문장 스크랩

---

복사

---

공유

1. 귀하가 회사를 선택하는 기준은 무엇입니까? 　그리고 아성다이소가 그러한 기준에 어떻게 부합하는지 기술해 주시기 바랍니다.(700자 이내) [지속적으로 사용자에게 자리잡은 기업의 가치] 제가 입사하고픈 기업을 고민할 때에 가장 중요한 기준은 얼마나 사용자들에게 지속적으로 자리잡은 서비스를 가진 기업인가에 대한 질문으로부터 시작되었습니다. 사람들에게 긴 시간동안 가치 경험을 전달하고 서비스를 개선하면서도 빠른 시장 변화 속에서 살아남아 굳건히 위치를 유지할 수 있는 서비스를 가진 기업은 그 속을 들여다 보았을 때에 나를 전문인으로 성장시켜줄 수 있는 인사이트와 역사들을 가지고 있을 것이라 생각했고 서민 생활용품의 상징이자 일상쇼핑몰로 인식이 잡힌 아성다이소는 사람들에게 친화적이면서도 상품과 서비스에도 꾸준한 개선점을 만들어내는 서비스라 생각했습니다. [나의 경험이 가치롭게 기여할 수 있는 기업] 저는 사용자경험을 중심으로 서비스를 기획하기 위해 아낌없는 도전들을 겪어왔습니다. 창업, 프로덕트 런칭, 역분석, 개선제안, 공모전까지 3년이 넘는 시간동안 직무만을 향했던 저의 열정 담은 경험 속에서 배운 기획이라는 능력을 지속적으로 사람들에게 좋은 브랜드경험으로 자리잡았던 아성다이소몰에 기여한다면 앞으로의 시장 변화에 있어서 끝없는 도전과 연구정신이 아성다이소몰이 가지고 있는 경험 전략과 시너지를 만들어내어 나만이 기여할 수 있는 점들이 분명히 많을 것이라는 기대감이 있어 지금의 채용 기회를 잡고자 지원서를 작성하게 되었습니다. 2. 지원한 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각합니까? 　현재 귀하는 어느 정도의 역량을 갖추었는지 관련 경험에 근거하여 기술해 주시기 바랍니다.(700자 이내) [사용자경험, 비즈니스, 커뮤니케이션] 프로덕트 오너에게 가장 중요한 능력은 '문제해결능력'이라 생각했습니다. IT서비스 속에 함께하는 사용자들의 경험과 비즈니스, 개발적 요소들을 모두 둘러보고 그 사이에서 커뮤니케이션을 조율하며 최선의 능력을 도출해나가야하는 것이 기획자의 숙명이라 생각했고 저는 이 모두를 아우를 수 있는 전문인이 되기 위해 UX기획을 공부하며 커뮤니케이션 경험을 쌓기 위한 도전들을 나아가고자 했습니다. [전문인이 되기 위한 스스로의 OKR] UX기획 전문인이 되고자 목표를 세웠지만 당장 UX기획을 전문으로 배울 수 있는 교육기관은 국내에서 찾기 힘들었습니다. 그래서 저는 UX기획에 대한 커리큘럼이 있는 학과를 전공으로 선택하며 최종적인 커리어 로드맵에 달성하기 위해 필요한 핵심 결과를 학습, 도전, 경험이라는 키워드에 맞춰 단계별로 UX기획을 연구하기 시작했습니다. 먼저 UX기확 관련 전공수업과 스터디 그룹에 참여하며 지식을 학습하고 이를 활용할 수 있는 국가 단위의 UIUX기획 공모전을 통해 상대적인 나의 지식을 평가받고자하였고 30건이 넘는 공모전에 도전하고 떨어지는 과정을 반복하면서 수상자의 작품과 나의 작품을 비교하고 분석해 나를 위한 개선점을 발굴하고 개선해나아갔습니다. 그 결과, 저는 6회에 달하는 수상 경험을 거머쥘 수 있었고 이렇게 길러나간 기초 지식으로 다음 도전 계획을 실행할 수 있었습니다 3. 기존의 현상을 개선함으로써 조직의 성과를 조금이라도 향상시켰던 경험에 대하여 기술해 주시기 바랍니다. 　(신입의 경우 학창시절, 인턴, 동아리, 봉사, 해외연수 등 다양한 활동 경험을 바탕으로 기술하시기 바랍니다.) 　1) 기존의 현상을 개선한 경험과, 그러한 개선과 변화가 필요했던 이유는 무엇입니까? 　2) 그 과정에서 귀하에게 처한 어려움과 장애는 무엇이었으며, 어떻게 극복하였습니까? 　3) 개선의 결과는 어떻게 나타났으며, 이러한 경험을 통해 느낀 점은 무엇입니까?(1000자 이내) [국내에 없는 문화를 정착시키는 방법] 저는 국내 유일의 홈 익스체인지 서비스 창업에 합류한 경험을 가지고 있습니다. 유럽과 미국권에서는 여행을 갈 때, 가장 큰 고려점이 되는 숙박비를 절감하기 위해 집을 바꾸어 살아보는 홈 익스체인지 문화라는 것이 존재했고 이를 국내에 정착시키게 된다면 경제적 부담이 많은 20대 학생들과 코로나와 국내 여행의 감소로 매출 타격을 받고 있는 지역사업체들에게 도움이 되지 않을까라는 생각을 시작으로 해당 문화를 국내 정서에 맞게 로컬라이제이션하기 위해 연 내 1만명의 사용자를 목표로 서비스를 설계하고자 연구했습니다. 허나, 홈 익스체인지 문화를 경험한 소수의 사람들과 서비스의 주 타겟인 20대 학생들을 만나 대화를 들어보니 대지가 넓은 서구권에서는 별채를 가진 사람들이 많아 홈 익스체인지가 이루어지기 편했다는 점과 20대 학생들은 숙박비 문제를 제외하고도 국내 여행 자체를 선호하지 않는 이유들이 있다는 점이 또 다른 문제로 작용하게 되었습니다. 따라서 국내에 홈 익스체인지 문화를 정착시키고 글로벌 서비스로 확장해야한다는 기존의 기획을 수정하여 홈 익스체인지에 대한 경험을 가진 한국인 사용자들의 이야기를 듣고 한국을 방문하고픈 해외 거주자와 해외 여행을 하고픈 국내인과의 교환을 중심으로 상위 기획과 전략을 변경하였습니다. 이를 통해 해외에 장기 거주하는 한인과 교포 사용자로부터 한국에 방문하고싶어 교환자를 원한다는 니즈를 발굴해내었고 서비스 런칭 한 달동안 MAU 697명의 기록을 이뤄낼 수 있었습니다. 지금은 핵심 사용자들이 집을 교환하고 무사히 돌아올 때 까지의 과정을 주시하고 그 사이에서 발생한 불편한 점들을 바탕으로 UX를 개선하거나 새로운 기능을 기획하는 업무를 담당하고 있으며, 2023년 연 내 1만명의 사용자 달성을 다음 목표로 홈 익스체인지 문화를 국내에 소개해 이 넓은 세상에서 우리는 어디든지 살아갈 수 있다는 메시지를 세상에 전달하고자 연구해왔습니다. 4. 성격의 장점과 단점을 기술해 주시기 바랍니다. 　입사 후 장점은 어떻게 활용하고 단점은 어떻게 보완할 수 있는지 간략히 기술해 주십시오.(500자 이내) [목표를 향한 경주마, 멀티태스킹의 한계] 저의 장점은 정해진 목표에 있어 결과물을 반드시 만들어낸다는 점입니다. 이러한 성격으로 1년에 걸쳐 캐주얼카페찾기서비스 '미지로'를 런칭할 수 있었고 국내 유일의 홈익스체인지 앱서비스 '비홈'의 창업과정에 합류하여 제한된 상황 속에서도 결과를 만들 수 있었습니다. 허나, 저의 단점은 여러가지 업무가 동시적으로 발생했을 때, 효율적인 컨트롤을 하지 못한다는 피드백을 받은 경험이 있었습니다. 해당 문제를 해결하기 위해 저는 각 업무마다 진척도를 나누어 리스트업하여 관리하였고 이를 통해 업무마다의 기한들을 준수하여 최대한 차질없이 스케줄링을 할 수 있었습니다. 저의 장점을 통해 다이소 커머스가 바라보는 비전이라는 목표를 중점으로 지속적으로 프로덕트 마케핏을 해나가야하는 과정 속에서 반드시 결과물을 지속적으로 끈기있게 만들어낼 것이라는 기대감이 있습니다. 5. 입사 후 아성다이소 내에서 이루고 싶은 최종목표는 무엇입니까? 　그리고 목표달성을 위한 실천계획을 구체적으로 설명해 주시기 바랍니다.(800자 이내) [한 사람의 생각이 모든 이의 기업이 되는 과정] 국내 유일의 홈 익스체인지 서비스인 '비홈' 서비스의 창업과정에서 서비스기획과 UX전략을 고안하면서 우리가 만들어낸 프로덕트를 어떻게 대중들에게 알리고 온오프라인의 상황 속에서 서비스를 이용하는 사용자들에게 어떤 가치로움과 일관된 경험을 제공해줄 수 있는가에 대한 고민이 가장 난해하고 힘들었습니다. 아성다이소는 어떻게 온라인 쇼핑의 전환점에서도 온오프라인에서 동일한 사용자들의 쇼핑 경험과 가치를 전달하면서도 여전히 긴 시간동안 사람들에게 가까운 거리감을 유지하며 프로덕트를 이끌어왔는가에 대해서 집중적으로 고민할 수 있는 기회가 될 것이라 생각했고 이러한 점에서 아성다이소몰에서 일했을 때, 제가 고민해온 것들에 대한 노하우들을 익혀나갈 수 있을 것이라는 기대감이 많았습니다. [사용자경험을 대한민국에서 가장 잘 아는 사람] 저는 UX를 중심으로 프로덕트를 설계하며 이를 통해 어떠한 방식으로 프로덕트를 설계해나가야하는가를 고민하는 전문인으로서 성장하고 싶습니다. 이를 위해 제가 아성다이소에 입사하게 된다면 다이소 서비스의 비전과 다이소의 온오프라인 쇼핑경험이 공통적으로 가지고 있는 경험성에 대하여 분석하고 이를 비즈니스적인 챌린지와 어떻게 합의점을 만들어나가는가를 분석하며 점차 다이소몰이 추구해야하는 비전과 변화의 흐름에 있어 제가 기여할 수 있고 연구할 수 있는 부분들을 찾아나갈 것입니다. 끝으로 저는 커머스 도메인에 있어서는 그 누구보다 사용자경험을 잘 이해하는 기획인이 되어 아성다이소와 같은 사람으로 업계인에게 인지되어지고싶습니다.