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1. 지원하는 회사와 분야(직무)에 대한 지원동기를 자유롭게 기술 하세요.(50자 이상 400자 이내 입력) #변화와 혁신의 두산 로보틱스 제가 회사를 선택하는 기준은 회사의 방향성과 제 가치관이 일치하는지 여부입니다. 출시 1년 만에 혁신적 협동로봇으로 국내 시장의 선두주자가 된 두산로보틱스의 모습을 보며 끊임없는 변화와 혁신으로 업계를 선도하고 있는 두산로보틱스의 모습이 늘 더 나은 방향으로의 혁신을 추구하는 제 가치관과 일치한다 생각해 두 로보틱스에 지원하게 되었습니다. 코트라 인턴 간 저는 기존의 방식을 혁신해 바이어 매칭률을 20% 향상시킨 경험이 있습니다. 해외전시회 참가 기업의 제품을 분석해 바이어를 매칭 시키는 업무를 맡게 된 저는 바이어 매칭률 저조의 원인이 단순한 분류 방식이라 생각하여 제품을 특징별로 세분화하도록 개선해 국내 중소기업과 해외 바이어 간의 매칭률을 20% 향상시켰습니다. 이러한 경험을 바탕으로에서도 늘 나은 방향으로의 혁신을 추구하며 두산로보틱스의 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다. 2. 본인의 장/단점과 입사 후 장점은 어떻게 활용되고, 단점은 어떻게 보완 할 수 있겠는지를 기술하세요.(50자 이상 400자 이내) # 꼼꼼함 꼼꼼함을 바탕으로 사소한 부분도 놓치지 않는 업무수행 능력을 갖췄습니다. 동원산업 인턴 간에는 이러한 꼼꼼함을 바탕으로 어획물 수출 Invoice를 점검하며 최종 정산 간 총 3건의 오류를 발견하여 예방한 경험이 있습니다. Invoice상 명시된 선지급금 비율과 실제 적혀있는 정산 금액 간의 오차를 꼼꼼함을 통해 발견했고 이를 정정하여 약 $4,300의 손해를 예방할 수 있었습니다. 하지만 역설적이게도 다소 과도한 꼼꼼함이 제 단점입니다. 인턴 근무 간 사원분께서 주신 업무를 모두 완벽하게 수행하려다 보니 시간 내에 자료를 전달드리지 못하기도 하였습니다. 이러한 단점을 보완하기 위해 일을 수행할 때 중요한 부분과 상대적으로 덜 중요한 부분을 나눠 일의 경중을 파악하고 이를 통해 신속히 업무를 수행할 수 있도록 노력하고 있습니다. 두산로보틱스 입사 후 꼼꼼하고 신속한 업무수행 능력으로 두산로보틱스에 기여하겠습니다. 3. 본인이 살아오면서 가장 도전적이었거나 가장 인상 깊었던 경험을 기술하세요 (예. 프로젝트 및 공모전 경험, 학회/동아리 등 단체활동, 인턴/아르바이트 등 사회경험, 리더십 수행 경험, 역량개발 경험, 해외경험, 국내/외 봉사활동 등 / 50자 이상 800자 이내) [고객 지향적 관점을 통한 사업 만족도 30% 상승] 코트라 인턴 당시 화상상담회 사업을 보조하며 고객이 가지고 있던 불만사항을 해결하여 지난 사업 대비 고객의 사업 참여 만족도를 30% 향상시킨 경험이 있습니다. 해외 전시회에 참가하는 기업과 해외 바이어를 연결해 화상상담을 주선해주는 사업을 보조하게 된 저는 사업에 참여하는 기업의 만족도를 지난 사업보다 향상시키는 목표를 세웠습니다. 목표를 달성하기 위해 저는 과거 참가 기업이 겪었던 주된 문제사항을 확인하기 위해 5개년의 사업 보고서를 분석했습니다. 분석 결과 기업들의 주된 불만사항이 상담시간이 준수되지 않아 발생했다는 것을 확인한 저는 상담시간이 준수되지 않는 두 가지 이유가 있음을 파악했습니다. 첫 번째는 상담 일정의 충돌이었습니다. 일정의 충돌을 방지하기 위해 저는 엑셀을 통해 바이어별로 상담 일정을 날짜와 시간순으로 정리하여 일정의 충돌이 있는 부분을 사전에 발견하여 예방했습니다. 두 번째는 각 상담 건에 대한 개별적인 안내였습니다. 일반적으로 한 바이어가 배정받는 상담은 적게는 5건 많게는 10건에 달했는데 각각의 상담 건이 매번 개별적으로 안내되어 바이어가 일정을 착각하는 경우가 다수 발생했습니다. 저는 날짜, 시간순으로 정리한 파일을 통해 상담 일정이 일괄적으로 정리된 표를 작성하여 각 바이어에게 메일로 송부했습니다. 이러한 노력을 통해 해당 사업 간 상담 일정 미준수 사례는 지난 사업 대비 약 70% 감소하여 총 160건의 상담 중 7건만 발생하였고, 제 노력은 사업의 원활한 진행에 기여하며 사업 참여 만족도를 지난 사업 대비 30% 향상시킬 수 있었습니다. 두산 로보틱스에 입사한 후에도 항상 고객의 입장을 공감하며 고객의 관점에서 문제를 해결하기 위해 노력하는 인재가 되겠습니다.