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1. 국민연금공단의 인재상(실천적 윤리인, 글로벌 전문인, 자율적 혁신인) 중 지원자와 가장 가까운 유형을
한 가지 선택하고, 그 이유를 구체적으로 기술하여 주십시오. 666 / 800 자
[면접은 공정하게, 학생회장의 윤리적 의사결정]
‘윤리’의 가치를 가장 중요하게 생각하는 실천적 윤리인과 가장 가깝다고 생각합니다. 고등학교 3학년 때, 전교 학생자치회장으로서 학생자치회 신입 부원 면접을 계획하고 진행한 경험이 있습니다. 면접을 며칠 앞두고 친구의 학부모님께서 부서별 면접 질문을 미리 알려달라고 요청하셨습니다. 면접을 계획하는 과정에서 신입 부원 면접은 굉장히 공정하고 윤리적으로 진행되어야 한다고 생각했습니다. 하지만 요청을 거절할 경우 학부모님과의 관계에 영향을 끼칠 수 있을 것 같아 어려움을 겪었습니다. 고심 끝에 지혜롭게 문제를 해결할 방법을 생각해냈고, 피면접자 모두에게 미리 공개할 예정이었던 공통 질문을 제공하였습니다. 학부모님께 면접 질문을 요청받은 날과 면접 진행 날짜가 같았고, 미리 공개할 공통 질문 또한 면접 질문의 일부라고 생각했기 때문에 효과적인 해결 방법이라고 판단하였습니다. 윤리적인 판단과 위기 대처 능력을 통해 문제를 해결하여 학부모님과의 관계를 유지할 수 있었고, 학생자치회라는 조직의 신뢰성과 공정성도 지킬 수 있었습니다. 국민연금공단은 국민들의 복지와 미래를 지키는 공공기관으로써 윤리를 최우선으로 생각하는 ‘실천적 윤리인’이 필수적으로 필요하다고 생각합니다. 국민들의 더 나은 미래를 위해 국민연금공단에서 최선을 다하고 싶습니다.
2. 학교나 회사 등에서 기존의 방식이나 태도에 문제의식을 가지고 지원자가 직접 개선하거나
해결한 경험에 대해 구체적으로 기술하여 주십시오. 633 / 800 자
[TOP3에 들기 위해 변화를 추구한 리더]
학우들과 3인 1조로 상업에 관한 능력을 평가하는 경연 대회에 홍보마케팅 부문으로 출전한 경험이 있습니다. 각자 본인이 원하는 역할을 선택하여 진행하기로 하였고, 저는 리더를 맡아 팀원들을 이끌기로 하였습니다. 대회를 준비하던 초반에는 모두 열정 가득한 모습으로 임했지만, 시간이 지날수록 팀원들은 지치기 시작했고 이러한 팀원들을 이끌며 대회를 준비하는 과정은 쉽지 않았습니다. 이러한 상황이 지속되면 대회 준비에 부정적인 영향을 끼친다고 판단하여 이러한 문제를 해결하기 위한 소통의 시간을 가졌습니다. 팀원들이 의지를 잃은 원인에 대해서 함께 구체적으로 의논해본 결과, 팀 내에서 역할이 명확하게 분담되지 않았고 본인의 강점과 부합하지 않게 배분된 것이 문제였습니다. 각자의 강점을 살릴 수가 없어 성과가 제대로 나지 않았고, 막연함에 의지를 잃어 방황하던 것이었습니다. 이러한 팀원들의 비효율적 역할 분담을 재조정하여 근본적인 문제를 해결하고, 팀원들의 동기부여를 위해 작년 대회에서 수상하신 선배님들을 직접 섭외하여 조언을 구했습니다. 선배님들의 피드백과 자신의 강점을 끌어올릴 수 있는 위치에서 모두 최선을 다해 노력한 결과, 대회에서 3등이라는 좋은 성적을 얻을 수 있었습니다.
3. 지원한 직렬의 직무 전문성을 갖추기 위해 지원자가 기울인 노력을 성과와 연계하여 구체적으로 기술하여
주십시오. 794 / 800 자
[남다른 전문성으로 이뤄낸 성과]
고등학교 2년 동안 사무 행정 교과목을 105시간 동안 수강하며 기초 함수를 포함한 스프레드시트 활용 기술, 기획서·보고서 작성 기술 및 프레젠테이션 능력 등을 학습하였습니다. 이를 바탕으로 컴퓨터활용능력 2급 자격증을 취득했지만, 미래 사무직 직원으로서의 전문성을 키우고 싶어 2개월간 더욱 열심히 공부하였고 컴퓨터활용능력 1급을 취득할 수 있었습니다.
더하여 경영에 관한 전문성을 키우기 위해 선배님들로부터 조언받아 ‘온라인 공동 교육 과정’을 알게 되었습니다. ‘기업과 경영’이라는 과목을 한 학기 동안 34시간 수강하며 경영 혁신, 인적 자원 관리, 생산 관리, 마케팅 관리, 재무 관리, 회계 정보 관리 등을 배웠습니다. 이를 토대로 기른 회계 및 경영 지식을 통해 전산세무 2급과 ERP 정보 관리사 마스터 자격증을 취득할 수 있었습니다.
[경험에서 나온 실무 역량]
이론적인 역량도 중요하지만, 실무 역량도 중요하기 때문에 사무와 경영에 관한 경험을 많이 해보려 노력했습니다. 고등학교 2학년 때 전교 학생자치회장으로 당선되어 1년 동안 7개의 학생자치회 부서와 함께 업무를 했던 경험이 있습니다. 1년 동안 부서별 사업계획서 총 17개를 피드백하고, 학생자치회의 결속력을 위해 실시한 워크숍 기획 과정에서 사업계획서를 직접 작성하며 문서작성·관리·기안 등을 경험할 수 있었습니다. 또한, 교내 프린터 설치, 진로 응원이벤트 등 학생들을 위해 다양한 사업을 추진하는 과정에서 투입되는 인력 및 예산을 총괄한 경험을 통해 인적자원관리와 예산운영·관리를 경험할 수 있었습니다.
4. 지원자가 개인 간 또는 집단생활 속에서 어려움을 느끼는 부분은 무엇이며,
이를 극복하기 위해 노력했던 경험과 그 결과를 구체적으로 기술하여 주십시오. 614 / 800 자
[소통 능력 향상을 위한 노력]
고등학교 2학년 때 인근 중학교로 학교 홍보를 나가는 교내 홍보단이 있었습니다. 홍보단으로서 많은 사람을 만나 대화하는 의사소통 능력이 필요했지만, 당시 다른 사람과 대화하기 어려워하는 성격 때문에 어려움을 겪곤 했습니다. 홍보단의 목표는 신뢰를 토대로 학생의 진로를 돕는 것이기 때문에, 처음 만나는 중학생들과 학부모님들께 신뢰감 있게 다가가 진로 상담 및 학교 홍보를 해야 합니다. 따라서 말하기 능력을 향상해야겠다 생각했고, 스피치 대회 출전, 남들 앞에서 발표해보기, 매일 아침 7시 30분마다 담당 선생님께 말하기 연습을 받기 등 많은 방법을 시도하며 노력했습니다. 한 달 동안 꾸준히 연습한 결과 학교 홍보단에서 원하는 신뢰감 있게 타인과 소통할 수 있게 되었고, 18곳이 넘는 학교의 중학생들과 학부모님들을 만나 진로 상담 및 학교 홍보를 하였습니다. 한 달 동안 매일 4개의 학교를 방문하고, 주말에도 등교하여 입학 설명회에 투입되는 등 열정적인 홍보 활동으로 제가 담당한 학생들은 모두 입학할 수 있었습니다. 홍보단이라는 집단에서의 역할을 완수하기 위해 열띤 노력으로 능력을 개발하며 학교와 함께 저도 발전할 수 있어서 매우 만족했던 경험이었습니다.