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1. 국민연금공단의 인재상(실천적 윤리인, 글로벌 전문인, 자율적 혁신인) 중 지원자와 가장 가까운 유형을
한 가지 선택하고, 그 이유를 구체적으로 기술하여 주십시오.
국민연금공단의 인재상 중 “실천적 윤리인”과 가장 가까운 유형이라고 생각합니다. 윤리는 항상 진정성과 정직함을 바탕을 둔다고 생각하여 이를 실제 행동으로 나타내려고 노력했습니다. 공정하게 학급 친구들을 대하기 위해 노력하였습니다. 학급자치회장 역할을 맡은 친구가 자신과 친한 친구들의 의견을 적극적으로 반영하는 모습을 본 적이 있습니다. 친한 것과 상관없이 과정과 결과가 이루어져야 한다고 생각했는데, 그러지 못한 점에서 잘못됐다고 생각하였습니다. 학급자치회장에 당선된 후에는 동등하게 해야겠다고 생각하여 학급 회의를 하는 등 학급에서 활동할 때 친한 것과 상관없이 모두를 동등하다고 생각하면서 평등하고 공평하게 대하려고 하였습니다. 또한 차별하지 않고 모든 친구에게 기회를 주고 존중하기 위해 학급에서 소외된 친구가 의견을 제시하였을 때, 의견을 경청하였습니다. 주어진약속이나 규칙을 지키는 것도 윤리적인 행동이라고 생각합니다. 학급에서 학급 협약을 정한 적이 있었습니다. 당연하게 지켜야 하는 교실 바닥에 쓰레기가 있으면 주워서 버리기, 욕설 사용하지 않기 등의 기본적인 것으로 협약을 정하였는데, 당연하지만 잘 지키는 친구가 많지 않았습니다. 저라도 잘 지켜서 깨끗하고 기분 좋은 학급을 만들기 위해 노력하였고, 학기 말에 열심히 실천한 친구 2명을 뽑을 때 제가 뽑힐 수 있었습니다. 이런 경험을 통해 저의 윤리적인 가치관과 실제 행동이 “실천적 윤리인” 인재상과 일치한다고 생각합니다. 국민연금공단 내에서도 정직하고 투명한 태도로 업무를 수행하며 조직의 목표를 달성하는 데 기여하겠습니다.
2. 학교나 회사 등에서 기존의 방식이나 태도에 문제의식을 가지고 지원자가 직접 개선하거나 해결한 경험에 대해 구체적으로 기술하여 주십시오.
학급에서 태블릿PC 사용에 대한 학급 회의를 한 경험이 있습니다. 태블릿PC가 있는 친구들과 없는 친구들이 있고, 태블릿PC가 있는 친구들이 태블릿PC를 수업 시간에 수업 용도로 사용하는 것이 아닌 영상을 보거나 게임을 하여 수업의 집중도가 떨어졌습니다. 학급 회의를 통해 대다수의 친구가 태블릿PC를 사용 못 하게 해야 한다고 주장했고, 처음에는 그 주장대로 태블릿PC 사용을 하지 말자고 하였습니다. 수업 시간에 수업에 집중할 수 있고, 다른 용도로 사용하지 않는다는 점에서는 좋다고 느껴졌지만, 사용을 못 하게 되면서 불편함을 느꼈습니다. 교과서를 PDF로 다운받아 무겁게 교과서를 들고 다니지 않아도 볼 수 있고, 모르는 것이 있을 때 검색할 수 있으며 태블릿PC를 사용하지 않는 것보다 사용할 수 있을 때의 활동이 더 다양하고 많다는 점에서 사용할 수 있도록 해주어야 한다고 생각했습니다. 학급 친구들에게 다시 한번 태블릿PC에 대해 회의하자고 했고, 저의 주장을 말했습니다. 태블릿PC를 사용할 수 있게 되면 편리하고, 수업에도 분명 도움 되는 부분이 많을 것이라고 의견을 제시하면서 태블릿PC를 사용할 수 있게 해주어야 한다고 말했습니다. 몇몇 친구들이 찬성하였지만, 다른 친구들은 사용할 수 있게 해주면 수업 외 용도로 사용할 수 있기 때문에 안 된다고 하여 그에 대한 해결책으로 사용은 할 수 있게 해주고 중앙에서 제어하는 장치 등을 활용해 수업 외 용도로 사용하는 것을 막자고 하였습니다. 대부분의 친구가 찬성했고, 태블릿PC 사용에 대한 불만이 없어질 수 있었습니다.
3. 지원한 직렬의 직무 전문성을 갖추기 위해 지원자가 기울인 노력을 성과와 연계하여 구체적으로 기술하여 주십시오.
국민연금공단의 사무직에 필요한 전문성을 기르기 위해 학교 전공과목을 이수하였습니다. 상업 경제를 통해 4대 사회보험에 대한 내용을 이해하고, 회계 원리와 회계 실무, 세무 실무 등의 회계 과목을 이수하여 예산·재무·관리회계, 회계 관련 규정, 계정과목에 대한 지식, 재무제표 및 재무비율에 대한 지식, 원가관리, 손익 분석에 대한 지식, 재무제표 작성 방법 등을 배웠습니다. 또한 커뮤니케이션 과목을 이수하여 의사소통 방법을 배우고, 사무 행정 수업을 들으며 문서작성·관리·기안 관련 규정 및 지침에 대한 이해, 자료정리, 문서관리, 회의 운영 방법, 업무 전달 프로세스, 비품·소모품 관리 규정 등에 대한 지식을 넓혔습니다. 인사 과목을 이수하여 전략적 인적자원관리와 인사 규정 등에 배웠습니다. 학교 홍보단 활동을 통해 중학생과 학교 선생님, 학부모님까지 상담하며 여러 연령층에게 필요한 정보를 제공하여 상담하기 위한 스킬 능력을 키울 수 있었습니다. 프레젠테이션 대회에 출전하여 동상을 받음으로써 발표 능력을 키울 수 있었고, 워드 프로세서와 컴퓨터활용능력 자격증을 취득하여 문서 작성 능력과 스프레드시트 사용 방법을 익혔습니다. 전산세무와 전산회계와 같은 자격증을 취득하여 회계 기술 능력을 키웠고, ERP 인사 자격증을 취득하여 인적자원관리 기술을 익혔습니다. 회계와 사무 자격증을 포함한 19개의 자격증을 취득함으로써 업무에 필요한 능력을 갖추게 되었습니다.
4. 지원자가 개인 간 또는 집단생활 속에서 어려움을 느끼는 부분은 무엇이며, 이를 극복하기 위해 노력했던 경험과 그 결과를 구체적으로 기술하여 주십시오.
개인 간 또는 집단생활을 할 때는 소통 능력이 필요하다고 생각합니다. 소극적인 성격으로 여러 사람 앞에서 의사 표현하는 방법을 어려워했습니다. 많은 사람 앞에서 대표로 발표를 하는 것에 대해 두려움이 있어 말을 더듬거나 목소리가 작아지기도 하였습니다. 여러 사람 앞에서도 주눅 들지 않고 당당하게 의견을 얘기할 수 있어야 한다고 생각하여 중학교에 가서 학교를 소개하고 홍보하는 학교 홍보단에 참가하였습니다. 매일 아침 일찍 등교하여 홍보단 연습에 참여했습니다. 홍보단 대본을 외우면서 말을 또박또박하고, 목소리를 크게 하며 거울을 보고 웃는 연습을 하였습니다. 처음에는 익숙하지 않아서 어려웠지만 매일 꾸준히 연습하다 보니 익숙해질 수 있었고, 나중에는 작은 동작을 넣으면서 설명할 수 있었습니다. 연습과 실전은 다르기 때문에 걱정하기도 하였지만, 많은 연습을 통해 실전에 나가서도 실수 없이 잘 마칠 수 있었습니다. 의견을 전달하는 것뿐만 아니라 상대방을 이해하고, 경청하고, 상대방이 원하는 것들을 제시해주며 눈높이에 맞는 상담을 해줄 수 있는 의사소통 능력까지 키웠습니다. 이 상담을 통해 각 연령층에 필요한 정보를 파악하여 제공할 수 있었고, 상담 능력을 키울 수 있었습니다. 홍보단 활동을 통해 키운 능력으로 학급 자치회장 역할을 맡아 학급 친구들의 의견을 경청하고, 소통하며 저의 의견을 제시하며 의견을 모으는 역할을 하였습니다. 이 활동을 통해 소극적인 성격을 고치고 자신감을 가지게 되었으며 소통 능력을 갖출 수 있게 됐습니다.