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1. 본인의 기여도가 80% 이상인 과제/프로젝트/업무/학교생활에서 가장 큰 성과를 냈던 경험을 기술해 주세요. (글자수 제한없음) "때로는 도전적인 시도가 판도를 바꾼다." 미래에셋생명에서 주관하는 금융인 양성 교육을 참여한 경험이 있습니다. 교육 마지막 날 그동안 배운 내용들을 바탕으로 주어진 가상의 인물에 대해 팀원들과 함께 재무설계를 진행하는 발표 시간이 있었습니다. 팀원들과 열심히 준비하였으나 모든 팀이 같은 가상의 인물을 받았다는 점, 모든 팀이 같은 내용을 배웠기 때문에 내용적인 차별화에는 한계가 있어 보인다는 점으로 인해 저희 팀만의 차별성이 필요했습니다. 저는 발표를 듣는 청자는 모두 우리와 같은 대학생이고 발표 형식에 따로 제한을 두지 않았다는 점을 근거로 재무 설계상황을 연출해 고객과 설계사가 실제로 상담하는 형식의 연극으로 발표를 진행해보는 것이 어떻겠냐는 제안을 하였습니다. 팀원들은 처음에는 의아해했지만 지금까지의 교육 분위기가 무겁지 않았고 같은 대학생들을 대상으로 발표하는 것이니만큼 시각적인 요소들을 더 추가한다면 좋은 반응을 끌어낼 수 있을 것이라며 팀원들을 설득하였고 팀원들은 저의 의견을 흔쾌히 받아들였습니다. 저는 발표문을 바탕으로 직접 연극 대본을 작성하였고 발표를 진행하였습니다. 그 결과 심사위원들에게 일반적인 발표보다 훨씬 흡입력 있고 내용이 잘 전달되었다는 평과 함께 2위로 입상할 수 있었습니다. 2. 본인의 협업경험을 바탕으로, 협업자와 의견충돌을 해결하고 가장 효율적인 방안을 도출하는 과정을 기술해주세요. (글자수 제한없음) "목표를 정확하게 파악할 것" 협업하는 이유는 간단합니다. 협업을 통해서 더 쉽고 빠르게 또 효율적으로 최종 목표에 도달하기 위함입니다. 정확한 목표 파악 없이 협업을 진행한다면 자신의 의견에 중요도를 더 두게 되고 결과적으로 의견충돌이 일어날 가능성이 증가할 것입니다. 따라서 의견충돌을 해결하기 위해서는 왜 우리가 이 일을 하고 있는가? 에 대해 확실하게 파악하는 과정이 필요하다고 생각합니다. GS SHOP 대학생 봉사단에서 지역 아동센터 아이들을 대상으로 프로그램을 기획하고 진행하는 봉사활동에 참여한 적이 있습니다. 모든 프로그램을 성공적으로 끝마치고 남는 활동비로 지역 아동센터 아이들에게 선물할 물품을 고르던 중 팀원 간 의견충돌이 일어났습니다. 한쪽은 아이들 각자에게 조그마한 장난감 등을 구매하여 선물하자는 의견이었고, 다른 한쪽은 아동센터에서 공동으로 사용할만한 보드게임이나 색연필 등을 구매하여 선물하자는 의견이었습니다. 팀원들의 이견은 좁혀지지 않았고 결국 언성을 높이기까지 하였습니다. 저는 우리의 목표는 아이들이 만족할만한 선물을 주는 것으로 생각했습니다. 따라서 선물을 우리가 정하는 것이 아닌 아이들의 선택에 맡기는 것이 좋다고 판단했고 팀원들의 동의를 구한 뒤 선물 목록을 작성해 설문조사를 만들었습니다. 그 후 센터에 연락하여 설문조사를 진행했고 아이들의 의견을 모두 수렴한 뒤 직접 가장 좋은 질의 선물을 찾아보고 구매했으며 아이들에게 전달하였습니다. 그 결과 아이들이 최고로 만족했다는 감사 인사와 함께 아이들의 영상 편지를 받아볼 수 있었고, 팀원들도 서로 각자의 잘못을 인정하고 사과하며 마지막까지 모든 활동을 잘 마칠 수 있었습니다. 3. 본인의 분야에 있어 speciality를 갖추기 위해 현재 하고있는 노력 또는 계획은? (글자수 제한없음) "기업은 많고 채용방식은 더 많다." 세상에는 많은 기업이 있고 모든 기업이 같은 채용방식을 사용하는 것은 아닙니다. 더군다나 코로나19의 여파로 인해 많은 부분이 비대면으로 전환되면서 화상 면접 혹은 온라인 인·적성 같은 새로운 채용방식들도 등장하고 있습니다. 자기소개서를 대신하여 직무 에세이를 제출하는 채용방식 또한 늘어가고 있습니다. 저는 이 많은 채용방식들을 모두 분석하고 공부해 에이피알에 맞는 최고의 채용방식을 기획하겠습니다. "채용은 영업이자 마케팅이다." 많은 구직자가 좋은 회사를 찾기 위해 노력하듯 회사도 좋은 구직자를 찾기 위해 노력해야 한다고 생각합니다. 적합한 후보자를 만나 합류할 것을 권유할 수 있어야 하고 더 많은 후보자를 만나기 위해서 유의미한 프로모션 등을 기획하는 것 또한 이제 인사담당자의 몫이라고 생각합니다. 유튜브나 영상 매체를 통해 에이피알 현직자의 job interview 등을 촬영하여 게시하고 에이피알의 일상 등을 담는 영상 등을 촬영하여 게시하며 더욱더 구직자들에게 친근하게 다가갈 수 있고 `오고 싶은 회사`, `함께 성장하고 싶은 회사`의 이미지를 높이기 위해 노력하고 공부하겠습니다. 4. 에이피알의 일원이 된다면 지원 직무에 있어 가장 크게 기여할 수 있는 본인의 역량과 포부에 대해 기술해주세요. (글자수 제한없음) "기업과 직원을 잇는 연락교" 인사담당자는 기업과 직원을 잇는 연락교 역할이라고 생각합니다. 기업에 인재를 공급하여 기업의 발전을 돕고 인재에게 좋은 교육을 제공하여 기업 안에서 인재의 성장을 돕는 것이 인사담당자의 제1 목표라고 생각합니다. 이를 위해 인사담당자는 조직 내 다양한 계층의 이야기를 듣고 그들의 필요사항을 빠르고 정확하게 파악하는 소통 능력을 필수적으로 갖춰야 합니다. 저는 나이스 신용정보에서 기업고객 응대 근로자로 근무하면서 고객들의 요청을 듣고 해결책을 제시하거나 궁금증을 해소해주는 업무를 수행하였습니다. 이를 통해 저는 짧은 시간에 여러 사람의 요청을 정확하게 판단하고 해결책을 제시하는 능력을 키울 수 있었습니다. "개인마다 필요한 교육은 다르다." 개인마다 가지고 있는 역량은 다르고 인사담당자는 이 역량을 빠르게 파악하여 최고의 교육을 제공해야 한다고 생각합니다. 저는 청소년 문화센터에서 교외 청소년들을 대상으로 검정고시 멘토링을 진행한 경험이 있습니다. 저는 모두가 가지고 있는 각기 다른 흥미와 적성을 파악한 뒤 게임을 만들거나 영상 매체를 사용하는 등의 방법들을 고안해 각자에게 가장 적합한 교육을 진행하였습니다. 그 결과 모든 학생이 제가 제공한 교육을 통해 목표에 도달할 수 있었습니다. "세상의 발전에 발맞추어 성장하는 인사담당자" 세상은 변화하고 있고 그에 따라 채용 방식, 교육 방식도 변화하고 있습니다. 이러한 변화에 발맞추어 성장하는 인사담당자가 되겠습니다. 첫째, 다양한 채용 방식을 기획하겠습니다. 많은 취업준비생이 본인들의 비전을 위해 자신들의 역량을 갈고 닦고 있습니다. 자연스럽게 모든 취업준비생의 역량은 상향평준화 되었고 적재적소에 인재를 채용하고 배치하는 것은 점점 어려워지고 있습니다. 이를 해결하기 위해 다양한 채용 프로세스를 분석하여 좋은 인재를 놓치지 않고 채용할 수 있는 채용 방식을 기획하고 싶습니다. 둘째, 직원 교육은 곧 기업의 미래라고 생각합니다. 단발성의 교육보다는 지속적인 교육 프로세스를 기획하겠습니다. 전자기기를 통해서 언제 어느 때나 필요한 교육을 이수하고 점검할 수 있는 시스템을 고안하겠습니다. 직원 각각이 필요로 하는 교육이 다를 수 있습니다. 개인의 역량을 파악하고 필요한 교육을 찾아 들을 수 있는 시스템을 만들겠습니다. 저의 경험과 고민을 통해 회사와 직원 발전에 항상 도움이 되는 인사담당자가 되겠습니다.