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1. 본인에게 중요한 가치는 무엇이며, 그러한 가치를 바탕으로 IBK에 지원한 이유를 구체적으로 기술하여 주십시오. [자부심] 국민연금공단 인턴 근무 당시, 중소기업의 유급휴가 비용 지원 업무를 담당하게 되었습니다. 이를통해 중소기업의 경제적 어려움을 직접 목격하고, 그들이 안정적인 운영을 도우며 근무했습니다. 이러한 경험이 저에게 큰 자부심을 안겨주었고, 그들을 도울 수 있는 일에 헌신하고자 하는 열정을 불러일으켰습니다. 중소기업들의 성장과 발전을 지원함으로써 국가 경제에 기여하고, 그들의 성공을 함께 이루어가는 일은 제게 큰 의미를 가지며, 자부심을 느끼게 합니다. IBK는 한국 경제의 주요 주역 중 하나로, 중소기업들에게 필요한 금융 지원과 상담 서비스를 제공하고 있습니다. IBK의 목표와 가치가 중소기업들의 성공을 돕고 함께 성장하는 것과 일치한다는 점에서, 제가 가진 자부심과 열정이 IBK와 잘 부합한다고 믿습니다. 제가 중소기업에 대한 이해와 경험을 바탕으로 IBK의 일원으로써 중소기업들에게 가치를 전달하고, 그들의 성공을 도모할 수 있는 기회에 참여하고 싶습니다. 저의 자부심과 열정을 통해 IBK가 고객들에게 안정적이고 신뢰할 수 있는 금융 서비스를 제공하는 데 기여할 수 있다고 자부합니다. 2. 본인의 인생에서 창의성을 발휘하거나 도전적인 자세로 문제를 해결했던 경험을 구체적으로 기술하여 주십시오. [팬데믹 시기의 보건소 근무 경험] 보건소에서는 하루 평균 약 1500명 이상의 민원인을 응대해야 했고, 이에 따라 업무 처리 속도를 높이는 것이 매우 중요했습니다. 동료들과 함께 업무 처리 속도를 향상시키기 위해 다양한 방법을 모색했습니다. 그 중 한 가지는 앱 제작입니다. 민원인분들의 간편한 접수를 위해 앱 제작과 태블릿을 배치했습니다. 이를 통해 민원인분들이 대기 시간을 줄이고 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되었습니다. 또한, 우리는 고령층을 위한 메뉴얼을 제작하는 데에도 도전했습니다. 많은 고령자 분들이 디지털 기술에 익숙하지 않아 정보에 접근하는 데 어려움을 겪었습니다. 그래서 저희는 고령층을 위한 친절하고 이해하기 쉬운 메뉴얼을 만들었습니다. 이 메뉴얼은 고령자 분들이 보건소의 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 안내하고 지원하는 역할을 했습니다. 이러한 노력과 창의적인 시도를 통해 업무 처리 속도와 만족도 향상을 이끌었습니다. 경험을 통해 문제 해결에 있어 창의성과 도전적인 자세가 중요하다는 것을 깨달았습니다.이 경험을 바탕으로 기업은행 근무에서도 활용하고자 합니다. 3. 팀을 이루어 협업을 하면서 결과적으로 성공 또는 어려움을 극복했던 경험을 구체적으로 기술하여 주십시오. [학생회장의 역할] 대학 생활에서 학생회장을 맡을 당시, 저학년생과 고학년생의 의사소통이 원활하지 않아 이 문제를 해결하려고 노력했습니다. 타 학과에 비해 자퇴 및 휴학 등의 이탈률이 높았기에 학생회장으로서 이 점을 해결하기 위해서 저학년, 고학년 학생회 선후배들에게 각 학년의 대표 의견을 무기명으로 의견을 수집하여 계획을 고안했습니다. 학번의 끝자리를 같은 선후배들이 지속해서 소통할 수 있게 하는 시스템을 만들었습니다. 그래서 선후배 모임에서 지속적인 소통을 하는 팀에게는 소정의 활동비를 지원하기도 했습니다. 그 이후 전년도 대비 휴학 및 자퇴율의 비율을 약 7퍼센트 줄이는 성과를 얻기도 했습니다. 제가 고학년 선배인 입장에서 이러한 갈등을 해결할 수 있었던 것은 바로 ‘경청’의 자세라고 생각합니다. 항상 제가 모르는 부분이 있기에 조직 구성원들의 언어와 태도를 경청하는 태도가 갈등을 해결하는 첫 번째라고 생각합니다. 둘째, 구성원 간의 팀워크의 중요성입니다. 이러한 계획은 제 생각뿐만 아니라 학생회 선후배의 의견을 수렴할 결과이므로 계획과 달성을 위해서는 구성원들의 협조와 이해가 필요하다고 생각합니다 4. 인턴 기간 동안 영업점 또는 본부부서에서 경험하거나 배우고 싶은 점에 대해 기술하고, 향후 해당 경험 및 배운점을 어떻게 활용할 것인지 기술하여 주십시오. 특히 기업금융 업무에 대해 깊이 배우고 싶어합니다. 기업금융 업무의 역할은 고객과 긴밀하게 협력하며 중소기업들의 성장과 발전을 지원하는 것입니다. RM이라고 불릴만큼 뛰어난 의사소통 능력이 요구되며, 고객의 다양한 금융적 요구와 목표를 실현해 나가는 데 도움을 줄 수 있습니다. 기업은행에서 기업금융 업무를 경험하면서 중소기업들에게 도움을 주는 전문가로 성장하고 싶습니다. 중소기업자들의 비즈니스 모델과 금융 요구사항에 대한 이해를 바탕으로, 고객 맞춤형 솔루션을 개발하고 제안할 수 있는 능력을 키우고 싶습니다. 중소기업들이 경영과 자금 조달에서 직면하는 어려움을 파악하고, 기업금융 상품과 서비스를 적절히 활용하여 그들의 성장을 지원할 수 있는 전문가로 성장하겠습니다. 또한, 저의 의사소통 능력을 극대화하여 고객과 긴밀한 협력 관계를 구축하고 유지하며, 고객들의 다양한 요구와 목표를 이해하고 충족시킬 수 있도록 노력하겠습니다. 기업금융의 전문가로서, 중소기업들의 성공을 위해 최적의 금융 솔루션을 제공하고 지원하는 일에 기쁨과 자부심을 느낄 수 있도록 노력하겠습니다.