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1. 삼성SDS를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. 700자 이내 (영문작성 시 1400자) 삼성SDS에서 비즈니스와 사용자 경험을 잇는 UX디자이너로서 새롭게 시작 될 클라우드, 블록체인과 같은 4차 산업혁명에 맞춰 비즈니스 발전에 기여할 수 있다는 자신감이 들어 입사를 지원하게 되었습니다. 저는 UX설계에 대한 전문성을 기르고자 UUX기획 전공을 선택하여 디자인 기획 이론을 공부하였고 이를 바탕으로 16번의 다양한 IT솔루션 역분석과 개선 프로젝트를 경험해왔습니다. 뿐만 아니라 이를 상대평가를 통해 학업척도를 파악하기 위해 30건이 넘는 직무 관련 공모전에 도전하여 그 중. 국가기관에서 주최한 UX기획 및 개선 관련 공모전에서 6번의 수상을 거머쥘 수 있었습니다. 덧붙여 컴투스 메타버스 법인에서의 인턴 경험과 국내 유일의 홈 익스체인지 서비스 '비홈을 창업해보면서 비즈니스와 사용자 경험 사이, 협업부서에서 발생하는 의견을 조율하는 경험을 가질 수 있었으며 제가 지금까지 경험해온 UX라는 분야에 대한 전문성을 기를 수 있는 기회를 기다려왔습니다. 삼성SDS UX디자이너는 저의 모든 경험을 기여할 수 있고 전문성을 기를 수 있는 유일한 기회라 생각했으며. 최고의 사업을 이어나가는 삼성 그룹사의 SI와 컨설팅을 담당하면서 다양한 관계사의 비즈니스 챌린지를 사용자경험과 접목시켜 설계할 수 있는 경험은 곧 나를 최고의 업계 전문인으로 성장시켜줄 수 있을 것이라 기대감을 가지고 IT산업의 UX를 함께 앞장서고자합니다. 2. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품속 가상인물도 가능) 1500자 이내 (영문작성 시 3000자) [실패의 반복은 성공을 실현한다] 우연히 들어간 독립서점에서 실패가 만든 후회에는 경험과 지혜가 남고 도전하지 않은 후회에는 현실의 안주함만이 남는다는 이름 모를 에세이의 구절을 읽고 저는 마음껏 실패하고 지혜를 쌓아나가는 것이 UX라는 분야를 공부할 수 있는 방법이라 생각했습니다. 30번이 넘는 UX기획 공모전을 도전하며 실패하고 수상작과 나의 차이를 분석해 개선해나가며 꾸준히 프로젝트를 완성해나갔으며 그 끝에 2년 만에 첫 입상을 거머쥘 수 있었습니다. 저에게 실패는 발판의 요인이며 낙담의 원인이 되어서는 안된다는 것과 나 자신의 한계를 믿고 꾸준함으로 목표를 나아가자는 가치관으로 관련 활동을 도전해나갔습니다. [창업을 통한 가치있는 실패의 경험] 인턴 과정 중에 만난 동기와 함께 국내 유일의 홈 익스체인지 서비스 '비홈'의 창업 과정에서 서비스 기획과 디자인을 담당한 경험이 있습니다. 함께 창업을 도전했던 동기는 저에게 가치있는 실패와 시행착오를 겪어가며 부딪혀야할 챌린지를 해결해나가는 과정을 함께해준 든든한 동반자이자 스승으로서 저의 인생에서 다음의 3가지를 경험할 수 있게 해주었습니다. 첫째, 사용자는 단순한 이익으로 움직이지 않는다는 점을 배웠습니다. 기존까지 유럽과 북미권에서 소수 여행 문화였던 홈 익스체인지를 국내에 로컬라이제이션하면서 여행을 떠날 때에 가장 큰 허들인 숙박비와 관련한 고민을 해소하고 사용자에게는 경제적 가치와 현지 경험의 극대화를 도와줄 수 있을 것이라는 기대감으로 서비스를 설계하였습니다. 하지만 사용자들에게 집이라는 공간이 가지는 의미와 안정감은 단순히 타인의 집과 바꿨을 때에 유지될 수 없는 요인이었고 이를 통해 단순한 가치만으로 사용자들을 설득하기에는 한계가 있다는 것을 알게 되었습니다. 둘째, 나의 의도가 사용자에게는 다르게 받아들여질 수 있다는 점을 배웠습니다. 집을 바꿔 사는 과정 속에서 우려되는 위험요소에 관련하여 사용자에게 안도감을 주기 위해 법적 지원을 받을 수 있는 설명에 대해 친절하게 안내한 페이지를 제작하였으나, 실제 사용자들의 목소리를 들었을 때에는 법적 지원에 대한 상세한 설명이 아니 안전할 수 있다는 원신에 대한 말을 듣고 싶다는 인사이트를 얻을 수 있었고 우리가 생각한 선의가 사용자에게는 다른 의도로 받아들여질 수 있다는 것을 느꼈습니다. 셋째, 가치있는 실패 또한 존재한다는 것을 배웠습니다. 저는 창업 과정에서 제가 설계한 서비스의 구조가 사용자 경험을 중심으로 좋은 가치를 제공하고 있지 않다는 사실을 인정하는 데 까지 오랜 시간이 걸렸습니다. 더불어 이탈률, 가입자 수, 집 등록 수와 같은 서비스와 연관된 비즈니스 KP와 UX설계 사이에서 발생할 수 있는 이해관계를 몸소 체험하고 시행착오를 반복하며 창업 과정을 마무리하게 되었고 그 과정에서 배운 일들이 나에게 귀중한 지식과 지혜가 되어 직무능력에 대한 많은 성장점을 만들어주었다는 것을 느꼈습니다. 저는 몸소 부딪혀 실패하고 개선하는 과정 속에서 성장해왔고 이렇게 넓혀온 견문을 삼성SDS에 기여하고싶습니다. 3. 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. 1000자 이내 (영문작성 시 2000자) [웹 3.0이 가져다 줄 새로운 기회] 저는 웹 3.0을 어떤 기술이라 생각하지 않고 많은 전문인들이 실현되기 바라는 가치 철학이라 생각합니다. 기존의 웹 2.0에서는 사람들이 데이터를 읽고 쓰며 공유하는 형태로 디지털 솔루션을 만들어나갔다면 웹 3.0은 데이터를 소유하고 거래하며 실시간 인터렉션이 가능해야한다는 기대감이 있으며 이러한 개념을 실현하기 좋은 디지털 환경이 공간 개념을 가진 Metaverse가 되어 관련 VR, AR, XR사업이 주목받았다 생각했습니다. 웹 3.0은 가상의 공간 내에서 실시간으로 자신이 소유한 데이터를 거래하는 가상경제를 지원하는 것에서 새로운 변화의 바람을 가져다주지 않을까 기대감을 가지고 있었습니다. 가상 경제를 보장하고 이를 관리하기 위해서는 거버넌스를 정하고 이를 스마트 컨트랙트 기술을 통해 증명하며 그 속에서 안전한 거래를 위해 블록체인 기술을 활용하고 NFT를 통해 원본을 증명하며 거래를 가상화폐를 통해 지원하는 등, 결국 화두에 오르는 IT기술들은 모두 웹 3.0을 향해 있다고 생각합니다. 이러한 동향 속에서 삼성SDS는 더 큰 성장을 향한 기회를 잡을 것이라 생각했습니다. 첫째, 새로운 웹 3.0의 환경이 만들어진다면 그 형태가 메타버스가 아닐지라도 새로운 디바이스와 새로운 사용자 경험을 기대하게 될 것입니다. 삼성SDS는 각기 그룹사들이 가지고 있는 비즈니스를 발판으로 함께 협업하여 융복합 인프라를 만들기에 적합한 환경을 가지고 있으며, 결국 소프트웨어 개발 능력 아래에 웹 3.0 시대를 선두할 수 있을 것이라 기대합니다. 둘째, 단순히 서비스에서 사용자를 모아 그 내부에서 유저를 락인하고 수익을 도모하는 플랫폼 비즈니스에서 이제는 거대한 하나의 가상 사회를 만들고 그 속에서 발생하는 거래를 케어하는 프로토콜 비즈니스의 형태로 변화될 것이라 기대합니다. 그 과정에서 새로운 형태의 운영체제와 디지털 솔루션이 나타나게 될 것이고 삼성만의 운영체제를 다시 선보일 절호의 기회라 생각합니다.