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1. 나는 어떠한 사람이며, 코웨이 입사가 본인에게 어떤 의미를 부여할 것인지 서술해 주시기 바랍니다. (800자) [책임감과 도전정신으로 코웨이의 브랜드 전략을 수립하겠습니다] 저는 책임감과 도전을 중시하는 사람입니다. 맡은 바에 성실하게 임하고, 새로운 것을 두려워하지 않아야 발전할 수 있기 때문입니다. 이는 기업의 선택 기준이 되어 새로운 사업 분야나 전략을 도전하는 기업에서 일하고 싶다는 가치관에도 영향을 끼쳤습니다. 저는 코웨이가 책임을 다하고, 도전하는 기업이라고 생각하여 지원했습니다. 코웨이의 주 고객은 주로 40~60대이지만, 'New COWAY'를 지향하여 전 연령층을 위한 디지털 마케팅을 전개했습니다. 렌탈 서비스 확대하고, 신제품 '아이콘 정수기' 출시로 혁신성을 보여줬습니다. 앞으로 고객 확충을 위해 트렌드에 주목하는 점이 인상 깊었습니다. 저도 그 일원이 되어 코웨이의 다양한 상품을 알리는 브랜드 마케팅 전략을 수립하고 싶었습니다. 제게 코웨이 입사는 '시너지'라는 의미가 있습니다. 고객 관점 마케팅을 중시하는 코웨이에서 일한다면 채널, 커뮤니티의 소비자와 소통할 수 있고, 마케터로서 성장의 발판이 되기 때문입니다. 또한, MZ세대로서 트렌드를 빠르게 포착해 재미있고 유익한 콘텐츠를 기획하는 데에 이바지할 수 있습니다. 예를 들어 노블 공기 청정기가 건강한 집을 선사한다는 점을 강조하는 콘텐츠를 기획하고 싶습니다. 코웨이는 의류청정기, 전기레인지 등 렌털 제품을 지속해서 개발하는 제품개발과 최초 온라인 론칭쇼를 통해 시장개발을 하고 있습니다. 다양한 콘텐츠를 기획하고, 소비자와 소통함으로써 코웨이가 '건강하고 쾌적한 집을 선사한다'는 브랜드 정체성을 선사하는 것이 목표입니다. 2. 코웨이 인재상에 부합하는 인재라 할 수 있는 역량과 그와 관련된 경험을 서술해 주시기 바랍니다. (800자) [선배와 신입 부원의 니즈에 맞춰 동아리 활동 수정 전략을 짜다.] 저는 리더쉽과 책임감을 느꼈습니다. 따라서 적극적으로 문제를 해결하고, 맡은 역할에 최선을 다합니다. 국토순례 동아리 회장이 된 이후 이 역량을 활용해 동아리 프로그램 및 활동을 개선했습니다. 당시 매년 금전적∙시간상의 문제로 한 달 국토 종주를 가는 신입 부원이 1~2명으로 줄어들었습니다. 저조한 참여율 문제를 해결하기 위해서는 장기 국토 순례 프로그램을 바꾸고자 하였습니다. '국토 자전거 종주길'이 마련된 지역을 중심으로 약 1주일 정도의 단기 자전거 종주를 기획했으나 34년간의 동아리 운영방식과 많이 달라 선배들의 반대가 있었습니다. 저는 시대의 변화에 맞춰 동아리도 바뀌어야 함을 강조했습니다. 또한, 부원들은 함께 장소 및 자전거 대여 등을 조사해 철저한 종주 코스를 준비하였습니다. '동아리 취지의 변질'을 우려하는 선배들의 입장도 충분히 공감하여 매 학기 서울 근교 라이딩을 기획하여 동아리 활동 빈도를 높였습니다. 이후 선배들은 저희의 노력을 인정하고 응원했습니다. 또한, 주기적인 활동을 원하는 신입 부원의 희망 사항도 충족했습니다. 2018년 여름에는 신입 부원 6명과 성공적으로 일주일 제주도 자전거 종주를 다녀왔습니다. 이후 동아리는 다시 활발한 활동을 재개할 수 있었습니다. 저는 리더로서 문제의 원인을 파악하여, 효과적인 해결 방안을 고찰했습니다. 또한, 다방면을 개선하기 위해 대상의 니즈를 경청했습니다. 마케팅을 할 때 다양한 니즈를 절충해야 하는 상황이 올 때, 경청과 조사를 기반으로 전략을 짜겠습니다. 3. 전략적 사고를 통해 문제를 해결한 경험과 그 과정을 서술해 주시기 바랍니다. (800자) [전략적인 사고로 완성도 있는 프로젝트를 기획하다] 저는 KPR의 디지털 커뮤니케이션팀 인턴으로서 카카오뱅크 디지털 마케팅 수주 프로젝트에 참여했습니다. 리서치, 콘텐츠 아이데이션 및 기획 업무를 맡아 브랜드 마케팅 전략을 세우는 데에 기여하였습니다. 우선 인턴 동기와 함께 카카오뱅크의 상품과 기존 SNS 콘텐츠, 경쟁사의 SNS를 조사하여 개선점, 특징 등의 인사이트를 공유했습니다. 이를 바탕으로 SNS 운영 컨셉과 콘텐츠 아이디어를 팀원과 의논했습니다. 그중 저는 청소년 타겟 콘텐츠 기획을 맡았습니다. 카카오뱅크의 청소년 체크카드 '카카오 mini'의 특징과 청소년의 삶 등을 연관시키는 과정에서 이용 고객이 언젠가 성인이 된다는 점을 떠올렸습니다. 이 부분에 착안하여 '카카오 mini 졸업식' 아이디어를 제안했습니다. 해당 콘텐츠가 기존 고객이 카카오뱅크에 대해 긍정적인 브랜드 이미지를 가지고, 지속적으로 이용할 수 있는 기대 효과를 어필했습니다. 이 점을 인정받아 콘텐츠 시안으로 채택되어 포스터와 구체적인 콘텐츠 운영 방안을 선배님과 대리님의 피드백을 통해 디벨롭했습니다. 팀의 완성도 있는 전략을 인정받아 카카오뱅크 디지털 마케팅을 맡았고, 이후 카카오뱅크 SNS 콘텐츠 기획과 트렌드 리포트 작성 등을 맡았습니다. 마케팅은 시장, 트렌드 등 정보를 수집하여 기업에 알맞은 전략을 세우는 직무입니다. 해당 경험에서 배운 전략적 사고를 활용해 코웨이의 사업 분야 관련 경쟁사와 소비자의 동향을 살피겠습니다. 나아가 이들을 사로잡을 수 있는 디지털 마케팅 전략을 세우는 마케터가 되겠습니다. 4. 지원 분야의 필요역량을 키우기 위해 준비한 과정과 어떤 노력을 했는지 등 적합하다고 판단할 수 있는 근거를 서술해 주시기 바랍니다. (1000자) [커뮤니케이션 스킬과 기획력을 갖춘 마케터] 마케팅은 또한 다양한 부서와 고객과 소통하는 직무이기 때문에 원만한 커뮤니케이션 스킬이 요구됩니다. 저는 학과 학회장, 동아리 회장 등 다양한 리더 역할을 수행하면서 팀원과 소통하는 경험을 쌓았고, 갈등을 해결했습니다. 문제에 대한 객관적인 분석과 팀원에게 배려와 상황 설명을 하면서 위기를 해결하였고, 커뮤니케이션 능력을 발휘했습니다. 두 번째로, 대외활동과 인턴 경험을 디지털 콘텐츠 마케팅 관련 기획 능력을 갖췄습니다. 특히 꼼꼼하게 톤앤매너를 확인하고, 대중이 관심을 가질만한 포인트를 강조할 수 있습니다. 뉴트리라이트 크리에이터로 활동하면서 뉴트리라이트 제품, CSR 활동, 건강 트렌드와 관련된 블로그, 카드뉴스, 영상을 기획 및 제작했습니다. 특히 제 관심사였던 건강한 다이어트 식단 레시피 콘텐츠와 랜선 폴란드 여행 영상을 재미있게 풀어낸 점을 인정받아 최우수 기자상을 받았습니다. 인턴으로서 3~4개의 어카운트별로 다양한 톤앤매너와 장르의 콘텐츠를 기획했습니다. 특히 고객사 업계의 뉴스, 시장 조사를 기반으로 콘텐츠 주제를 도출하고, 직접 칼럼이나 SNS 카드뉴스를 제작했습니다. 따라서 코웨이의 다양한 콘텐츠 기획에 이바지 할 수 있습니다. 저는 업무 수행 시 팀원과 원활한 소통을 하고, 소비자의 니즈를 파악하여 창의적인 아이디어를 고안할 수 있습니다. 이러한 역량은 코웨이 브랜드 전략 수립에 도움이 될 것입니다. 저는 코웨이가 정수기 뿐만 아니라 공기청정기, LED 셀 마스크 등 '홈 필수템'을 강조하고, 차별화된 서비스를 강조하고 싶습니다. 코웨이를 소개하는 SNS 콘텐츠를 기획해 코웨이의 브랜드 가치인 깨끗함과 케어를 소비자에게 알리는 사람이 되겠습니다.