문장 스크랩

---

복사

---

공유

1. 한국해양진흥공사에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해서 상세하게 기술하여 주십시오. (1000자) [누군가를 도우며 성장하다] 제가 가진 역량을 바탕으로 공공의 이익을 위해 헌신할 수 있는 곳, 이는 저의 가치관이자 회사 선택의 기준이기도 합니다. 제약 업계에서 근무하며, 환자의 안전과 의료 질 향상을 통해 국민이 안전하고 신뢰할 수 있는 의료 환경을 구축하는 일이 중요하다는 것을 배울 수 있었습니다. 하지만 이 말은 비단 제약업에만 해당하는 말이 아닙니다. 원-달러 환율, 유가공급난으로 어려움을 겪는 해운업계에도 적용되어야 하며, 긴급 보고서 발간과 같은 정보제공에서 더 나아가 투자, 보증, 정책지원을 통해 해운항만 인프라확충에 집중하며 해운기업들이 꿈을 가지고 살아갈 수 있게끔 하는 한국해양진흥공사의 목표가 저의 가치관과 부합한다고 생각해 지원했습니다. 입사 후, 서류, 비품 구매 및 관리, 자산, 인적자원관리 등 업무 전반을 빠르게 숙지하여, 내부 만족도를 높이는 직원이 되는 것이 저의 목표입니다. 이전 제약 영업사원으로 근무하며, 고객의 관점에서 생각하는 법과 더불어 짧은 시간 내 정확하게 고객 니즈를 파악, 이를 정확하게 설명할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 길러왔습니다. 악성 고객 민원의 상황도 많았지만, 고객님 언어로 쉽게 설명함으로써 2분기 연속 120% 매출 달성을 기록하는 성과를 얻기도 했습니다. 또한, 보험, 식품 여러 산업군의 홍보단 활동을 수행하며, 기업의 정책홍보 전략 수립, 카드 뉴스, 홍보영상 등 다수 미디어 콘텐츠를 제작하며 기업 홍보에 초점을 맞추어 업무를 수행한 바 있습니다. 스킨부스터라는 제품 자체를 처음 도입하여 어떤 방식으로 홍보를 해야 할 지 모르겠다는 실장님의 걱정을 덜어 드리기 위해, 스태프분들을 대상으로 직접 제품교육을 진행하며 마케팅 포인트를 함께 고민했던 이 경험은 추후 업무 수행에 큰 도움이 될 것으로 생각합니다. 해당 역량을 바탕으로, A라는 주제를 확인하면, B, C의 내용까지 공급해 드릴 수 있는 센스를 갖추어 스마트 조직문화 정립에 1% 이상 기여하는 한국해양진흥공사의 일원이 되겠습니다. 2. 사회활동(대학, 회사생활 등)을 하면서 주변 동료, 이해관계자들과 갈등 또는 어려움이 있는 상황에서 공동의 목표 달성을 위해 상황을 해결하고자 노력한 경험에 대해서 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. (1000자) [너와 내가 만든 기부금] 세일즈 활동 당시, 상점에 들어가지 않으려는 동료의 의도를 파악, 공동의 목표인 기부금 만들기에 초점을 맞추며 업무를 수행할 수 있었고, 서로 간의 배려를 통해 1등 기부팀으로 꼽히는 영예를 가져올 수 있었습니다. 활동은 손님들이 먼저 찾아오는 아르바이트와 달리, 먼저 상점의 문을 두드리고 방문하여 활동을 홍보, 제품을 판매해야 했습니다. 1일 차 4시간 동안 판매를 시도했지만, 10곳 중 9곳에서는 문전박대를 당하기 일쑤였고, 그 결과 육포 40개만을 판매하며 하루를 마무리하게 되었습니다. 좌절감이 몰려왔지만, 우울해하기보다는 문제를 파악하려 노력했습니다. "조금 있다가 들어가면 안 돼?"라는 파트너의 대답에 조급함이 더해진 터라, 친구가 느끼는 고민을 먼저 해결해야 우리의 일에 자부심을 느낄 수 있을 것으로 생각했습니다. 허심탄회하게 대화를 나눠보니, 대화를 통해 준비되지 않은 상황에서 여러 상점을 방문하는 것이 부담스러웠고 실수가 생길 것 같아 두려움이 크다는 파트너의 의견을 듣게 되었습니다. 일단 들어가고 보는 저의 신념과는 달랐지만, 상대의 부담을 생각하며 매일 밤 오프닝과 클로징 멘트를 연습하며 서로가 잘하는 부분을 찾으려 시도했습니다. 서로가 부담감이 덜한 부분을 찾으며 연습한 결과, 이후 세일즈에서는 자신감이 붙어 육포 판매에 박차를 가할 수 있었고, 그에 따른 200만 원의 기부금도 마련하며 1등 팀으로 뽑히는 결과를 가져올 수 있었습니다. 시간 내 업무를 효율적으로 처리하기 위해서는, 서로의 단점을 보완하고 장점을 극대화하는 작업이 필요하다고 생각합니다. 그러기 위해서는 서로의 다름을 인정하고 받아들이는 부분이 선행되어야 합니다. 한국해양진흥공사 내에서도 서로의 다름을 인정하고 강점을 생각하며, 장점을 극대화할 수 있는 부분을 바탕으로 업무를 분담하여 성과를 창출하는 직원이 되겠습니다. 3. 지원직무의 직무기술서 중 어떤 직무를 담당하고 싶은지 작성하고, 해당 업무를 성공적으로 수행하기 위한 업무수행방안을 작성해 주시기 바랍니다. (1000자) [제너럴리스트로서의 성장] 직무기술서의 여러 직무 중 저는 조직이 본연의 업무를 원활히 수행할 수 있도록 뒤에서 묵묵하게 서포트하는 총무·인사 업무를 담당하며 성장하고 싶습니다. 눈에 띄는 결과를 직접 만들어내는 직무는 아니지만, 변함없이 타 부서와 협업하며 필요한 부분을 공급, 제시할 수 있는 제너럴리스트의 역할을 하므로 기본적인 문서편집 능력, 자료의 시사점 도출 등 평균 이상으로 잘할 수 있는 업무의 유연성의 면모를 보여야 합니다. 다수 현장근무를 통해 고객의 니즈 파악, 데이터 수집 및 편집 능력을 길러왔습니다. 이 경험을 바탕으로 내외부 관련 민원 응대 시 상대가 원하는 것은 무엇이고, 어떤 점이 혜택을 줄 수 있을까에 초점을 맞추어 업무를 수행하고자 합니다. 이전 제약회사 영업사원으로 근무할 당시, NIP 접종 관련 문의 사항의 빠른 해결을 위해 `거래처 전용 등록 매뉴얼`을 제작하며, 업무 효율, 진척도를 모두 높인 경험이 있습니다. 공문에 대한 공지사항이 내려오면 영업 부서에서는 구두로 안내해 드리는 상황이 지속되고 있었습니다. 이때, 바로 이해하고 등록을 완료하는 곳도 있지만, 시스템 창에서 어떻게 접종비를 청구하여야 하는지에 대한 어려움을 겪어 직접적인 불만을 토로하는 곳도 존재했습니다. 무엇보다 거래처에서 느끼는 불편함을 해결하는 것이 급선무라고 생각했습니다. 문제 해결을 위해, 안내문 첫 장에 단가를 적고, 관리청 메뉴를 찾는 데 어려움을 겪는 분들을 위해 사진을 첨부하고 예방접종란부터 보건소 승인 완료 확인 탭까지 시작과 끝을 정확히 기재하여 거래처만을 활용매뉴얼을 제작했습니다. 또한, 거래처에서 궁금해할 만한 상계 기간, 비용, 접수 관련 QNA를 취합, 답변 사항을 공문서와 함께 전달한 결과, 이해가 쉬웠다는 거래처의 긍정적인 피드백과 함께 문의 전화를 줄일 수 있었습니다. 상대의 입장에서 생각한다면 문제를 해결할 수 있음을 배웠고, 이를 바탕으로 내외부 컴플레인을 기존 대비 10% 이상 줄일 수 있는 직원이 되겠습니다.