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1. [문제해결력, 책임감의 중요성을 배울 수 있었습니다.]
업체와의 유지보수 협력 업무를 하면서 문제해결력, 책임감을 키웠습니다.
당시 안전체험장 내의 교육용 장비 업체인 `샛별` 실장님, 사장님께서 바쁘다는 핑계로 유지보수 날인 당일에도 연락받지 않으시고 방문하지 않으시며 2주간 유지보수 기간이 지체되는 문제가 있었습니다. 그래서 문제를 해결하기 위해, 팀장님, 기관장님께 해당 사실을 정확히 전달하였고, 기관장님의 지시사항인 `지속적인 연락 두절 및 협력 불응 시 계약
파기를 진행하겠다`라는 말씀, 업체에 요청을 드린 날짜를 일일이 기록해놓은 문서와 카톡 캡처 사진, 요청서를 `샛별` 업체에 이메일로 전달하고 끝까지 전화하며 업체와 소통을 하기 위해 노력하였습니다.
연락도 닿지 않고 저를 피하시는 모습에 팀장님께 `그냥 업체가 연락이 닿지 않아 더 이상 제가 할 수 있는 일이 없다.`라고 말씀을 드릴 법도 하지만 끊임없이 노력한 이유는 제가 맡은 업무는 어떻게든 해결하고 싶었기 때문입니다.
그래서 끈기 있는 자세로 맡은바 책임을 다하기 위해 노력한 결과 교육 진행 전, 시설 유지보수를 마칠 수 있었습니다.
총무 직무를 하면서 가장 중요한 점은 문제해결과 책임감이라고 생각합니다. 임직원에게 발생한 문제를 끝까지 책임지고 해결하여 직원들이 최고의 업무 효율을 높일 수 있도록 돕는 일이 저의 일이라고 생각합니다. 인턴을 하면서 배운 이 자세를 소니드에서도 발휘하는 지원자가 되겠습니다.
SSD 외장하드 교체를 통한 의료원 직원들의 만족도 제고
대학교 4학년 시절 1개월간 전산실 인턴 근무를 하였습니다. 당시 병원 내 전 부서 직원들의 컴퓨터 부팅 속도가 늦다는 불편함이 있어 민원이 많았습니다.
그래서 직접 여러 제품을 검색해보고 삼성 750 evo 제품을 추천하며 SSD 교체를 하면 좋겠다고 건의드렸습니다. 다행히 장님께서 제 의견을 들어주시며 저렴하면서 업무에 필요한 적절한 성능의 제품이라는 칭찬과 함께 해당 제품으로 교체작업을 수행하였습니다. 이를 통해 병원 내의 컴퓨터 부팅속도가 30%가 증가했으며, 컴퓨터 부팅속도가 빨라졌다며 병원의 모든 부서 사람들의 만족도를 높이는 성과를 올리며 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다.
2. [직무 관련 지식 및 태도]
[군무원 경영학 100점 그리고 근성과 끈기.]
1년 반가량 경영학 100점을 목표로, 경영학 입문부터 조직 행동론, 인적자원관리, 생산운영관리, 마케팅, 재무관리, 회계학을 기초부터 심화까지 경영학을 공부하였습니다. 처음에는 생소한 과목이라 낯설어 공부가 쉽지 않아 포기하고 싶었지만, 매일 정해진 시간에 일어나고 하루에 공부할 분량을 정확히 계획하며 앉아서 공부하는 습관을 만들며 포기하지 않기 위해 노력하였습니다. 그래서 점점 경영학 과목이 익숙해졌고, 항상 계획에 맞춰 차근차근 공부를 이어갔습니다.
그 결과 1년 반가량 항상 계획적으로 차근차근 공부에 몰두하여 경영학 100점을 얻는 성과를 달성했고, 목표를 달성하고자 하는 근성과 끈기를 배우는 값진 경험이었습니다. 또한 이러한 성과를 통해 총무 업무 수행 시에 필요한 자원관리와 회계를 함께 고려하는 경영학적 관점을 얻는 큰 자산을 얻을 수 있어 보람을 느꼈습니다.
이에 총무 업무를 하면서 제가 배운 지식을 통해 연간 운영 예산인 정해진 예산 내에서 효율적인 구매 기획, 후생 복지 기획 등을 고민하여 효율적이고 효과적인 자원관리를 수행하는 지원자가 되겠습니다.
3. [3성격의 장단점]
[저의 장점은 사람들과 원만한 대인관계입니다.]
이러한 성격을 통해 지속적인 소통으로 상대방의 마음을 얻어 성과를 낸 경험이 있습니다.
경북콘텐츠진흥원에서 디자인 공모전 홍보 업무를 할 때, 디자인 학원과 디자인 학과가 있는 고등학교, 대학교 400여 곳에 홍보를 진행했습니다. 이때 3달 동안 한 번의 전화에 그치는 것이 아니라, 선생님들에게 다시 전화를 걸고 "바쁘신 중에 죄송하다, 혹시 학생들 반응이 좋은지, 학생들이 많이 물어보는지" 등 일생 얘기도 건네면서 지속해서 참가 독려 전화를 드렸습니다. 처음에는 불편해하시던 선생님들도 많았지만, 예의 있고, 3달 간 학생들을 위해 지속해서 전화를 걸며 노력하는 모습이 보기 좋다며 학생들에게 더욱 열심히 공모전을 알려주시며 도움을 주셨습니다. 그 결과 작년보다 155점(16.5%) 많은 작품을 신청받는 성과를 올리는 경험을 하였습니다.
[저의 단점은 사소한 디테일에도 과하게 집착하는 경향이 있습니다. ]
무언가를 할 때 혹시나 생길 상황에 대해서 미리 걱정하면서 주변 사람들에게 종종 상담합니다. 그러다 보니 업무 진행 속도가 가끔 느려진 때도 있었습니다. 상대방은 이런 저의 모습을 보고 “너는 생각이 많다.”라며 한 말씀을 하시던 적이 있습니다.
하지만 저의 이런 단점이 업무를 조금 느리게 진행할 수 있지만, 한편으로는 주어진 일을 완벽하게 마무리 짓고자 하는 노력이라고 생각합니다. 미리 걱정하며 예방하는 노력을 하되 물론 속도를 높이기 위해서 달력과 핸드폰에 실제 마감일보다 일찍 저만의 마감일을 설정하여 일을 그르치는 일이 없게끔 항상 노력하고 있습니다.
4. [지원동기]
총무 인턴을 하면서, 총무 직무가 직원들이 효율적이고 효과적인 업무를 수행하도록 직원의 목소리를 적극적으로 듣고 직원의 업무 효율을 높이도록 돕는 중요한 직무라는 것을 느꼈습니다. 그래서 총무 직무가 회사 내부의 단단함을 책임지는 매력적인 직무라는 생각에 총무 직무를 지원하게 되었습니다. 소니드는 OLED 및 LCD에 적용되는 디스플레이용 정밀화학소재와 IoT에 적용되는 무선전자 태그 등을 생산, 판매하고 있습니다. 지난달 휴림로봇과 검사 로봇, 스마트 물류 등 첨단 사업 다각화를 목적으로 업무 협약을 체결해 자율주행로봇 기반 스마트 물류 시스템을 개발하고 있습니다. 그 중 소니드
와 자회사 소니드랩이 확보하고 있는 전자태그(RFID) 기술을 접목해 IoT 스마트 물류관리 솔루션을 협력 개발하여 `어썸마켓` IoT 스마트 물류관리 솔루션 관련 다자간 MOU 체결을 통해 해당 시스템의 업계 도입을 위한 인프라 영업과 기술 고도화를 이루고 있습니다. 이렇게 지속적인 성장과 경쟁력을 갖춘 기업으로서, 소니드의 총무 담당자가 되어 회사의 발전에 전념하는 임직원 모두에게 효율적이고 효과적인 업무 서포트와 근무환경 개선을 이뤄 저의 성장과 회사의 성장을 함께 하며, 임직원 모두를 적극적으로 지원하는 지원자로 미래를 꿈꾸어 가고 싶습니다.
5. [입사 후 포부]
소니드 총무 담당자로서 다음과 같이 업무를 수행하겠습니다.
우선 소모품, 자산 구매 업무는 발주, 입고, 거래처 관리 및 대체품의 개발과 원가절감 등 여러가지 일을 해야 하기 때문에 하나에 매몰된 업무 습관이 아닌 전체 프로세스를 볼 줄 아는 자세가 중요합니다. 따라서 항상 전후 과정을 살필 줄 알고 유기적인 프로세스를 숙지하도록 노력하겠습니다. 또한 자산 관리 시에 자산 실사 진행/ 반기 1회 자산 실사 진행 및 불용자산 처분 진행, 자산 입고, 반출, 처분 등 매월 최신화를 통해서 효과적이고 효율적인 자산 관리를 수행하겠습니다. 따라서 소니드의 자산을 낭비 없이 관리하겠습니다. 마지막으로 선배님들과 꾸준한 소통과 협력을 통해서 구매, 자산 관리 기획 시에 효율적인 프로세스와 비용 절감을 개선하도록 노력하겠습니다. 프로세스 개선을 위해선 혼자만의 노력이 아닌 선배님, 동료 직원 모두와 함께 적극적인 소통과 협업을 통해 지속적인 발전을 이룰 수 있도록 나서겠습니다. 그리고 근태관리를 하면 Raw Data를 받아서 회사에서 취하고 있는 인사제도에 따라 데이터를 가공할 때, 원활한 엑셀 활용 능력이 필요합니다. 경북콘텐츠 진흥원에서 공모전 홍보 업무를 하면서, 1,000라인의 엑셀 데이터를 VLOOKUP과 IF 함수를 활용한 업무수행 방식으로 업무 시간을 50%를 단축하며 효율성을 높여보았습니다. 그 결과 수기 작업으로 하나하나 작업을 하여 가령 1시간이 걸리던 작업이 30분가량으로 줄이며 업무 효율을 높여 팀장님의 칭찬을 받을 수 있었습니다. 따라서 이러한 엑셀 활용 능력과 함께 근태관리에 필요한 주 52시간 근무제도에 대한 이해, OT 수당, 휴일수당 등 계산법, 지각자 관리 기준 수립 등을 지속해서 공부하는 담당자가 되도록 노력하겠습니다. 장기적인 제 목표는 소니드 총무팀장으로서 공인중개사, 투자상담사 자격증을 취득하여 연간 총예산을 기준으로 시설 투자, 지원적 요소에 효과적으로 배분하고 이를 통해 부가적 이익을 창출하겠습니다. 예를 들어 사무실 확장 시에 수익을 올릴 수 있는 공간을 기획해 임대차 수익을 올려보겠습니다. 그리고 이 수익을 재투자해 부가적인 이익도 창출해 보겠습니다. 그래서 다각적인 관점에서 하나의 수익을 통한 이익 증가보단 여러 자원을 활용
하여 회사의 이익을 창출하는 데 이바지하여 소니드의 직원들에게 도움이 되는 지원자가 되겠습니다