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1. 성격소개(장단점) 및 성장과정(400자) ‘책임감이 투철하다.’, ‘뚝심이 있다.’ 평소 주위로부터 제가 듣는 말입니다. 이처럼 저는 강한 성취욕을 바탕으로 업무를 수행했습니다. 업무를 완수할 때마다 내면에서 나오는 그 성취감과 더불어 제 몫을 해냈다는 자부심으로 성장하고 있다는 기분이 들었습니다. 이를 통해 저는 자기 계발을 통한 노력으로 성장하고 싶다는 마음가짐이 확고히 자리 잡았습니다. 이와 동시에 완벽주의에 대한 강박감이 있습니다. 노력한 만큼 결과로 나타나지 않아 실망스러운 적이 있었습니다. 이런 저를 두고 주위에서 적당히 하라고 말씀하기도 했습니다. 나중에 저는 잘못된 점을 느끼고 이를 인정했습니다. 완벽이 아닌 주어진 상황에 따라 유연하게 대처하기로 했습니다. 이를 통해 조금은 여유를 갖고 매사를 합리적으로 판단할 여지를 두게 되었습니다. 2. 희망직무 지원동기 저는 직업적 소명을 갖고 업무에 보람을 느낄 수 있는 직장을 찾습니다. 그와 동시에 제 역량을 발휘할 수 있는 근무환경에서 꾸준히 성장할 수 있는 직무를 원합니다. 그런 의미에서 농협의 사무지원직에 지원하였으며 다음과 같은 역량을 쌓았습니다. 국제크리스천학교 총무직으로 근무하며 첫째, 소통을 통한 문제해결능력의 중요성을 깨닫고 역량을 쌓기 위해 노력했습니다. 당시 교직원들의 오더를 중심으로 능동적으로 대처하며 교직원들이 업무에 집중할 수 있도록 지원했습니다. 둘째, 교내 사무 행정을 담당하며 섬세하고 꼼꼼한 업무역량을 발휘하며 업무를 처리했습니다. 이러한 경험 및 역량을 바탕으로 아이탑에듀의 사무지원직으로서 다른 직원들이 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들고 원활한 업무 흐름을 가질 수 있도록 지원하겠습니다. 경력 및 업무경험 [신속한 대응을 바탕으로 업무능률에 기여 - 서비스 지향] 1년 간 쿠팡 물류센터에서 근무한 적이 있습니다. 제가 있었던 곳은 반품 공정이었습니다. 이 곳에서 반품되어 입고된 물건들을 검수하는 작업과 이를 지원하는 업무를 담당했습니다. 반품 공정에는 많은 사원들이 반품된 물건들을 검수하고 있었습니다. 이미 사전에 설명을 듣고 검수업무를 수행했지만 첫 작업인 경우에는 능률이 저조한 편이었습니다. 도움이 필요할 때마다 중간관리자가 나서서 해결해주기도 했지만 이 같은 사원들이 많은 경우에는 바로 대응하기가 어려웠습니다. 이 같은 경우에는 제가 대신해서 사원님들의 문의를 응대해드리곤 했습니다. 다른 사원들에 비해 상대적으로 근무경험이 많았던 만큼 검수를 비롯한 다양한 업무를 경험했기에 가능한 일이었습니다. 이러한 노력들로 사원들의 불편함을 덜고 검수작업이 연속성을 갖고 원만하게 진행될 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 서비스 정신의 중요성을 느꼈고 관리자와 사원들 모두가 협업하는 가운데 업무의 능률화로 생산성에 기여할 수 있었습니다. [ 시간 대비 능률을 고려한 업무처리 : 컴퓨터 활용 능력 ] 교직원 분들의 집을 현장 방문하여 가구 현황을 파악하는 업무를 담당한 적이 있었습니다. 우선 학교 지원으로 월세로 살고 있는 교직원 모두에게 방문 일정 및 시간을 조율해야 했습니다. 하지만 여러 교직원 개개인과 상의해서 일정을 맞추기에는 시간이 오래 걸리고 복잡하다는 단점이 있었습니다. 결국 컴퓨터 전산 작업을 활용하기로 했습니다. 구글의 스프레드시트 기능으로 일정과 시간을 표로 작성하고 교직원들과 서로 공유하는 방식을 택했습니다. 여기서 여러 교직원들은 편의에 따라 일정과 시간을 선택하여 빈칸에 이름을 작성하면 편집내용이 자동으로 저장되고 실시간으로 현황을 파악할 수 있었습니다. 결과적으로 직원들은 만나서 의논하는 번거로운 과정을 생략할 수 있었습니다. 그리고 단시간 내에 일을 마무리할 수 있었습니다. [ 네 일도 내 일처럼: 고객중심] 교직원으로부터 수 개월간 가스공급이 중단되었다는 오더를 받은 적이 있었습니다. 해당 가스 요금 고지서를 살펴보고 회사에 문의해보니 몇 달 치 가스요금이 미납된 상태였습니다. 그리하여 가스 공급이 중단되었습니다. 무엇보다도 언어장벽으로 인해서 스스로 공무를 처리할 수 없었고 이로 인해 해당 교직원은 생활에 불편함을 겪고 있었습니다. 당시 총무였던 저는 같이 은행에 내방하여 요금납부에 필요한 업무들을 대행해드리기로 했습니다. 창구 업무 매 절차마다 일상 영어회화를 구사하여 외국인 교사가 업무를 이해하고 직접 서명할 수 있도록 도왔습니다. 마침내 밀린 가스요금을 납부할 수 있었습니다. 다음으로 매달 요금을 직접 납부하는 번거로움을 덜기 위해 가스 회사에 직접 문의하여 자동이체를 신청했습니다. 이리하여 가스 공급이 중단되어 불편을 겪는 일이 없도록 했습니다. 마지막으로 제가 외국인 교사에게 해당 업무내용을 정리하여 확인할 수 있도록 전자 우편을 보냈습니다. 전자 우편을 보고 내용을 확인한 외국인 교사로부터 감사하다는 내용의 답장을 받았습니다. 이를 통해 교직원들이 안심하고 학교 본업에 열중할 수 있도록 했습니다. 여기서 제 일을 해결한 것 같은 기분에 보람을 느꼈습니다. 또한 직장에서 여러 교직원들과 유대감을 쌓으며 더욱 가까워질 수 있었습니다. 3. PC 사용 능력 및 기타 특기 지난날 대학교에서 ‘컴퓨터 활용’이라는 교양과목을 수강했습니다. 이를 통해 학점 A+를 받았으며 MOS MASTER 자격증을 취득하기도 했습니다. 이를 통해 대학 시절 당시 발표 과제를 수행할 때마다 파워포인트를 활용했습니다. 여기에 추가로 엑셀 관련 강의를 수강했습니다. 이를 통해 함수, 피벗테이블과 같은 주요 기능을 실제 업무에서 활용할 수 있는 실무능력을 갖췄습니다. 학생부터 지금까지 봉사활동을 지속해오고 있습니다. 평소 주위에 무관심하다는 생각으로 사회에서 제가 할 수 있는 일을 찾고자 시작했습니다. 오래전부터 지속적으로 헌혈 활동을 해왔으며 소아암 환자들을 위해 헌혈증을 기부했습니다. 또한 경기도 청년봉사단 단원에 소속되어 활동하고 있습니다. 환경 정화활동의 일환으로서 아이플로깅 활동을 진행했습니다.