최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 지원 동기와 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유가 무엇인지 설명하시오.
대학생 때 해외 SPA 매장 아르바이트부터 수출 에이전트 업무까지 하며 해외 브랜드와 글로벌하게 일하는 데 흥미를 느꼈습니다. 하지만 에이전트에서는 단순히 주어지는 바이어의 오더를 받아 제조 업무를 수행할 수 밖에 없어 수동적으로 느껴졌습니다. 반대로 제가 바이어가 되어 주체적이고 능동적으로 트렌드를 선두하여 오더를 진행시키고 싶었습니다. 한섬은 트렌드에 맞춰 MZ세대를 겨냥한 컨텐츠를 지속적으로 제작하면서 한편으론 환경 문제를 지속적으로 해결하고자 노력하는 모습이 매력적이었고 제가 이상적으로 추구하는 기업상과 잘 맞았습니다. 미국 바이어와 업무를 진행했던 경험들은 저의 글로벌 역량을 길러줬습니다. 그들과 지속적인 커뮤니케이션을 통해 글로벌 이슈와 트렌드에 민감하게 반응하고 발 빠르게 대응하는 데 능숙해질 수 있었습니다. 이 경험들을 토대로 한섬의 바잉MD 의 업무들을 숙지하여 Tommy Hilfiger 브랜드 담당자들과도 소통하여 좋은 결과를 도출해내겠습니다.
2. 본인이 지원한 직무와 연관지어 향후 회사에서 이루고 싶은 계획에 대해 설명하시오.
한섬에서 독자적으로 개발하고 유통하는 기회를 살려 지금처럼 Tommy Hilfiger 는 프리미엄 컨셉으로, Tommy Jeans 는 ?고 힙한 컨셉으로 둘의 아이덴티티를 뚜렷이 할 수 있는 상품들을 바잉하고 싶습니다. MZ세대를 중심으로 해외 브랜드 수요가 증가하면서 해외 브랜드를 보는 소비자들의 눈도 높아졌다 생각합니다. 따라서 수준 높은 한국 소비자에 맞는 새롭고 개성적인 디자인들을 개발하고 전개하여 다양한 선택의 폭을 제공하고 싶습니다. 친환경적인 트렌드를 반영하여 Tommy Jeans 의 에코프렌들리한 슬로건도 구축해보고 싶습니다. 3d tool 을 이용한 온라인 패션쇼로 소비자의 관심을 끌고 싶습니다. 물론 그 전에 성공적인 바잉을 위해서 이전 판매 데이터 분석를 분석하고 상품의 수입 및 입고 스케줄을 관리하는 등의 수반되는 업무들을 꼼꼼히 배우겠습니다. 정해진 버짓 안에서 상품을 오더하고 그에 따른 리스크를 관리하는 법을 배워 브랜드에 최고 효율을 내고 싶습니다.
3. 귀하의 인생에서 가장 중요한 가치가 무엇인지 설명하고, 이를 현대백화점그룹이 지향하는 4가지 실천가치(열정/소통/창의/파트너십 중 택 1)와 연결지어 설명하시오.
저의 인생에서 가장 중요한 가치는 '존중'입니다. 상대방을 존중하면 상대방으로부터 저도 존중받는 좋은 인간관계를 맺을 수 있다고 생각합니다. 이것은 비즈니스에서도 마찬가지라고 생각합니다. 조직 간의 존중은 서로를 북돋아주며 건강한 피드백을 주고받아 시너지 효과를 창출할 수 있습니다. 이러한 가치를 바탕으로 현대백화점그룹의 '파트너십' 의 가치를 함께 실현할 수 있을 것이라 생각합니다. 에이전시에서 일할 때에도 해외 바이어 및 벤더들과의 협업을 중요시하였습니다. 신생 하이엔드 브랜드를 담당하였을 때 프린트 원단 컨펌 과정이 까다로운데 오더 양도 많지 않아 벤더에서 불만이 많았지만 원단 업체, 벤더들과 지속적으로 미팅하여 trial 원단을 여러 번 받고 컬러 수정 방향을 코멘트 하여 높은 스탠다드에 맞춰갔습니다. 차차 바이어의 신임을 얻고 넘버원으로 인정받으며 비즈니스를 키워갔습니다. 한섬에서도 내부적으로 유관부서들과 존중하고 협업하며 해외브랜드와도 좋은 파트너십을 이어가겠습니다.
4. 본인 성격의 장/단점 및 단점을 극복하기 위한 노력에 대해 설명하시오.
저의 장점은 꼼꼼하고 효율을 추구한다는 점입니다. 에이전트로 근무할 때 세 시즌의 디벨롭과 프로덕션 단계를 동시에 관리하였습니다. 용이한 관리를 위해 리캡 챠트를 만들어 디테일한 정보들을 한 번에 볼 수 있도록 정리하였고, 세부적 현황을 실시간으로 업데이트 하여 팀원들과 공유하였습니다. 이 챠트를 통해 원단과 샘플 스케줄을 놓치지 않고 유연하게 조정하며 관리할 수 있었습니다. 바이어의 업데이트도 꼼꼼히 기록해두어 샘플을 리뷰하고 발송 시 건건이 히스토리를 놓치지 않도록 하였습니다. 이러한 장점은 주기적으로 판매 데이터를 분석하고 유연하게 바잉 대책을 강구하여 판매 효율을 높이는 데 기여할 수 있습니다. 반면, 단점은 사소한 걱정을 많이 하는 것이었습니다. 작은 실수라도 생길까 여러 번 확인하고 간혹 사소한 실수라도 생긴 경우 지나치게 연연하여 가끔은 이런 점 때문에 일 처리에 시간이 생각보다 많이 소요됐습니다. 원인을 생각해보니 시작도 전에 지나치게 완벽을 추구하고 높은 기준에 적합하게 일을 하려는 것이었습니다. 이러한 단점을 보완하기 위하여 주어진 시간 안에 업무를 끝낼 수 있도록 효율적인 시간관리를 하는 습관을 들이려 했습니다. 완벽하게 세팅하고 시작하기 보단 세부적으로 실천을 하고 추진력을 늘려가도록 훈련했습니다. 초반에 완벽히 해내야한다는 압박을 덜어내다 보니 걱정보단 여유를 갖고 두어번 확인하는 습관을 들일 수 있었습니다.
5. 최근 3년간 가장 어려웠던 경험 및 이를 극복하는 과정에서 배울 수 있던 부분에 대해서 설명하시오.
2021년부터 지속적인 코로나의 확산과 베트남 봉쇄령으로 에이전트와 QC들이 생산 공장에 방문하지 못하였습니다. 에이전시에서 행하는 인라인/파이널 검사를 진행할 수 없었고 물건을 제 때 출고하지 못할 위기에 처했었습니다. 이 때 공장에 Video conference를 제안하여 공장에 상주하는 로컬 QC 들과 보다 디테일하게 실시간으로 라인 상황을 보고 받았습니다. 또한 사고를 미연에 방지할 수 있도록 QC FILE 에 사소한 부분까지 꼼꼼히 작성하여 공장에 발송하였습니다. 시시각각 통관이 지연됨에 따라 최대한 딜레이 없는 선적을 위해 타이트하게 캘린더를 작성하였고, 해외 거래 원단 업체 및 공장들과 공유하여 납기에 차질이 없도록 관리하였습니다. 바이어에게도 불안을 덜기 위해 주마다 ZOOM 미팅을 통해 생산 라인 현황을 보고하여 컨펌 받고 문제 없이 생산을 진행할 수 있었습니다. 이 과정에서 주어진 역할에 대한 막중한 책임감을 느꼈습니다. 하나의 유기체처럼 연결되어있는 비즈니스 속에서 한 부분의 역할이라도 빠지면 일이 진행이 안되는 것을 뼈저리게 느꼈고 돌발 상황에서 유연하게 대처할 수 있는 능력도 기를 수 있게 되었습니다. 이 경험을 발판 삼아 작은 임무라도 소홀히 하지 않으며 막중한 책임감을 지닌 바잉MD 로 맡은 역할들을 수행해내고 싶습니다.