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1. NH농협은행에 지원하는 동기와 입행 후 성취하고자 하는 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. (700) 학부 시절 강의로 ‘식량 안보’에 대하여 학습할 기회가 있었습니다. 당시에는 실제로 식량으로 인해 위기가 발생할 거라는 생각을 하지 못했습니다. 그러나 우크라이나와 러시아의 전쟁으로 인해 세계의 밀 가격이 상승하였고, 이러한 농산물의 가격 상승이 물가의 상승을 일으키는 애그플레이션을 보면서 국가적으로 농민을 육성하여 식량 전쟁에 대비하는 것이 중요한 요소가 되었음을 깨달았습니다. 농민을 육성하는 다양한 부문 가운데 특히 와닿았던 곳은 농협이었습니다. 아버지께서는 퇴직 후 농민이 되어 새로운 출발을 시작하였습니다. 하지만 농민으로서는 미숙하여 판로개척에 어려움을 겪으셨습니다. 이때 아버지께서는 농협에 가서 경매를 위탁하는 것을 통해 난관을 해결할 수 있었습니다. 또한, 농협에서 판매 중인 비료를 사용하여 초기에 겪을 수 있는 비용을 절약하고 우수한 작황을 이루어내셨습니다. 이 과정을 옆에서 지켜보면서 농민을 지원하며 농민을 위한 금융은행인 농협은행에 관심이 생겼습니다. 농협은행에 입사 후 농협은행의 다양한 상품과 정부가 진행 중인 다양한 농민 관련 사업을 숙지하여 기존 농민 고객에게는 고객 생애 가치를 높일 수 있도록 끊임없이 배우고, 신생 농민에게 초기 비용을 절약하는 상품을 안내함과 동시에 아버지와 같은 시행착오를 겪지 않도록 조언하는 과정을 통해 새로운 고객을 유치하여 농민과 은행 모두 상생할 수 있도록 돕고 싶습니다. 2. NH농협은행이 지원자께서 지원한 지역과 동반 성장하기 위한 방안은 무엇인지 이야기하고, 입행 후 지원자께서 기여할 수 있는 부분에 관하여 기술해 주십시오. (700) 대구는 작물을 키워낼 농지가 부족합니다. 다음으로, 청년층의 이동으로 인하여 농촌 활성화를 위한 노동력이 부족합니다. 마지막으로, 농민의 유출이 농민의 유입보다 크다는 점입니다. 위의 약점을 보완할 방안은 아래와 같습니다. 농지의 부족과 노동력을 해결하기 위해 현재 농협은행은 “스마트팜 로드쇼”와 “스마트팜 종합안내서”를 통해 스마트팜 도입을 장려하고 있습니다. 하지만, 기술의 특성상 초기 비용이 많이 수반된다는 단점이 있습니다. 이를 해소하기 위하여 농민들을 위해 스마트팜에 대한 금융 상품을 알려 농민의 초기 진입 부담을 덜어주고 싶습니다. 또한, 신생 농민을 육성하는 교육 및 금융지원을 확대해야 합니다. 청년 농민의 경우 신기술에 대한 지식을 가지고 있지만, 토지나 기술 도입을 위한 자본이 부족하므로 귀사의 금융지원 프로그램을 통해 청년 농민을 보조하고, 반대로 장년 농민의 경우는 신기술 취득에 어려움을 겪고 있어서, NH옥토와 연계를 통한 교육으로 기술의 효용성을 알린 후 금융 상품을 판매하는 것이 중요합니다. 하지만, 가장 중요한 것은 농민과 직접 소통하는 행원이라고 생각합니다. 금융 상품의 정확한 파악을 통해 실제 농민이 필요로 하는 상품을 알려주고, 농민이 우려하는 부분에 대하여 공감하고 함께 해결방안을 찾아 지역과 귀사가 신뢰를 통한 상생을 추구할 수 있게 하는 마중물이 되겠습니다. 3. 타인과의 협력을 통해 함께 성공 또는 어려움을 극복했던 경험과 이를 통해 본인이 배우고 느낀 점을 기술해 주십시오. (700) 2019년 친구와 해외여행을 가기로 한 후, 즐거운 여행이 되도록 구체적인 계획을 세우자고 제안했으나, 친구는 구체적인 계획이 없어도 추상적인 틀만 그리면 만족스러운 여행이 될 수 있으니 세부 계획을 세우지 말자고 했습니다. 하지만 저는 사전 조사를 통해 세부 계획을 수립하여 목표로 하는 명소를 효율적으로 둘러보는 여행을 선호하기 때문에 갈등이 발생하였습니다. 서로의 주장이 일리가 있었기 때문에 각자의 주장을 굽히지 않았고, 갈등이 깊어져만 갔습니다. 위 딜레마 상황에서 저의 주장을 관철하기보다 두 가지 방안을 모두 수용할 수 있는 새로운 형태의 계획을 수립해보자고 제안했습니다. 계획 단계에서 기본 계획과 세부 계획으로 나눠 기본 계획은 친구가 수립하도록 하였고, 저는 도출된 큰 틀을 바탕으로 최적화된 동선을 구상하였습니다. 이러한 협력을 거쳐 서로의 주장을 모두 수용하는 만족스러운 여행을 다녀올 수 있었습니다. 서로가 살아온 방식과 환경이 다르므로 소통 시에 갈등이 생기는 것은 필연적인 과정이라고 생각합니다. 하지만 갈등을 해결하는 과정에서 상대의 의도를 파악하는 과정을 통해 서로의 신뢰가 깊어지는 것을 느꼈습니다. 위 경험은 행원이 되어 고객과의 소통을 통해 하나의 상품을 판매하더라도 이 행원이라면 믿을 수 있다는 신뢰를 구축하고 더 나아가 은행의 본질인 신뢰에 기반한 서비스에 이바지할 수 있다고 다짐합니다. 4. 은행에서 근무하기 위해 지원자가 생각하는 가장 필요한 역량은 무엇이고, 지원자는 해당 역량을 어떻게 강화해 왔는지 구체적 경험을 들어 기술해 주십시오. (700) 경제학을 공부하면서 가장 놀랐던 단어는 케인스의 야성적 충동이었습니다. 경제적 상황은 숫자의 분석을 통해 기계적으로 이뤄지는 것이 아니라 심리적인 요소 또한 매우 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 고객과의 소통을 통해 심리적 장벽을 허무는 과정은 금융 상품을 판매할 확률을 높여준다고 생각합니다. 전문적인 숫자를 단순히 언급하는 것은 금융 상품에 대한 교육만 받으면 누구나 할 수 있지만, 고객과 소통하며 고객을 위한 상품을 설명하는 것은 분명히 차별화될 수 있는 요소라고 생각합니다. 일상적 소통은 비전문적이고 얕은 지식을 사용하여 대화가 이루어진다는 점에 착안하여 독서를 통해 다양한 지식을 쌓으려 노력하였습니다. 특히 도움이 되었던 책은 “지적 대화를 위한 넓고 얕은 지식”이었습니다. 이 책은 다양한 주제에 대한 보편적인 지식을 알기 쉽게 설명해주었고, 실제로 이 책을 통해 전문성이 떨어지는 부문에 관해서도 대화할 수 있는 능력을 갖출 수 있게 되었습니다. 또한, OPIc, JLPT를 통해 다양한 세계화 시대에 외국인과 소통할 수 있는 능력을 갖추었습니다. 특히 JLPT를 통해 쌓은 지식은 일본 여행에서 큰 도움이 되었습니다. 호텔에서 사용하지 않은 비품이 손상되어 배상금을 내라는 안내를 받았을 때 그 비품을 사용하지 않았다는 것을 설명하는 과정을 통해 새로운 환경에 위축되지 않고 문제를 해결할 수 있었습니다. 5. 위 자기소개서 내용 외에 추가로 자신을 소개할 내용을 기술하여 주십시오.(500) 저는 연 단위의 목표를 설정하여 큰 틀을 세우고, 그 후 세부적인 계획을 세워나가며 성장을 이뤄냈습니다. 고등학생 때 성적을 올리고 싶다는 목표를 세워 하루 공부량을 설정하였고, 하루하루 목표를 달성한 결과 중학교 내신 50%였던 제가 문과 전교 5등이라는 성적으로 졸업할 수 있었습니다. 계획이 이뤄지는 것을 보면서 인생이라는 긴 마라톤에서 중요한 것은 하루의 발자국이라는 것을 느꼈습니다. 그 후 기존 목표 달성의 성공 요소를 신규 계획에 이식하였습니다. 계획 수립의 단점인 많은 시간 소모라는 비용을 계획 프로세스를 구조화하여 감소시켰고, 계획 완성도를 높여 새로운 도전에서도 주눅 들지 않는 도전정신을 가지게 되었습니다. 실수를 양분으로 계획이라는 꽃을 피우기까지 많은 변화가 있었습니다. 그 과정에서 한번 해본 실수를 반복하지 않겠다는 다짐을 하였고, 실패가 예상되는 일이라도 계획을 세우는 과정을 통해 차근차근 이뤄나간다면 벽을 부수고 성장할 수 있다는 자신감이 생겼습니다.