출처는 국민입니다. 이러한 점에서 정직성은 더욱 강조되어야 할 직업윤리라고 생각합니다. 정직하고 공정한 업무 수행은 중소기업과의 신뢰 관계를 만들 수 있고, 이러한 장기적 신뢰 관계는 미래 지향 경영을 실현하게 할 수 있습니다. 이러한 가치관을 바탕으로 업무를 수행해 나가겠습니다.