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1.현대캐피탈을 지원하게 된 동기와 당사에서 이루고자 하는 목표를 기술해 주십시오. 금융학회에서 산업분석을 하며 높은 성장률을 보이고 있는 자동차금융업에 관심을 가졌습니다. 그 중에서도 부동의 1위를 지키고 있는 현대캐피탈이 자동차 생애주기에 맞춰 각 단계에 최적화된 마이데이터 서비스로 경쟁력을 한 단계 높이는 모습을 보며 함께 고객 만족과 혁신을 추구하고자 지원하게 되었습니다. 저는 현대캐피탈에서 고객에게 사랑받는 Mobility 솔루션을 기획하고 싶습니다. 저의 데이터분석 능력과 신사업기획 경험을 바탕으로 고객의 세분화된 니즈를 파악하여 트렌디하고 편리한 상품으로 고객 만족과 수익성을 모두 잡는 상품전문가가 되겠습니다. 2.힘든 상황에서 끊임없이 시도하여 원하는 결과를 도출했던 경험과 이를 통해 얻은 교훈을 기술해 주십시오. 동대문원단시장의 O2O플랫폼을 기획하며 원단업체의 제휴를 이끌어낸 경험이 있습니다. 오프라인 시장이 발달한 업계 특성상 폐쇄적인 분위기로 인해 제휴업체를 찾는데 큰 어려움을 겪었습니다. 그러나 저는 포기하지 않고 어려움의 원인을 고민해보았고, 이는 사업에 대한 이해부족과 제가 외부인이라는데서 기인함을 알게 되었습니다. 따라서 사업기획안을 가독성 높은 팜플렛으로 제작하였고 70여개의 원단업체 사장님들을 매주 찾아 뵈어 안부인사와 함께 팜플렛을 나누어드리며 눈도장을 남겼습니다. 약 두 달을 꾸준히 방문한 끝에 8개의 업체와 제휴에 성공하며 런칭에 필요한 원단 데이터를 모을 수 있었습니다. 이를 통해 고객과의 관계에 있어 어려움을 해결하기 위해서는 정확한 원인을 분석하고 구체적인 해결방안을 모색하는 것이 관계 개선의 핵심임을 배울 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 현대캐피탈 AUTO에서 고객 관계를 원만히 하여 만족도를 높임으로써 수익을 극대화 하는 마케팅을 실현하겠습니다. 3.공동의 목표를 달성하기 위해 협업 했던 경험과 그 과정에서 본인의 역할은 무엇인지, 어떤 역량이 향상되었는지 기술해 주십시오. 학과 내 학생기자로 활동하며 연 20부 미만 판매의 비인기 발간물을 월 100부씩 판매한 경험이 있습니다. 연간지로 진행되던 기존 발간물은 흑백 인쇄와 낮은 가독성으로 인해 인지도가 떨어졌습니다. 저는 편집장으로서 인기 발간물로 발돋움하고자 부원들과 함께 월 100부라는 목표를 세웠고, 이를 실현하기 위해 발간 횟수를 늘리고 콘텐츠를 컬러로 프린트 할 것을 제안하였습니다. 이를 위해 자금의 확보와 정형화 된 일처리 프로세스가 필요하다 판단하여 팀을 세분화하고, 부원들은 자금 마련 및 홍보 효과를 높이기 위해 스티커, 볼펜 등의 굿즈를 제작하여 펀딩 금액에 따른 굿즈 제공을 기획하였습니다. 각자의 역량을 발휘하여 퀄리티 있는 잡지 구성과 굿즈의 시너지로 자금을 확보할 수 있었을 뿐만 아니라 매 월 완판신화를 기록했습니다. 이 과정에서 다양한 역량을 갖춘 구성원과 함께 도전적으로 목표를 설정하고 협업을 통해 이를 이룩하는 역량을 향상시킬 수 있었습니다.