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1. [지원동기 관련 질문] 1. 부산대학교병원에 지원하게 된 동기 및 입사후 실천하고자 하는 목표를 본인의 역량과 결부시켜 기술하여 주십시오.
감사실에서 근무하면서 가장 많이 접하고 경험할 수 있었던 부분은 개별 부서에서 올라오는 의료기기의 품의내역, 계약서, 계약업체간의 비교견적 문서 였습니다. 작게는 몇십만원에서 부터 몇 억대의 소요예산을 파악하고 그에 따른 법령을 이해하고 익히는 일을 하였습니다. 감사실 건물이 의생명융합센터여서 각종 의료기기의 인, 허가와 심사를 담당하는 IRB실이 한 곳에 있었는데 감사실에 올라오는 감사의뢰 내용을 보던 중 바이오 의료산업과 연계한 혁신기술 사례들도 많이 볼 수 있었습니다. 대학의 산학협력단과 대학병원이 MOU를 맺어 사업을 진행하고 그에 따른 회계자료를 들여다보면서 앞으로 발전된 의료산업만이 대학병원과 지역의 발전을 함께 도모하는 희망도 가질 수 있었습니다. 취업준비를 하면서 4차산업에 대비한 창업보육전문매니저 자격증을 취득해 의료산업의 한 획을 그을 중소기업을 지원하고 앞으로도 스마트한 의료산업의 한 구성원이 되어 최선을 다하겠습니다.
2. [경력 및 경험 활동 질문] 2. 지원 분야와 관련하여 다양한 분야에서 쌓은 경력 및 경험 활동에 대하여 아래 기준에 따라 상세히 기술해 주시기 바랍니다. ※ 경력 및 경험 활동에는 채용 분야의 직무와 관련하여 기업이나 조직에서 실제로 업무를 수행한 경력 및 경험, 학교나 직업교육과정 내 조별 과제 활동, 동아리 활동, 재능기부 활동 등 다양한 조직 상황 및 활동 장면에서의 경험이 포함됩니다.
① 2-1. 입사지원서에 기입한 지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오.
국민건강보험공단에서 고용노동부 프로그램으로 2개월간 일을 하였습니다. 총무부에 배치되어 건강보험 지식을 익히고 각종 민원 업무와 공문서 작성 등 처음 사회 경험을 하는 데 좋은 경험을 할 수 있었습니다. 제가 맡은 일은 ARS를 대신해 건강보험료를 환급하는 업무인데 처음으로 민원인과 접하는 기회를 가질 수 있었습니다. 여러가지 상황에서 정보를 정확하게 전달하고 대처하는 능력도 기를 수 있었습니다. 학교를 졸업하고 관공서와 학교에서 일할 기회가 많았습니다. 부산 지방선거 기간동안 금정구 선거관리위원회에서 선거 사무보조로 일하면서 선거에 꼭 필요한 사전 준비작업을 프로그램으로 익히고 실제 경험해 보았습니다. 각 지역의 동 별로 선거 인원을 파악하고 투표용지와 장애인 편의시설 파악, 선거인 등록 등 다양한 선거활동을 할 수 있었습니다. 그리고 학교에서 일한 경력으로 해운대초등학교 방과후전담인력으로 채용되었는데 학교 행정실과 연계해서 일을 하면서 학교행정에 대해서도 잘 알 수 있었습니다.
② 2-2. 위 경력 및 경험 활동이 우리 병원 입사 후 지원 분야의 직무 수행에 어떻게 도움이 될 지 구체적으로 기술해 주십시오.
대민업무를 통한 고객과 소통하는 자세, 맡겨진 일에 대한 책임감과 성실성을 가지고 임하겠습니다. 정확한 일처리를 위해 항상 배우고 실천하는 자세를 가지겠습니다. 노동부에서 시행하는 청년직장체험을 통해서 공공기관에서 일을 할 때였습니다. 저에게 맡겨진 업무는 A4용지 한장에 빼곡히 적힌 고객들에게 전화를 해서 건강보험료를 환급하는 일이었는데 대다수가 ARS 사용이 서투른 어르신들이었습니다. 하루에 100통이 넘는 전화를 돌리면서 올바른 의사전달의 중요성을 인식할 수 있었고 전화를 받는 개개인의 특성을 파악하고자 노력했기에 일이 힘들지 않고 보람있게 다가왔습니다. 또한 4개월간 초등학교의 희망씨앗멘토로 활동하며 멘토는 누군가를 가르친다는 개념보다 상대방의 이야기를 들어주고 함께 소통하는 일이 중요하다는 것도 알았습니다. 정보를 최대한 상대방에게 정확하게 전달하고 힘든 점은 함께 공감하고 따뜻한 소통을 할 수 있도록 서비스마인드를 갖춘 사람이 되겠습니다.
3. [직업윤리] 3. 주변 사람을 돌본 경험(예: 봉사활동 등)에 대해 기술해 주십시오.
중학교 단체봉사활동으로 근무력증 어르신의 일상을 돕고 말동무가 되어 드린 적이 있습니다. 근육에 힘이 들어가지 않아 눈꺼풀이 내려앉고 눈에는 눈물이 자꾸 고였습니다. 팔다리에도 힘이 없어 하루종일 앉아서만 생활하시는 모습을 보고 마음이 안좋았던 적이 있습니다. 함께 간 친구들과 제가 할 수 있는 일은 어르신의 근육을 조금이라도 풀어드리기 위해 안마를 해드리는 일 뿐이었습니다. 종합사회복지관에서 지원되는 휠체어를 빌려 어르신을 태우고 가까운 병원에 방문하고 적적한 마음을 달래드리기 위해 동네 산책을 해드렸습니다. 봉사활동으로 방문했던 일이었지만 따뜻한 마음을 안고 앞으로도 남을 돕는 일에 적극적으로 나서고 솔선수범하는 모습을 보여야 겠다는 생각이 들었습니다.
4. [대인관계] 4. 위계가 분명한 조직이나 단체에서 상급자(또는 선후배)와 함께 일을 하거나 프로젝트를 진행한 경험이 있습니까? 함께하면서 어려웠던 점과 극복방법, 또는 팀 구성원으로서 원만하게 지낼 수 있는 본인만의 노하우를 기술해 주십시오.
학교 행정실에 계약직으로 근무를 한 적이 있습니다. 한 선생님이 개인적인 사정으로 갑자기 일을 그만두는 바람에 서류와 관계된 일을 떠맡게 되었습니다. 아직 행정 시스템을 정확히 익히지 못한 상태에서 개인인증부터 보안 사항까지 막히는 일이 많았습니다. 개인보안과 관련된 일은 개인적으로 연락을 드려 해결 할 수 있었고 수업과 관련된 일은 제 일이 끝난 후 도움을 줄 수 있었습니다. 어떤 한 사람도 그 상황에 대해 화를 내거나 불편해하지 않았습니다. 각자가 나도 똑같은 상황에 처할 수 있지 않을까 라는 생각을 했고 어쩔 수 없는 상대방의 심정을 헤아렸기 때문입니다. 일을 하면서 융통성을 기를 수 있었고 무엇보다 타인을 이해하는 마음이 커졌습니다. 어떤 사회든지 분위기가 있습니다. 소수의 인원이지만 서로 배려하고 단합하여 일할 때 갈등이 해결되고 가장 기억에 남는 곳이 될 것이라 생각합니다. 부산대학교병원에서 상대방의 마음을 한번 더 배려하는 사람이 되겠습니다.