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1. 본인이 해당 직무에 적합한 이유를 경험, 경력, 개인의 역량 등과 연계하여 사례 중심으로 기술하시오.
#소통을 위한 의사소통 능력과 해외시장 분석 경험
수출입 직무의 본질은 서로 다른 국가가 수출입을 통해 소통하는 것이라 생각합니다. 이러한 소통을 위해서 기본적인 어학 능력을 비롯해 소통할 국가의 사회문화적 배경에 대한 이해력과 해외시장 분석 능력을 반드시 갖춰야 할 역량이라고 생각한 저는 중국 교환학생에 지원하였습니다. 역량을 키우기 위한 제 선택은 중국인과 함께 생활해보는 것이었습니다. 교환학생은 보통 같은 국적 사람과 방을 쓰지만 그들과 함께 생활하며 그들의 문화를 직접 경험하고 싶었던 저는 기숙사에 요청해 중국인 학생과 같은 방을 배정받았습니다. 그들과 생활하는 동안 어학능력을 기를 수 있던 것은 물론이고 그들의 가치관과 문화를 직접 겪으며 다른 사회문화적 배경을 가진 사람을 이해하는 의사소통 능력을 키웠습니다. 또한 현지 시장과 마트, 백화점을 다니며 해외 시장이 어떻게 흘러가는지, 어떤 상품이 판매되고 있는지를 직접 보고 판매 전략을 분석해보았고, 실제 해외 시장을 분석해보는 경험을 통해 해외시장 분석능력을 기를 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 쌓은 의사소통능력과 해외시장에 대한 분석 능력을 바탕으로 유니드글로벌의 수출입 직무에 기여하겠습니다.
2. 자신의 윤리/도덕적 신념을 지키기 위해 손해나 희생을 감수하고 일을 수행한 경험에 대하여 기술하시오.
#도덕적 신념을 지키는 인재
대학시절 도덕적 신념을 지킴으로 인해 손해를 본 경험이 있습니다. 코로나로 인해 강의실이 아닌 집에서 수업을 듣는 것이 보편화되고, 시험 역시 강의실이 아닌 집에서 치르게 되면서 부정행위를 완전히 막을 방법을 찾지 못한 교수님께서는 개인의 양심에 따라 시험을 치를 것을 말씀하셨습니다. 하지만 이러한 상황을 악용한 다수 학생들은 컨닝 페이퍼를 만들거나 다른 친구와 함께 모여 서로 의논하며 시험을 치렀고, 해당 과목의 시험 점수가 공개되었을 때 문제의 난이도가 굉장히 어려웠음에도 불구하고 대다수의 학생들이 만점에 가까운 성적을 받았습니다. 교내 커뮤니티를 통해 해당 문제가 공론화되자 교수님께서 해당 시험을 무효로 하고 시험 성적을 레포트로 대체하겠다고 말씀하셨지만, 이로 인해 이미 열심히 노력하여 좋은 성적을 받았던 저를 포함한 일부 학생들은 피해를 볼 수밖에 없었습니다. 정직하지 못한 행동은 남에 피해를 입히게 되고, 내가 입힌 피해는 결국 나에게 돌아오게 된다고 생각합니다. 유니드글로벌에 입사한 후에도 늘 도덕적인 신념을 지키며 올바를 가치관과 건전한 자세를 통해 이 사회와 유니드 글로벌의 상생 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다.
3. 도전적인 목표를 정하고 이를 달성하기 위해 노력한 경험과, 추진 과정에서 겪은 어려움, 극복방법, 그리고 본인이 이룬 성과를 기술하시오.
#내가 다한 정성은 더 큰 기회가 된다
코트라 인턴 간 저는 우수 인턴을 목표로 모든 업무에 정성을 다했습니다. 정성을 다하는 과정에서 사업 간 발생할 수 있던 문제를 10건 예방했고, 이를 통해 고객의 사업 만족도를 30% 향상시키는 성과를 냈습니다. 국내 중소기업과 해외 바이어 간 화상상담을 주선하는 사업의 보조를 맡게 된 저는 사원분이 신경 쓰지 못하는 사소한 부분에서 발생할 수 있는 문제를 예방하는 것을 주된 목표로 삼았습니다. 당시 가장 어려웠던 점은 어디서 어떤 문제가 발생할지 예측이 어렵다는 것이었습니다. 발생할 수 있는 경우의 수를 파악하기 위한 방법으로 저는 5개년의 사업 보고서를 활용했습니다. 지난 사업 보고서를 통해 과거 어떤 문제들이 있었는지 꼼꼼히 확인했고, 주된 불만사항이 상담일정 미준수로 발생했다는 것을 확인했습니다. 이를 바탕으로 저는 약 160여 개에 달하는 상담 일정의 사소한 부분을 전부 꼼꼼히 점검했고, 이 과정에서 10건의 일정 오류를 사전에 발견하여 예방할 수 있었습니다. 주된 불만사항의 해결은 사업 만족도 30% 향상이라는 결과로 이어졌고, 해당 성과를 인정받은 저는 인턴십 종료 간 우수 인턴으로 선정될 수 있었습니다.