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1. 본인이 다닐 직장으로 중소기업중앙회를 선택한 이유, 중앙회에서 이루고 싶은 꿈(비전)은 무엇이며 구체적인 계획은 어떠한지 기술해 주십시오 - [강강약약의 실천] 중소기업은 전체 사업체 수와 종사자 수의 대부분을 차지하며 국내 경제의 근간을 이루고 있습니다. 하지만 높은 청년 실업률에 여전히 중소기업은 인력난에 시달리고 있으며, 경제위기 발생 시 자금력이 부족한 중소기업들이 가장 큰 타격을 입고 양극화는 심화됩니다. 중소기업중앙회에서 시행하고 있는 ‘사업조정제도’와 같이 중소기업의 보호를 지원하고 궁극적으로 대한민국 종사자 수의 대다수를 차지하고 있는 중소기업 근로자의 노동환경 개선에 기여하고 싶습니다. 저는 데이터를 기반으로 한 중소기업의 대변인이 되고 싶습니다. 중소기업의 현황을 파악하고 의견을 효과적으로 업무에 반영하기 위해선 그들의 필요를 논리적으로 전달할 수 있는 객관적인 데이터가 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 이를 위해 중소기업과 소통할 때 필요한 정보가 무엇인지 파악하고 반영하겠습니다. 특히 그들의 입장에서 생각하고 공감할 수 있도록 먼저 업무적인 관계가 아닌 사람 대 사람으로 우호적인 관계를 만들어 갈 것입니다. 산업 구조와 정책 동향을 빠르게 파악하고 중소기업자의 애로사항, 현황에 대한 데이터를 확보해 중앙회와 중소기업의 목소리에 힘을 싣는 신입사원이 되겠습니다. 2. 학업이나 업무수행과정에서 열정을 가지고 도전적인 과제를 수행했던 경험에 대해 기술해 주십시오. (그 결과 어떤 능력과 전문지식을 개발하게 되었는지를 포함하여) - 학창 시절 꾸준히 아이디어 공모전에 도전해 설득력 있는 자료 가공과 독자의 관점에서 이해하기 쉬운 문서작성 역량을 개발했습니다. 평소 떠오르는 아이디어를 메모하는 습관이 있는 저는 19년도부터 아이디어를 활용한 기획 공모전에 도전해왔습니다. ‘외국인 노동자를 위한 법률정보 챗봇 서비스’제안 시 기획안의 경쟁력은 아이디어를 뒷받침할 수 있는 양질의 자료라고 생각했기에 고용노동부, 법무부, 외국인 인권 지원센터 등 다양한 기관의 자료와 기사를 찾아보며 정보를 수집했습니다. 이를 통해 ‘정보 부족으로 인해 외국인 노동자의 산재보험 미가입이 53%에 달하며 이는 치료비 자가 부담(36.4%)과 부당한 해고로 이어진다’의 흐름을 구성할 수 있었고, 통계자료를 첨부해 아이디어의 객관적인 타당성을 입증하려 노력했습니다. 그 결과 우수상을 받을 수 있었고 이후 다른 세 곳의 공모전에서 수상을 하며 ‘시급성’, ‘파급성’ 등 다각도에서 내용을 뒷받침할 자료를 수집, 가공해 독자를 설득할 수 있는 기획안을 작성하는 것은 제 강점이 되었습니다. 이 강점으로 중소기업중앙회에서 중소기업이 겪는 애로사항을 분석하고 정책 대안을 제시하는 설득력 있는 문서 작성에 기여하겠습니다. 3. 공동의 목표를 달성하기 위해 노력했던 최근의 대표적인 경험에 대해 기술해 주십시오. (어떤 어려운 상황에서, 어떤 책임감 있는 행동을 통해 과제를 완수하고,어떤 결과를 얻었는지를 중심으로) - 팀원과 일정을 맞추기 어려운 상황에서 해결책을 제시해 프로젝트를 성공적으로 마친 경험이 있습니다. 캡스톤디자인 경진대회의 프로젝트를 3월부터 시작했지만, 시험과 과제로 방학에 많은 시간을 투자해야 했습니다. 하지만 저는 인턴을, 팀원들은 오후에 아르바이트를 했기에 시간을 맞추기가 어려웠습니다. 주말에만 작업을 하기엔 시간이 부족했고 인턴도 중요하지만, 프로젝트에도 책임을 다해야 했습니다. 저는 평일에도 프로젝트를 진행할 방법을 고민했고, 요일을 분담해 각자 진행 상황을 notion 협업 툴에 정리하면 다음 팀원이 해당 내용을 확인하고 이어서 작업하는 방식을 제안했습니다. 그렇게 평일에도 notion을 활용해 작업을 진행했고 방학 기간 작업을 80% 이상 완성할 수 있었습니다. 처음엔 차선책으로 시도한 방법이었지만, 팀원 간 작업시간이 분리됨으로써 코드 오류에 더 다양한 방법을 시도해볼 수 있었고, 금상 수상이라는 결과를 얻을 수 있었습니다. 이를 통해서 문제 상황에 직면했을 때 해결책을 찾기 위해 고민한다면 충분히 더 좋은 방법을 찾을 수 있음을 배웠습니다. 중소기업중앙회에서도 문제상황에 직면했을 때 이 경험을 떠올리며 해결책을 적극적으로 찾아 나서겠습니다. 4. 기존의 방식과 다른 어떠한 방법을 적용하여 효과성 또는 효율성을 증진했는지 최근의 대표적인 경험에 대해 기술해 주십시오 - IT전공자가 없는 공공기관에서 인턴으로 일하며 4,000여 개의 주소 데이터를 수집해야 했습니다. 상사분께서는 방법이 없으니 상호를 직접 검색해서 수집해야겠다고 하셨지만, 이와 같은 방식으로 업무를 수행한다면 두 명이 5일간 단순 반복 작업으로 많은 시간을 소요해야 했습니다. 따라서 저는 프로그래밍이라는 전공 지식으로 업무를 효율적으로 할 수 있는 방안을 고민했고, 네이버 API를 이용해 엑셀에 입력된 상호를 자동으로 검색해 주소를 수집하는 크롤링 코드 작성을 시도했습니다. 크롤링 코드 작성이 처음이었기에 수많은 오류가 발생했고, 퇴근 이후의 시간에도 이를 해결하기 위해 몰두해야 했습니다. 그 결과 이틀 만에 코드를 완성할 수 있었고, 단 2시간 만에 클릭 한 번으로 4,000여 개의 주소를 수집할 수 있었습니다. 이후 상사분께서는 이전에 하지 못했던 데이터 분석 관련 업무를 추가로 부탁하셨고, 더욱 많은 것을 경험하고 배울 수 있었습니다. 이를 통해 더 나은 방안을 생각하며 능동적으로 일할 때 도움이 되는 구성원이 될 수 있음을 배웠습니다. 중소기업중앙회에서도 중소기업이 원활한 인력공급, 수출 촉진으로 성장할 수 있도록 항상 더 나은 방안을 고민하겠습니다. 5. 현재 수준에서 업무수행과 관련하여 개발해야 하는 능력이 무엇인지 제시하고, 입사 후 해당 능력을 어떻게 개발할지를 기술해 주십시오.(600) - 다수의 인턴으로 학습을 통해 배운 이론과 실무에서의 적용엔 간극이 존재하며, 이를 채우기 위해선 실무에서 필요한 역량을 빠르게 채우는 것이 중요함을 배웠습니다. 이처럼 중소기업중앙회의 일원으로서 일할 때 기존에 제가 쌓아왔던 역량과는 간극이 존재함을 인정하고 중앙회의 업무를 위한 역량을 개발하겠습니다. 첫째, 중소기업중앙회의 고유한 업무를 배우겠습니다. 중소기업중앙회에서는 중소기업 정책 동향 분석과 정책 기획 능력이 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 은행 인턴 기간 부족한 도메인 지식을 채우기 위해 항상 30분 일찍 출근하여 포털을 통해 조간 경제신문 스크랩을 정독하고 다양한 보고서를 참고하며 부서의 업무추진 현황과 규정을 숙지했습니다. 이처럼 기존의 업무 자료를 통해 중소기업중앙회에서의 업무 규정을 숙지하고 과거와 현재의 중소기업 관련 국내외 정책 동향을 빠르게 파악하겠습니다. 또한 상사분의 피드백을 귀담아들으며 부서의 업무를 배우겠습니다. 둘째, 회원사, 고객과의 소통 능력입니다. 인턴으로 근무하며 전공이 다른 팀원과 서로의 눈높이에 맞춘 전공 지식 설명으로 공동 업무를 수행한 경험을 토대로 회원사, 중소기업 고객의 입장에서 먼저 생각하며 소통하겠습니다.