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1.본인 '주요 성장과정' 및 다른 지원자 대비 본인만의 '차별화된 강점'과 '보완해야 할 약점'에 대해 사례를 들어 구체적으로 기술해 주세요.
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제가 인생에서 가장 중요하게 여기는 가치는 신뢰와 끈기입니다.
사람 대 사람, 기업 대 고객 등 어떤 관계에서든 신뢰가 바탕이 되어야 비로소 진실된 관계가 시작된다고 생각합니다. 일상생활에서 저는 보험광고와 같은 전화들을 받았을 때, 일이 있다며 끊어버리는 경우가 많습니다. 서로에 대한 신뢰가 형성되지 않은 채 상품을 판매하려 하는 것이 저에게는 어떤 거부감으로 다가왔습니다. 이처럼 저는 어떤 일을 하든 서로에 대한 신뢰가 형성이 되어야 한다고 생각합니다. 따라서 저는 어떤 사람을 만나든지 먼저 서로에 대한 신뢰를 쌓을 수 있도록 노력하며 이 신뢰를 바탕으로 제게 어떤 일이든 믿고 맡길 수 있도록 노력할 것입니다.
또한, 저는 어떤 역경에 마주치든 끈기만 있다면 최선의 결과를 도출할 수 있다고 생각합니다. 재수 기간과 여러 자격증을 준비했던 기간 동안, 명확한 목표 성취를 위하여 포기하지 않고 정진하였습니다. 처음엔 성과가 보이지 않아 지치기도 했고, 실망하기도 하였지만 꾸준히 해낼수록 계속해서 오르는 성적을 보며 성취감을 느낄 수 있었고, 끈기만 있다면 최선의 결과를 이끌어 낼 수 있음을 다시금 깨달을 수 있었습니다.
저는 이 신뢰와 끈기를 바탕으로 신한은행과 함께 미래형 인재로 성장하고 어떤 일이든 맡길 수 있는 제가 될 수 있도록 노력할 것입니다.
저는 대학교에서 학회활동 중 학술제에 참여한 적이 있습니다. 동기에 비해 나이가 많았던 저는 자연스럽게 모임의 리더 역할을 맡았고, 성공적으로 프로젝트를 수행하고 싶은 마음에 과한 책임감으로 구성원들의 의견은 물어보지 않은 채 학술제 계획을 세웠던 적이 있습니다. 리더로서 구성원들의 부담을 덜고, 일을 더 많이 했다고 생각했지만 구성원들에게 이는 다소 독단적으로 느껴졌으며 결국 구성원간의 오해로 이어졌습니다.
2. 포기하지 않고 끈기 있게 노력하여 목표를 달성했던 사례에 대해 구체적으로 기술해 주세요.
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재수기간과 작년입니다. 부끄럽지만 학창시절 공부를 잘하는 학생은 아니었습니다. 하지만 대학에 진학하고 전문적으로 자신이 배우고 싶은 분야를 공부하는 친구들을 보며 흥미를 느꼈던 경제학을 조금 더 전문적으로 배우고 싶어 재수를 하여 대학에 가기로 결심하였습니다. 기본기가 부족했기 때문에 처음부터 다시 배우다시피 하였습니다. 고등학교 과정을 1년안에 끝내야 했기 때문에 남들보다 힘들고 포기하고 싶은 때도 있었지만 이 1년도 버티지 못하면 후에 아무것도 하지 못할 것이라는 생각으로 계속해서 정진하였습니다. 처음엔 오르지 않는 성적에 지치기도 하였고, 좌절하기도 하였지만 꾸준한 노력과 목표성취를 위한 열망으로 끈기있게 버텼고 제가 낼 수 있는 최선의 결과를 이끌어낼 수 있었던 재수기간이었습니다.
작년 저는 은행권 취업이라는 명확한 꿈과 계획으로 재수를 하여 늦은 나이임에도 과감히 1년 동안의 휴학을 결정하였고, 이 기간동안 7개 자격증 취득을 목표했습니다. 아르바이트와 병행하며 공부하는 것이 쉽지 않았고, 넘어질 때도 있었지만 끈기라는 힘으로 다시 일어나 정진할 수 있었습니다. 그 결과, 1분기엔 컴퓨터활용능력자격증 1급, 한국사 자격증 1급, 2분기엔 토익, 3분기에는 AFPK, 4분기엔 은행FP와 테셋S급 자격증을 취득할 수 있었습니다. 이 기간을 통해 시간이 걸리더라도 꾸준히 노력한다면 최선의 결과를 가져올 수 있다는 것을 다시금 느낄 수 있었습니다.
3. 유연한 사고로 남다르게 시도하여 의미있는 성공을 거두거나 실패했던 경험을 작성하고, 그 경험을 통해 배우고 느낀 점을 기술해 주세요.
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저는 올해 겨울 신한은행 대학생 홍보대사에 지원했었습니다. 처음 써보는 자기소개서와 36초가량의 영상제작이 어색하고 힘들었지만, 대학 생활 중 처음으로 대외활동에 지원하였기 때문에 설렘과 열정이 넘쳤고, 꼭 신한은행 대학생 홍보대사가 되어 다양한 전공이 학우분들과 함께 열정을 공유하며 폭넓은 주제와 대상에 맞추어 다양한 활동을 수행하는 경험을 하고 싶었습니다.
처음엔 해본 적도 없고 저와는 관계없을 것 같던 영상제작에 거부감이 들었지만 변화하지 않고 제자리에 머문다면 앞으로 사회에 나가서 아무것도 할 수 없을 것이란 생각이 들었습니다. 또한, IT, 컴퓨터 활용능력이 점점 더 중요해지는 시대에 살고 있기에 이러한 과제는 제가 앞으로 살아가는 데 언제든 도움이 될 것이라 생각했습니다. 이에 혼자 유튜브를 보며 여러 가지 영상 레퍼런스를 찾으며 영상편집을 공부하였고, 부족하지만 최선의 결과를 이끌어낼 수 있었습니다.
자기소개서 문항 중 신한은행 대학생 홍보대사에 합격한다면 마케팅을 어떻게 할 것이냐는 문항이 있었습니다. 저는 은행에 있어 가장 중요한 것이 잠재고객이라고 생각하였습니다. 또한, 현 은행들의 이미지가 다소 보수적이라고 생각했습니다. 중노년층은 자금이 있지만 사용은행이 고정적인 경우가 많기 때문에 사회초년생들을 확보하는 것이 메인이라 생각하였고, 어르신용 ATM기를 최초로 출시한 것을 홍보하여 신한은행을 항상 변화하는 혁신의 아이콘으로 젊은 층들에게 어필하고자 하였습니다.
비록 결과적으로는 신한은행 대학생 홍보대사에 발탁되지는 않았지만 경쟁률이 높은 신한은행 대학생 홍보대사 서류면접에 붙었다는 것만으로 제게 성장 잠재력이 있다는 자신감을 얻을 수 있었습니다. 이는 은행의 잠재고객층 확보에 대해 고민할 수 있었던 새로운 기회였으며, 신한은행에 지원할 수 있었던 자신감의 원천이 되었습니다. 이 경험을 바탕으로 저는 신한은행에 기여할 뿐 아니라 신한은행과 함께 성장해나가고 싶습니다.
4. 은행권, 특히 신한은행에 ‘지원한 동기’를 구체적으로 작성하고 신한은행 내 다양한 직무 중 본인이 전문가로 ‘성장해 나가고 싶은 분야’에 대해 기술해 주세요.
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은행권에 취업하는 선배님들을 보면서 자연스레 은행권 취업에 대한 꿈을 키워왔습니다. 그 중 저에게 신한은행은 타 은행들과 비교하였을 때 젊음과 혁신의 아이콘이라고 생각되었습니다. 신한 은행은 작년 은행 중 최초로 어르신용 ATM기를 출시하였습니다. 또한, 올해 화상전용, 원격 창구를 국내 최초로 도입하였습니다. 이처럼 제자리에 머물러 있지 않고 항상 혁신하고 변화하는 신한은행을 보며 신한은행에 입사한다면 저 또한 제자리에 머물러 있지 않고 미래형 인재로 성장할 수 있을 것 같아 지원하게 되었습니다. 이에 저는 신한은행에 입행하기 위하여 자격증을 취득하는 등 끊임없이 부단한 노력을 하였습니다.
저의 꿈은 은행 PB가 되는 것입니다. 저의 꿈인 PB는 우수개인고객을 상대로 채권, 펀드 등 상답업무를 책임지며 종합자산관리 서비스 및 고객의 안전 자산을 위한 사후 관리까지 직무영역으로 두고있기 때문에 고객 유치와 응대 등 기본적인 대고객 업무가 PB가 되기 위해 제일 필요한 경험이라고 생각합니다. 따라서 저는 신한은행에 입행하게 된다면 개인 고객 신규 등록 및 변경, 여수신 현황 및 여신가능액 조회 등 기본적인 대고객 업무부터 금융상품, 보험 등 다양한 분야까지 차근차근 경험하며 배우고 싶습니다.