최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
-자신과 의견이 다른 구성원을 효과적으로 설득하거나 합의를 이끌어낸 경험에 대해 설명해 주십시오. (500자)
[효과적인 대안 제시를 통한 설득]
서로가 Win-Win 할 수 있는 대안 제시를 통해 반대 의견을 가진 상대를 설득한 경험이 있습니다.
과거 ‘장애인을 향한 혐오와 차별 개선’을 주제로 팀 프로젝트를 진행했습니다. 팀 회의를 하던 중, 저는 장애인을 비하하는 비속어를 언어 관련 기관에 건의하자는 활동을 제안했습니다. 팀원 대부분이 동의했으나 기관의 무응답을 우려하며 성과가 없는 활동이 될 수도 있다고 반대하는 분들이 있었습니다.
저는 반대 의견을 이해하며 동의한다고 말씀드렸고, 팀 SNS를 개설하여 관련 내용 홍보를 통해 사람들의 관심 제고에도 힘쓰자고 했습니다. 또한 SNS를 활용한 다양한 콘텐츠 기획 및 실행을 제안해 팀원들을 설득할 수 있었습니다.
카드 뉴스 제작, 게시물 이벤트 진행 등을 이어나가며 프로젝트에 모두가 적극적으로 임했습니다. 결과적으로 최종 발표날 주제에 대한 다양한 접근 및 콘텐츠 활용에 대한 좋은 피드백을 얻으며 최우수 프로젝트 선정까지 달성할 수 있었습니다.
-예상치 못한 문제로 인하여 일이 계획대로 진행되지 않았을 때 책임감을 가지고 적극적으로 수행한 경험을 서술해 주십시오. (500자)
[빠른 원인 파악으로 문제에 대처하다]
해외 현지 초등학생들을 대상으로 팀원들과 교육 봉사를 진행하며 문제해결을 위해서는 신속한 원인 파악이 우선임을 깨달았습니다.
봉사 첫날, 교실의 TV 화면에 종이접기 방법을 보여주고 직접 시범도 보이며 종이접기 수업을 했습니다. 아이들이 수업을 잘 따라오고 있다고 생각했으나, 중간 과정을 놓치는 몇몇 아이들이 발생하며 이내 종이접기를 포기하는 상황이 발생했습니다.
처음에는 당황하였으나 자세히 살펴보니, 화면과 저희 시범 속도가 달라 무엇을 우선해야 할지 몰라 벌어진 일이었습니다. 따라서 저는 같이 수업을 진행했던 팀원에게 화면을 끄고 한 명은 앞에서 시범을, 한 명은 교실을 돌아다니며 속도가 느린 아이들을 도와주자고 제안해 수업 방식을 변경하였습니다.
이후 아이들의 집중력이 높아지며 수업에 대한 의지를 보였습니다. 또한 어려워하는 아이들을 직접 도와주고 수업을 따라갈 수 있도록 독려해주며 즐거운 분위기 속에서 수업을 마무리할 수 있었습니다.
-어떠한 일을 수행할 때, 원칙준수와 효율성 사이에서 갈등했던 경험에 대해 서술하고, 갈등해결을 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해 주십시오. (500자)
[업무 효율 향상의 디딤돌, 원칙준수]
근로장학생으로 근무하며 외국인 학생들의 한국어 회화 도우미 업무 원칙을 준수하면서도 효율을 높인 경험이 있습니다.
한국어 회화 도우미는 외국인 학생들이 가지고 있는 교재의 대화 제시문을 역할을 나눠 읽는 방식으로 진행되었습니다. 하지만 갈수록 외국인 학생들의 흥미가 떨어지는 게 눈에 보였고, 대화의 뜻을 제대로 이해하지 못한 채 읽기만 반복하여 지루함을 느끼고 있었다는 것을 파악했습니다.
이에 대해 담당자분께 상황극을 활용한 회화 연습에 대한 의견을 드렸습니다. 담당자분께서는 교재를 읽어보는 과정 역시 외국인 학생들의 기초 실력을 다지기 위해서는 꼭 필요하기에 제외해서는 안 된다고 하셨습니다.
이후 저는 교재를 따라 읽는 시간과 상황극을 통한 회화 연습 시간을 적절히 분배하여 업무를 수행했습니다. 초반에는 외국인 학생들의 한국어가 서툴러 어려워했지만, 직접 생각하고 말하는 과정에서 흥미를 느끼며 점차 한국어에 대해 자신감을 보이게 되었습니다.
최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
-자신과 의견이 다른 구성원을 효과적으로 설득하거나 합의를 이끌어낸 경험에 대해 설명해 주십시오. (500자)
[효과적인 대안 제시를 통한 설득]
서로가 Win-Win 할 수 있는 대안 제시를 통해 반대 의견을 가진 상대를 설득한 경험이 있습니다.
과거 ‘장애인을 향한 혐오와 차별 개선’을 주제로 팀 프로젝트를 진행했습니다. 팀 회의를 하던 중, 저는 장애인을 비하하는 비속어를 언어 관련 기관에 건의하자는 활동을 제안했습니다. 팀원 대부분이 동의했으나 기관의 무응답을 우려하며 성과가 없는 활동이 될 수도 있다고 반대하는 분들이 있었습니다.
저는 반대 의견을 이해하며 동의한다고 말씀드렸고, 팀 SNS를 개설하여 관련 내용 홍보를 통해 사람들의 관심 제고에도 힘쓰자고 했습니다. 또한 SNS를 활용한 다양한 콘텐츠 기획 및 실행을 제안해 팀원들을 설득할 수 있었습니다.
카드 뉴스 제작, 게시물 이벤트 진행 등을 이어나가며 프로젝트에 모두가 적극적으로 임했습니다. 결과적으로 최종 발표날 주제에 대한 다양한 접근 및 콘텐츠 활용에 대한 좋은 피드백을 얻으며 최우수 프로젝트 선정까지 달성할 수 있었습니다.
-예상치 못한 문제로 인하여 일이 계획대로 진행되지 않았을 때 책임감을 가지고 적극적으로 수행한 경험을 서술해 주십시오. (500자)
[빠른 원인 파악으로 문제에 대처하다]
해외 현지 초등학생들을 대상으로 팀원들과 교육 봉사를 진행하며 문제해결을 위해서는 신속한 원인 파악이 우선임을 깨달았습니다.
봉사 첫날, 교실의 TV 화면에 종이접기 방법을 보여주고 직접 시범도 보이며 종이접기 수업을 했습니다. 아이들이 수업을 잘 따라오고 있다고 생각했으나, 중간 과정을 놓치는 몇몇 아이들이 발생하며 이내 종이접기를 포기하는 상황이 발생했습니다.
처음에는 당황하였으나 자세히 살펴보니, 화면과 저희 시범 속도가 달라 무엇을 우선해야 할지 몰라 벌어진 일이었습니다. 따라서 저는 같이 수업을 진행했던 팀원에게 화면을 끄고 한 명은 앞에서 시범을, 한 명은 교실을 돌아다니며 속도가 느린 아이들을 도와주자고 제안해 수업 방식을 변경하였습니다.
이후 아이들의 집중력이 높아지며 수업에 대한 의지를 보였습니다. 또한 어려워하는 아이들을 직접 도와주고 수업을 따라갈 수 있도록 독려해주며 즐거운 분위기 속에서 수업을 마무리할 수 있었습니다.
-어떠한 일을 수행할 때, 원칙준수와 효율성 사이에서 갈등했던 경험에 대해 서술하고, 갈등해결을 위해 구체적으로 어떠한 노력을 하였는지 서술해 주십시오. (500자)
[업무 효율 향상의 디딤돌, 원칙준수]
근로장학생으로 근무하며 외국인 학생들의 한국어 회화 도우미 업무 원칙을 준수하면서도 효율을 높인 경험이 있습니다.
한국어 회화 도우미는 외국인 학생들이 가지고 있는 교재의 대화 제시문을 역할을 나눠 읽는 방식으로 진행되었습니다. 하지만 갈수록 외국인 학생들의 흥미가 떨어지는 게 눈에 보였고, 대화의 뜻을 제대로 이해하지 못한 채 읽기만 반복하여 지루함을 느끼고 있었다는 것을 파악했습니다.
이에 대해 담당자분께 상황극을 활용한 회화 연습에 대한 의견을 드렸습니다. 담당자분께서는 교재를 읽어보는 과정 역시 외국인 학생들의 기초 실력을 다지기 위해서는 꼭 필요하기에 제외해서는 안 된다고 하셨습니다.
이후 저는 교재를 따라 읽는 시간과 상황극을 통한 회화 연습 시간을 적절히 분배하여 업무를 수행했습니다. 초반에는 외국인 학생들의 한국어가 서툴러 어려워했지만, 직접 생각하고 말하는 과정에서 흥미를 느끼며 점차 한국어에 대해 자신감을 보이게 되었습니다.