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*1. 기술보증기금의 인재상은 이공계, 상경계, 법학적 직무 역량을 갖춘 융합형 인재입니다. 이 중 본인이 강점을 가지고 있는 직무 역량을 한 가지 선택하고, 1) 선택한 직무 역량이
기술보증기금 [직무 수행]에 어떤 도움이 될 지를
[본인의 경험]에 기초하여 설명해주십시오. 2) 선택하지 않은 직무 역량을 어떻게 개발해 나갈 것인지 구체적으로 기술해주십시오.
1) 중소·벤처기업의 지원 준비, 재무 상태의 평가
- 중소·벤처기업의 지원은 거시경제 함수의 투자뿐만 아니라 소비의 축과도 직결된다는 생각
을 하면서 관심을 두었고, 학부에서 '중소기업 글로벌 전략' 과목을 활용했습니다. 독일의 히
든챔피언 정착과정을 참고하여 재정지원뿐만 아니라 기술과 인력의 매칭이 중요하다는 점을
파악했습니다. 국내 마이스터고의 운영상 문제점 및 창업기업과 기술인력의 미스매칭에 대해
제출한 소논문은 A학점 평가를 받았고, 벤처기업 지원의 한계와 보완점으로서 사업 네트워크
의 필요성을 깨달은 계기가 되었습니다. - 현업의 재무 평가를 위해 산업군에 따른 재무비율의 유의미한 차이를 읽는 소양을 기르고자
신용분석사 자격을 공부하면서 보완하고 있습니다. 또한, 경제 신문 및 기관 리포트를 탐독하
며 현안의 문제와 개선방안을 배우고 있습니다. 주요쟁점에 대해 논술·첨삭하는 스터디를 통
해 바뀌는 정책을 파악하고 금융에 미치는 영향에 집중하고 있습니다. 위 경험은 중소기업의
재무 상태를 평가하고 보다 객관적인 시각으로 지원함으로써 기술보증 실무에 도움이 될 것으
로 기대됩니다. 2) 데이터 역량, 데이터를 위한 법적 소양
- 산학프로젝트에서 파이썬·R 프로그램을 이용하면서 데이터의 중요성을 실감했습니다. 제공
된 데이터가 실제 사업수행계획에 부합하는지, 장래성이 있는지를 평가하는 시각을 갖추고자
했습니다. 최신 데이터 알고리즘을 파악하기 위해 해외 논문 사례를 읽고 뒤쳐지지 않는 기술
보증을 실현하겠습니다. - 데이터는 가명·익명정보와 관련된 개인정보 이슈가 중요합니다. 국내에서 자동화 툴 및 적
정성 검토가 중요시 되는 이유가 일례라고 생각합니다. 개인정보 보호법 및 동법 시행령을 통
해 개인정보와 관련된 방침 및 동의절차가 중요함을 파악할 수 있었습니다. 기관 방침 및 제3
자 동의와 관련된 법률 체계를 심도 있게 공부하여 법적 다툼을 미연에 방지할 수 있는 소양
을 기르겠습니다.
* 2. 본인이 소속된 집단 내부의 갈등을 마주했던 경험이 있다면, 1) 갈등의 성격과 본인의 역할에 대해 설명해주십시오. 2) 본인의 행동이 집단의 협력에 어떠한 기여를 하였는지 구체적으로 기술해주십시오.
[가치관의 다양성, 참가유인을 통한 해결]
1) 목적과 가치관의 차이
OO대학 탁구부의 주장으로서 전국 대회에 참여하는 대회를 두 달간 준비한 경험이 있습니
다. 정체된 동아리 분위기를 바꿀 발판으로 삼았지만, 낯선 외부 행사에 대한 불참 의사가 많
았고 참가 수 확보를 위한 설득이 필요했습니다. 동아리 참여의 목적과 개인의 가치관 차이로
인해 발생한 갈등이었습니다. 2) 참여 유인 조성
동아리 참여가 개인의 자율 영역인 만큼 먼저 대회 참가는 자유의 영역이라 생각했습니다. 다만, 낯선 경험에 대한 두려움으로 꺼려하는 구성원이 있을 수 있다고 생각하여 한 명씩 설
득해 보는 방안을 선택했습니다. 바쁜 동아리원에게 스케줄의 조정이 가능한지 물었고, 교환
학생들에게는 영어로 당일의 기념행사들을 알리면서 동기를 부여했습니다. 하지만 일대 다의
관계에서 일일이 참여 의사를 확보하는 것이 불가능했고 별도의 조직을 만드는 방안을 구상했
습니다.
이후 동아리원을 6명씩 8개 팀으로 나눴습니다. 교환 학생들을 각 팀에 구성하였고 대회와
관계없이 팀 단위로 여행을 다니면서 인증하는 미션을 주었고 성공했을 경우 평가로 3순위까
지 상품을 내걸었습니다. 미션의 수행 역시 자유였지만 어렵지 않은 요구사항이었고 탁구 장
비가 비쌌던 만큼 이외의 경쟁 구도가 형성되었습니다. 각각의 팀에서 상품에 대해 유인이 있
던 구성원이 나타났고 경쟁적인 리더십을 보인 것이 의사 비용을 줄이는 성과로 작용했습니
다. 팀 미션 이후 각각의 팀 리더들과 협력을 하면서 이견을 조율하는 데 많은 도움을 받았
고, 그 결과 대회에서 70% 이상이 참여하여 무사히 마무리할 수 있었습니다. 이로부터 협력을 위해 개별적 의사와 유인을 고려하는 것이 중요함을 느꼈습니다. 기술보증
기금에서도 보증기업의 선정과 관련한 합의점 형성이 중요할 것입니다. 제 경험을 바탕으로
입사 후 의사 조정에서 해결점을 마련하겠습니다.
* 3. 본인이 소속된 집단에서 도덕적해이를 겪었던 경험이 있다면, 1) 어떤 도덕적 해이였는지 설명해주십시오. 2) 원칙에 어긋나는 상황에 직면하였을 때에 어떻게 행동했는지 구체적으로 기술해주십시오.
[고충으로 인한 어려움, 책임감의 발현]
1) 프로젝트 불참 인원의 발생
- 코스피 상승 여부 예측을 목표로 한 산학프로젝트에서 팀장을 맡아 무단 결석하는 구성원의
고충을 듣고 극복한 경험이 있습니다. 프로젝트는 출석 점수와 프로젝트 완성도로 평가를 받
았습니다. 하지만, 팀원 대부분 데이터 분석과 관련된 전공생이 아닌 이유로 프로젝트는 기술
적 어려움이 있었고, 적응하지 못한 구성원이 발생했습니다. 그로 인해 잦은 결석을 보였고, 자율적으로 모인 프로젝트 진행은 차질을 겪게 되었습니다. 2) 고충의 공유 및 역할 분배
- 먼저, 문제의 원인을 파악하고 해결하고자 했습니다. 불참의 문제가 일회성이 아닌 것을 파
악하였고, 개인적인 문제일 것이라 생각하여 함께 귀가하면서 문제를 공유해보기로 했습니다. 명확한 임무 분담이 되어 있지 않고, 개인별 역량차가 있는 상황에서 프로젝트를 따라가기 어
려웠으며, 흥미가 생기지 않았던 점으로 현재 어려움이 있었다는 점을 알게 되었습니다. 진행
방향을 위해 문제 해결 방안을 고민하면서 역할 분배와 공유라는 키워드를 떠올렸습니다. - 먼저 개개인에 명확한 역할 부여로 책임감을 갖추는 방안을 제안했습니다. 매일 각자 조사
한 뉴스 기사의 주가변동 키워드를 다른 팀원들이 파악하도록 밴드에 공유했습니다. 처음에는
해당 구성원이 임무 분담에 대해 다소 부담을 보였지만, 이해하기 어려운 코딩 부분은 함께
풀어나갔고 스스로 선택한 영역에서 점차 전문성을 가지면서 자신감을 보였습니다. 동시에 주
가를 분석한 기존 논문의 방식과 한계를 비교하고 팀원들과 함께 경향성을 파악하면서, 함께
프로젝트를 진행하는 시간이 늘어났고 그 결과 팀 단합력도 높일 수 있었습니다. 기존 프로젝
트 활용 사례에서 코스피에 적용되지 않는 알고리즘을 소거해 나가면서, 작업 속도를 높일 수
있었습니다. 더뎠던 초기 작업에 점차 박차를 가하면서 최종 예측률을 70%까지 달성함으로써
평가에서도 2위를 기록했습니다.
* 4. 본인이 기존의 방식에서 벗어나 새로운 관점으로 문제를 해결하기 위해 시도했던 경험이
있다면, 1) 기존의 방식과 어떤 차이점이 있었는지 설명해주십시오. 2) 1)의 분석을 바탕으로 문제 상황을 해결하기 위해 본인이 기울였던 노력과 결과를 구체적
으로 기술해주십시오.
[불편에 착안하여 새로운 변화 도출]
1) 수기처리와 자동화입력 도구
- OO 대학 행정고시 연구회에서 지문 인식 및 출석 자동 기록 방식을 도입한 경험이 있습니
다. 총무로서 업무는 예산 관리에 그쳤지만, 출석 기록이 일일이 수기로 처리되는 과정에서
많은 시간이 낭비됐고 기입 도중 휴먼 에러가 발생하던 방식이 문제가 있다고 판단했습니다. 현 상황이 유지되면 시간적으로 비효율적이며 불편한 관행이 계속될 것이라 판단했고, 지문인
식 기기 및 자동화 입력 방식을 도입했습니다. 개인의 출석정보가 자동적으로 기입될뿐만 아
니라, 명단 및 해당 시간에 따라 구분하여 엑셀 서식으로 입력된 현황이 보존된다는 측면에서
사후관리에도 용이했습니다. 2) 새로운 장비에 소요되는 비용과 지식적 한계 극복
- 새로운 방법 적용에서 중요한 점은 구성원의 동의와 예산 지출의 정도를 파악하는 것이었습
니다. 대부분의 연구실원이 일괄적으로 기록하던 출석 방식에 불편함을 느끼고 있었기 때문에
예산 지출에 대한 동의를 쉽게 얻을 수 있었습니다. 다른 고시반에 양해를 구하고 지문인식
기기를 도입한 곳이 있는지 여부 및 어느 정도 비용에 도입가능했는지를 파악하여 근거자료로
활용했습니다. 이를 참고로 시중에 염가로 공급된 기기를 구입하여 불필요한 출석 시간을 줄
일 수 있었습니다. - 어려운 점은 기기에 기입된 정보를 엑셀로 끌어오는 과정이었습니다. 기기에 저장된 출석
기록이 원데이터로 저장되어 있어 함수를 통해 명단 및 출석시간에 따라 구분하는 작업이 필
요했습니다. 스프레드시트로 자동 기록하는 방법을 검색하면서 만들어 냈고, 한달 기록에 대
해 미리 출력해봄으로써 오류를 수정해 나갔습니다. 출석 현황을 매주 공용 드라이브에 공유
함으로써 연구실원 30인의 개별 시간을 매일 10분 이상 절약할 수 있었고, 실수로 인한 부당
한 피해도 막을 수 있었습니다. - 기술보증기금에서도 직무상 발생한 문제에 다른 해결책을 고민하고 더 나은 업무환경으로
변화시키는데 기여하겠습니다.
* 5. 기술보증기금의 핵심가치는 ‘공정 · 혁신 · 협력’입니다. 이 중 기술보증기금 직원으로서
업무를 수행할 때 가장 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고, 1) 선택한 이유를 구체적 근거를 들어 설명해주십시오. 2) 선택한 핵심가치 제고를 위해 기술보증기금이 어떠한 노력을 하면 좋을지 본인만의 차별화
된 방안을 제시해주십시오.
[고객화합과 업무효율성의 전제조건 : 협력]
1) 객관적 평가를 위한 전제조건
- 협력은 동반성장을 위해 필요한 가치를 넘어서 대고객, 기관간 사이에서 보증 사업을 위해
맺어져야 하는 필수 요소입니다. 일방적 잣대로 평가하기 어려운 중소기업이나 벤처기업의 기
술 및 재정을 합리적으로 지원하기 위한 전제요건이라 생각합니다. - 이를 위해 재무평가에서 고객의 어려운 현황을 파악함과 동시에 기술력을 기술평가에서 고
려하는 자세가 중요합니다. 기술 지원은 분야 및 정책적 기조에 따라 가치평가가 달라지며, 공정한 평가를 위해 다양한 입장이 수렴되어야 합니다. 이 과정에서 사업수행계획서 및 향후
전망과 같이 주관적 요소를 배제할 수 없다고 생각합니다. 이를 다각적으로 고려하기 위해 기
업 고객과 평가모델을 구축하는 기관의 의견이 보증에 모두 관여해야만 다양한 고객을 기술보
증으로 지원할 수 있습니다. 2) 간담회 및 기술 세미나(가칭) 활용 - 기술보증과 관련된 유관기관 및 고객의 입장을 객관적으로 수렴하고 반영하기 위해서는 당
사자들과 함께하는 자리를 조성하는 것이 가장 빠른 길이라고 생각합니다. 고객은 고객의 입
장만을 대변할 수 있으며, 기술보증기금은 보증 안전성 및 수익성을 우선시할 수 있기 때문입
니다. - 이를 위해 보증을 필요로 하는 고객들 뿐만 아니라 KTRS계열 모형 산출 기관과 같은 내· 외부의 간담회를 조성하는 것이 필요합니다. 기술평가표를 통해 내·외부 환경요소 및 사업의
성장가능성 등을 평가하지만, 이는 해당 사업의 외부자의 입장에서 척도를 매긴 부분에 불과
할 수 있으며 현실적 사업운영에 따라 가중치를 달리 매길 수 있는 요소라고 생각합니다. 이
는 사업 운영의 당사자들이 어떤 어려움을 겪는지 직접 파악해야만 가능할 것입니다.
- 기술세미나는 주기적으로 기술보증의 평가척도를 발표함으로써, 기업 고객들이 파악하고 보
증에서 불이익 요소를 줄일 수 있는 기회로 삼을 수 있을 것입니다. 이는 기관 및 고객과의
협력이 선순환을 이루는 계기를 만들 것입니다.