최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 지원한 동기를 기술하시오. (500자 내외)
[국민을 위해 해 나가야 할 우리의 과제]
누군가를 위해서 평소 도움을 주고 복지에 대한 관심이 많아 공부하던 중 서울시복지재단에 대해 알게 되었습니다. 고령친화서울은 고령화 사회에 진입함에 있어 중요한 요소 중 하나이기에 더욱 자세히 찾아보았습니다. 서울시복지재단은 서울 시민들의 보육, 요양, 장애인 활동 지원 등을 지원함으로써 어르신들이 더 살기 좋은 곳을 만들어나가고 민간 사회서비스의 질 제고를 위해 공공과 민간이 동반하여 발전 전략을 마련해나가고 있습니다. 저는 서울시복지재단의 구성원으로서 노인 인구수 증가로 인해 불거지는 독거노인의 문제를 해결해나가고, 지원 업무를 해나가는 데 있어 이바지하고 싶습니다. 이를 위해 다양한 기업들의 경영 방식이나 기업 홍보에 대해 조사하고 공부할 것이며 업무에 맞는 경영 관련 자격증을 취득하여 업무에 적용할 것입니다. 추후에는 직접 사업에 대해 계획하고 전반적인 업무에 참여하여 회사와 함께 더 발전해 나가고 싶습니다.
2. 지원한 분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오. (500자 내외)
상업경제 시간, 기업의 마케팅 경영 활동을 주제로 한 발표를 통해 마케팅 활동을 조사하였습니다. 평소에 우리가 알던 마케팅과 달리 기업에서는 어떤 방식으로 마케팅 활동을 하는지 궁금하여 기업의 마케팅에 대해 알아보았습니다. 조사해보니 크게 시장 환경 분석, SWOT 분석, STP 전략 등이 있으며, 그중 SWOT 분석을 이해하여, 우리 학교 SWOT이라는 주제를 가지고 예시를 들어 발표하였습니다. 이를 통해 기업의 내 외부 환경을 조사하여 기업의 강점, 약점, 기회, 위협을 분석하여 강점은 더욱 살리고, 약점은 보완하여 마케팅 전략을 수립한다는 것을 이해할 수 있었습니다. 또한, 소비자의 욕구, 수요, 교환, 시장 등의 이러한 사소하지만 중요한 구성 요소를 고려한다면 소비자뿐만 아니라 기업의 이익도 발생할 수 있다는 것을 배울 수 있었습니다. 조그마한 것도 놓치지 않고, 주어진 자원 안에서 업무를 원활하게 진행하여 서울시의 복지 분야가 더욱 활성화 될 수 있도록 만들어 나가겠습니다.
3. 지원한 분야와 관련된 본인의 경험(학교생활, 동아리활동, 직장생활 등)과 성과를 기술하시오. (500자 내외)
[활동으로 증명된 능력]
커피나루라는 전문교과 동아리를 하며 진행했던 내용들을 기억할 수 있도록 기록하는 보고서 업무를 담당하였습니다. 보고서는 수업에서 배운 내용을 바탕으로 기록하는 업무와 판매량을 추이하는 업무가 주를 이루였기에 동아리 활동에 있어 중요한 역할 중 하나라고 생각했습니다. 중요한 업무라 여겼기에 더 좋은 문서를 만들어 나가기 위해 수업에 더 경청하였습니다. 더 좋은 보고서를 만들어 내기 위해 시간이 날 때 문서의 기초부터 계획서, 보고서 작성 등 문서 종류에 따른 작성법에 대해 학습하였습니다. 활동하며 배운 내용을 문서로 작성하였고 더 나아가 부가적인 내용까지 정리하여 보고서를 만들었습니다. 이전에 작성한 판매 추이 표를 통해 행사 시 판매했던 음료의 수량을 체크하였으며 이를 바탕으로 다음 판매 진행 시 메뉴 선정에 활용하여 판매를 증진 시킨 경험이 있습니다. 서울시복지재단에 입사하여 논리적이고 분석적인 태도로 정확한 일반행정 업무 처리를 진행해 나가겠습니다.
4. 재단 입사 후 달성하고자 하는 성과를 기술하시오. (500자 내외)
[서울시복지재단과 함께 가치를 창조하는 나]
첫째, 신입의 자세로 배우겠습니다. 처음부터 차근차근 배우는 자세로 선배님들에게 적극적으로 물어보고 안전공제에 대해 조사를 하여 학생과 교직원에게 적절한 보상 금액이 지원이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 둘째, 잘 맞물린 톱니바퀴처럼 화합하는 직원이 되겠습니다. 근무를 하는 데 있어 서로의 신뢰와 소통이 중요하다고 생각해 왔습니다. 선배와 동료에게 간단한 말을 건네며 기분 좋은 분위기를 조성하여 업무적으로도 시너지 효과를 발휘할 수 있도록 하겠습니다. 셋째, 고객을 우선시하여 업무를 진행하겠습니다. 고객을 우선하는 자세는 저의 큰 경쟁력입니다. 다양한 응대 업무를 통해 고객의 처지에서 생각해보는 자세를 갖췄습니다. 이렇게 다양한 사업들을 진행하고 있더라도 서비스가 만족되지 않으면 손님은 다시 찾지 않는다는 연구 보고가 있습니다. 사람들의 요청 사항이 있을 경우 경청하여 고객의 니즈를 파악하고 고객의 요청에 부응하는 직원이 될 것입니다.