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1. NHN에서 인사 인턴을 하고싶은 이유를 본인의 경험 또는 장점과 연관지어 서술해 주세요. (700자) [삶을 풍요롭게 해주는 종합 ICT 기업에서, HR Generalist로 성장하고 싶습니다] 그야말로 '기술' 없이는 살 수 없는 시대에 살며, 정보통신기술이 삶과 세상을 풍요롭게 한다는 사실을 체감합니다. 이런 가운데 NHN은 게임, 기술, 결제, 커머스, 콘텐츠의 핵심 사업을 펼치며 종합 ICT 기업으로서의 자리를 공고히 하고 있습니다. 이처럼 다양한 산업군에서 ICT 기술로 여러 사람을 이롭게 하는 NHN에서 인사 인턴으로 근무하며 인력 및 조직관리, 채용 업무를 맡아 HR Generalist로 성장하고 싶습니다. 글로벌 테크 회사로 도약하는 데에 꼭 필요한 인재를 채용하고, 또 그들이 NHN의 비전과 일하는 방식에 잘 융화되도록 인사 제도를 운영하고 싶습니다. OO에서 채용팀 인턴으로 근무하며 제 안의 '커뮤니케이션' 능력과 '꼼꼼함'을 다시 발견할 수 있었습니다. 계약직 채용을 주 업무로 진행하며, 채용 우선순위를 정한 경험이 있습니다. 계약직 채용 건들이 단기간에 산발적으로 발생하는 가운데, 현업과 채용 배경과 시급도에 대한 이야기를 나누고 이를 타운홀 미팅에서 공유하여 전사적인 채용 합의를 이끌어 냈습니다. 일련의 경험에서 발휘한 소통 능력과 꼼꼼함은, 일을 좋은 방향으로 이끄는 데에 큰 도움이 되었습니다. NHN 인사 인턴으로 합류하여 이러한 장점들로 NHN의 조직 목표 달성에 도움이 되도록 기여하겠습니다. 2. NHN에서 인사직무를 성공적으로 수행하기 위하여 어떠한 노력이나 경험을 하였는지 서술해주세요. (700자) [채용 프로세스에 대한 이해와 실무 경험] 첫째, 스타트업 채용팀에서의 인턴 경험을 통해 채용 프로세스에 대한 이해와 실무 경험을 쌓았습니다. 채용 전략 수립, 채용 공고 작성, 이력서 스크리닝, 면접 진행 등 다양한 채용 단계에서의 역할을 수행하였습니다. 특히, 채용 프로세스에서의 개선점을 끊임없이 고민하고 후보자들과 원활하면서도 세심하게 커뮤니케이션 하도록 노력했습니다. 둘째, HR 트렌드를 습득하기 위해 링크드인을 적극 활용하고 HR 이론을 지속적으로 학습했습니다. 많은 인사 담당자들이 이용하는 플랫폼인 링크드인에서, 타 회사의 채용 브랜딩 사례와 IT 업계 동향을 살폈습니다. 또한 HRM 전문가 자격증 취득을 위해 인사 전략 수립, 성과 관리, 보상 및 평가 제도 설계 등에 대한 이론 및 개별적 근로관계법을 공부했습니다. 셋째, 커뮤니케이션 능력을 강화하기 위해 노력했습니다. 인사 직무는 현업 부서와의 원활한 소통과 협업이 필요합니다. 스타트업 환경에서는 원활한 의사소통과 빠른 적응력이 필요했기 때문에, 다양한 상황에서 팀원들과의 협업을 통해 이를 발전시켰습니다. 넷째, 목표를 세워 그것에 일에 몰입하는 마인드셋을 갖추었습니다. 매일의 업무와 진척도를 기록하고, 일주일 단위로 목표를 세워 그것을 달성할 수 있도록 노력했습니다. 이를 통해 작은 목표부터 시작하면서 업무에 더욱 몰입할 수 있는 습관을 갖출 수 있었습니다. 3. 자신에게 주어진 역할(업무)을 더 잘하기 위해 새로운 방법이나 아이디어를 적용했던 경험을 서술해주세요. (700자) [후보자 경험을 높이기 위해, 채용 프로세스를 개선하여 채용 브랜딩에 기여하다] OO에서 채용팀 인턴으로 근무할 당시, 파트타이머와 풀타임 계약직 채용을 전담하며 후보자 접점에서의 소통 방식과 면접 방식을 개선했습니다. 그 결과, 3개월간 17명의 인재를 채용하며 전사의 업무 효율 및 효과를 높일 수 있었습니다. 후보자와의 소통 과정에서 그들이 기업에 갖는 이미지는 곧 채용 브랜딩과 직결된다고 생각하였기에, 소통 방식을 변화시켜 보았습니다. 기존에는 파트타이머의 경우 면접 일정 혹은 최종합격 안내를 이메일을 통해 진행했고, 입사 후 회사 생활에 대한 별도의 가이드를 제공하지 않았습니다. 이런 지점에서 변화를 적용했습니다. 면접 및 최종합격 안내는 유선 연락으로 진행하여, '회사가 후보자 한 명에게도 진심을 다한다'한다는 느낌이 들 수 있도록 했습니다. 여기에 축하의 말을 덧붙이고, 면접 안내의 경우 면접 시간과 방식을 상세히 안내했습니다. 최종합격 시에도 축하 및 근무조건 안내와 간단한 Q&A를 진행했습니다. 첫 출근 당일에는 라운지 이용 방법, 업무 내용 및 함께 일하게 될 팀 소개 등을 담은 가이드지를 제공했습니다. 이런 일련의 경험으로 제 역할을 잘한다는 것은 거창한 목표로 시작되는 것이 아니라, 자신의 역할과 업무 범위 내에서 바꿀 수 있는 것들을 계속해서 고민하고 이를 실행에 옮기는 것이라 깨달았습니다.