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메리츠화재 / 전략영업총괄 RM직무 / 2022 하반기

조선대 / 경제학 / 학점 3.48 / 토익: 800, 토익스피킹: , 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: 광주문화신용협동조합(21.03.22 ~ 22.11.01, 여신담당, 정규직), 북동신용협동조합(20.05.11 ~ 21.02.11, 수신보조, 계약직) / 신용협동조합 중앙회연수원 2021 신규직원 과정 평가 우수상, 스마트미디어 인재개발원 이터분석 개인소득예측(분류) 최우수상, 스마트미디어 인재개발원 SNS기반 빅데이터 분석 우수상 / 한국사검정시험: 중급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 은행텔러

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1.메리츠화재에 지원하게 된 동기 및 본인의 어떤 점이 메리츠화재의 기업문화와 닮았는지 성장과정을 토대로 소개해 주십시오(600자) 금융업을 수행하며 얻은 업무 협약 노하우를 메리츠화재의 기업 영업 업무에서 발휘하고자 지원하게 되었습니다. 저는 금융기관에서 근무하며 30건 이상의 사업장과 파트너십 협약으로 지점 요구불 및 여신 좌수 증대에 이바지한 바 있습니다. 이는 사업주와의 소통을 통해 신뢰를 쌓고, 사업장 문제를 파악하여 타 기관 대비 강점을 어필하며 이뤄낸 성과입니다. 이는 메리츠화재 기업영업부의 파트너사 비즈니스 및 기업 간 영업에서 강점으로 발휘될 것으로 생각해 지원하게 되었습니다. [변화가 두렵지 않은 진취형 도전자] 금융기관 수신 부서에서 근무하던 저는 여신 부서라는 새로운 업무에 도전하게 되었습니다. 이에 변화를 두려워하기보다 업무 습득이라는 열정을 앞세워 기존 대출 서류들을 모두 분석하고, 마감 이후 근처 지점에 찾아가 업무를 배우는 노력을 이어갔습니다. 덕분에 이후 전국 신규직원평가 2위라는 성장과 연간 100억 원 신규 대출이라는 목표 달성에 이바지할 수 있었습니다. 이러한 저의 모습은 목표를 위해 주저하지 않고 변화하는 메리츠화재의 기업문화와 닮았다고 생각하며, 메리츠화재와 함께할 보험업으로의 새로운 도전 역시 목표한 바를 이뤄낼 것으로 생각합니다. 2.지원분야의 직무 수행을 위해 준비해 온 과정 및 갖추고 있는 역량, 입사 후 계획에 대해 자유롭게 서술해 주십시오(600자) [리스크와 수요 분석을 통한 영업 목표 달성] 목표기업의 수요에 따라 맞춤형 영업을 진행하고, 개척 영업을 위해 대상의 리스크를 파악하는 것이 기업영업 직무의 필수역량이라고 생각합니다. 저는 30건 이상의 사업장 협약 업무를 통해 이러한 역량을 키워나갈 수 있었습니다. 지점 여신 좌수와 요구불 증대를 위해 외부 섭외에 임했으나 영업에 대한 부정적 인식으로 인해 협약에 어려움을 겪었습니다. 이를 해결하고자 주변 상권으로 인해 발생할 수 있는 리스크를 분석한 이후 사업장에 필요한 서비스와 타 기관 대비 강점을 설명했고, 단순 영업이 아닌 컨설팅의 방식으로 사업주의 니즈에 맞는 협약을 이어갈 수 있었습니다. 덕분에 기존 30건의 협약 목표를 웃도는 성과를 달성할 수 있었고, 영업 대상의 리스크와 니즈를 기반으로 한 영업의 중요성을 배울 수 있었습니다. 저는 향후 이러한 역량을 극대화하고자 저만의 기업 사전을 작성하고, 맞춤형 상품 추천과 시장 전략을 수립하여 전략적인 개척 영업을 진행하고자 합니다. 또한 기업 관련 법무 지식 습득으로 종합 컨설팅 역량을 쌓아 업계 1위라는 메리츠화재의 비전에 이바지할 수 있는 직원으로 성장하겠습니다. 3.목표를 정해 두려움 없이 도전하여 성공하거나 또는 실패한 경험을 구체적 사례를 들어 서술해 주십시오(600자) [고객 관점 마케팅을 통한 전체지점 1등 도전] 수신업무 담당 시절, 예금 전환 프로젝트 1등에 도전하는 과정에서 뚜렷한 목표 의식과 고객 관점 마케팅의 중요성을 배울 수 있었습니다. 기존 일반 예금에서 자동 연장형 예금으로 전환하는 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 하지만 고객분들께서는 익숙한 기존 상품을 요구하셨기에, 상품 전환율이 낮아 프로젝트 초반 난항을 겪었습니다. 이에 기존 마케팅의 문제점을 진단하게 되었고, 뚜렷한 목표 의식이 없었다는 것과 단순 반복된 상담을 진행했다는 점을 깨닫게 되었습니다. 이후 실생활에서 경험할 수 있는 내용을 기반으로 설명을 진행했던 경제교육 봉사를 떠올리며, 전체 지점 1등을 목표로 고객 맞춤형 상담을 진행했습니다. 거동이 불편하신 고객분께는 “오지 않아도 연장이 가능한 상품”, 이자에 민감하신 고객분께는 “영수증 없이 오랜 기간 이자 확인할 수 있는 상품” 등 고객 성향에 맞는 상담을 이어간 덕분에 점차 고객분들의 마음을 돌릴 수 있었습니다. 이는 뚜렷한 목표 의식과 고객 관점 마케팅을 통해 140억 원을 전환하며 전체 지점 1등을 달성할 수 있었던 경험이었습니다. 4.메리츠화재는 오로지 일과 실력으로만 평가받고, 평가에 따른 차별적인 보상을 원칙으로 합니다. 이러한 성과주의에 대한 지원자의 생각과 스스로가 성과주의에 어울리는 인재인지를 사례를 들어 서술해 주십시오(600자) 저의 좌우명은 맹자의 “유항산은 유항심이다” 입니다. 이는 능력과 재력이 뒷받침될 때 주변을 둘러본다는 뜻으로, 성과주의를 통해 전체 조직을 성장시키는 메리츠화재의 원칙과 부합한다고 생각됩니다. [3분의 분석으로 30억 원 대출 확대] 집단 잔금대출을 진행하게 되었지만, 경쟁사보다 한도나 금리가 열약해 적극적인 영업이 필요했습니다. 이에 어떤 차별점을 둘 수 있을지 고민했고, 지속해서 변경된 부동산 규제를 파악하는 시간이 오래 걸렸기에 업무 효율을 최대한 높이는 전략을 수립했습니다. 이후 업무방법서와 금융감독 규정을 분석하여 체크리스트 형태의 상담서를 만들고 업무에 활용해 10분 이상 걸렸던 규제 파악 시간을 3분 이내로 줄일 수 있었습니다. 덕분에 짧은 시간에 업무를 처리해야 하는 직장인 고객을 위주로 경쟁력을 발휘할 수 있었고, 연간 지점 목표인 100억 원의 대출 중 30억 원 규모 대출 취급에 이바지하여 성과금으로 보상받을 수 있었습니다. 이는 분석과 정리라는 강점으로 목표를 달성하고, 조직의 성장에 이바지했다는 점에서 제가 가진 가치관을 업무에 녹여내고, 성과주의 원칙에 부합한다는 것을 보여준 사례라고 생각합니다. 5.지원자가 입사 후 회사라는 새롭고 낯선 환경에서 기존 직원들과 원팀이 되어 적응해 나갈 수 있을지를 본인의 가치관과 지금까지의 경험을 토대로 서술해 주십시오.(600자) [분야 구분 없는 협력을 통한 목표 달성] 진정한 협력은 공동의 목표를 기반으로 한다는 가치관을 가지고 팀의 상황에 맞는 플랜을 도출하여 빅데이터 프로젝트 수상에 성공한 바 있습니다. 유기 동물을 위한 보호소 증축을 프로젝트 주제로 선정하여 독일과 한국의 비교를 통해 조사했지만 수집한 자료들의 유사도가 낮아 마감 직전이었음에도 주제를 변경하는 것이 나을 것으로 생각했습니다. 이후 프로젝트 주제 변경에 관해 토론을 요청했고, 기존 수집한 자료들의 활용 가능성과 변경한 주제의 수상 가능 여부에 집중해 설득을 진행했습니다. 주제를 바꾸며 생길 리스크 때문에 반대 의견을 보인 팀원도 있었지만, 성공이 어려운 주제를 이어가기보다 빠르게 전환하는 것으로 의견을 모았고, 남은 시간이 짧은 만큼 역할 구분 없이 협력하여 프로젝트를 이어갔습니다. 결국 유기 동물 입양기준 테스트로 주제를 변경하여 프로젝트를 제출했고, 성공적인 모델링으로 인정받아 우수상을 받을 수 있었습니다. 이제껏 금융기관에서 근무했기에 메리츠화재 입사는 어쩌면 새롭고 낯선 환경일 것으로 생각합니다. 하지만 업계 1위라는 공통의 목표를 기반으로 함께 협력함으로써 이겨낼 수 있으리라 굳게 믿습니다.