최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 우리 원에 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표는 무엇인지 구체적으로 서술해 주십시오. (500자) 499자
제가 선택한 직업이 사회 구성원들이 정당하게 누려야 할 권리와 행복에 기여할 수 있는 일이었으면 합니다.
제약 업계에서 근무하며, 환자의 안전과 의료 질 향상을 통해 국민이 안전하고 신뢰할 수 있는 의료 환경을 구축하는 일이 중요하다는 것을 배울 수 있었습니다.
이 말은 부동산시장의 질서를 구축하는 기관에도 적용되어야 하며, 통계 표본을 50%로 확대하여 적절한 부동산 가격 산정에 힘쓰며 권익보호에 기여하는 한국부동산원의 목표가 저의 가치관과 부합하여 지원했습니다.
입사 후 빠른 적응력으로 담당 부서의 업무를 완벽하게 파악하고, 과업의 우선순위를 나누어 업무 진척도 100%에 수렴하는 인턴사원이 되는 것이 저의 목표입니다.
행정인턴으로 근무하며 일 평균 50개의 데이터를 관리하였고, 기한 내 내부회계 통제 회의에 필요한 보고서를 완성하여 팀 내에 보탬이 되었을 때 뿌듯함을 느꼈습니다. 업무보조, 민원 응대 등 직원분들께 도움을 드리며, 1인분은 하는 체험형 인턴이 되겠습니다.
2. 문제 상황을 분석하여 검토하고 해결방안을 제시한 경험을 구체적으로 서술해 주십시오. (500자) 495자
고객의 입장에서 가장 많이 느끼는 불편함을 해결하기 위해, 거래처 전용 활용 매뉴얼을 직접 제작하며 편의성, 행복을 드린 경험이 있습니다.
공급사 변경 건으로 전 거래처에서 기간 내 NIP 협약서를 변경하여야 했고, 등록법에 대한 문의가 들어왔습니다. 이전부터 공지가 내려오면, 영업 부서에서는 구두로 안내해 드리는 상황이 지속되고 있었습니다. 이때, 바로 이해하고 등록을 완료하는 곳도 있지만, 접종비 청구에 어려움을 겪는 곳이 다수 발생했습니다.
무엇보다 거래처에서 느끼는 불편함을 해결하는 것이 급선무라고 생각했습니다. 문제 해결을 위해, 단가, 예방접종란부터 보건소 승인 확인 탭까지 사진을 첨부하여 활용매뉴얼을 제작했습니다.
또한, NIP 협약서 첨부 방법, 제품이 상계되는 기간 등 고객들이 궁금함을 느낄만한 내용을 중심으로 QNA를 덧붙여 배포한 결과, 공문서를 보니 이해가 쉽다는 거래처의 긍정적인 피드백과 함께 기간 내 전 거래처의 협약서 변경을 도울 수 있었습니다.
3. 자발적으로 시도 또는 도전하여 성취했던 경험, 또는 실패하였으나 많은 교훈을 얻은 경험을 서술해주십시오. (500자) 500자
실패하는 설득은 없습니다. 상대의 마음을 얻기까지 오랜 시간이 걸릴 뿐입니다.
유통업 근무 당시 고객 관점에서 업무를 수행하였고, 이를 구현하기 위해 발로 뛰며 점장님의 마음을 얻은 결과 매출 상승을 가져올 수 있었습니다.
당시 고무장갑 신형이 들어오며 기존 재고가 쌓이기 시작했습니다. 재고가 나가지 않자 점장님은 직원들에게 문제 해결 아이디어를 요청했습니다. 사이즈 교환 요청이 자주 들어와 문제를 인지하고 있었지만, 구성 공간의 부담 때문에 다들 아이디어를 내지 못하고 있었습니다.
손을 놓고 있기보다는 뭐라도 하고 싶었습니다. 그래서 발로 뛰며 5개의 지점을 방문했고, 3개 지점에서 시행 중인 양말샘플존을 참고하여 작게 매대를 구성한 아이디어를 말씀드렸습니다. 감이 오지 않는다는 점장님의 말에 솔선수범하여 매대를 설치했고, 그 결과 2달 만에 기존 재고를 판매할 수 있었습니다.
한국부동산원에서도 내외부의 반응에 귀 기울이며, 불편함을 조금이나마 줄일 수 있는 인턴사원이 되겠습니다.