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KOTRA / 디지털무역투자본부 / 2023 상반기

인서울 4년제 / 영어과 / 학점 4.23/4.5 / 토익: 930, 토익스피킹: 150 / 사회생활 경험: 멘토링 및 봉사활동 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 사조사2급, 유통관리사2급, ADsP

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1. 자기소개 및 성장과정에 대해서 기술해주시기 바랍니다. (1000자) <문화의 다양성 존중했던 또래코칭> 다양한 환경에서 살아온 타인과 다름을 인정하며 소통했던 경험을 활용할 수 있는 곳이 바로 KOTRA입니다. 학부시절, 교내 선후배 코칭활동에 참여하였을 때 베트남에서 온 후배와 짝이 되어 친해져야 하는 어려움이 있었습니다. 외국인 친구와 대화하는 것이 처음이었고 선배인 저를 어려워하는 것이 느껴졌습니다. 후배와 가까워지기 위해, 외국인의 입장에서 학교생활을 하면서 겪을 어려움을 떠올려보고, 생각나는 바를 모두 기록하였습니다. 멘토링 첫 날, 후배에게 가볍게 안부를 물으며 이야기를 주도해 나갔습니다. 풀어진 분위기 속에서 친구가 겪는 타지생활의 어려움, 학교공부 등에 관한 이야기를 경청할 수 있었습니다. 이 경험을 통해, 상대방의 문화나 다른 나라에 와서 살아가는 타인의 마인드에 대해 배울 수 있었습니다. 전 세계의 다양한 나라 및 시장과 소통하는 KOTRA에서 저의 경험을 잘 살릴 수 있도록 노력하겠습니다. <꼼꼼한 문서정리 능력> 스타트업 홍보영상을 제작하는 팀 활동에서 회사 관련 정보를 수집하여 모두가 사용 가능하도록 문서를 기록하였습니다. 회사 관련 산업에 대한 정보는 인터넷과 도서를 통해 정리하고 정보가 부족할 때는 회사에 이메일을 보내 답변을 받거나 외부 공개 가능 자료를 받았습니다. 받은 정보를 기반으로 내용을 정리하여 팀원들과 공유하고, 이 덕분에 해당 기업에 대한 이해를 기반으로 영상을 제작할 수 있었습니다. KOTRA 청년인턴을 통해, 객관적인 수치를 근거로 한 의사결정 뿐만 아니라 문서 기록을 하여 부족한 점을 보완하고, 새로 알게 된 점을 체득할 수 있도록 노력하겠습니다. 인턴을 하면서 중대한 업무를 책임지기 어렵다는 것을 알고 있습니다. 하지만, 직원 분들의 업무에 뒷받침이 될 수 있도록 저에게 주어진 일에 항상 책임감을 가지겠습니다. 6개월이라는 시간 동안 선배 직원들의 업무 수행을 세심히 살펴, 새로운 관점에서 문제를 관찰할 수 있는 인턴이 되도록 노력하겠습니다. 2. 직무관련 교육, 경력 및 경험사항에 대해 상세히 기술해주시기 바랍니다. (1000자) <데이터 기반 개선점 도출> 학부시절 '디지털마케팅'을 수강했을 당시, R프로그램을 이용하여 어플 리뷰를 토대로 데이터 분석을 하였습니다. 수 많은 리뷰에 적힌 긍정, 부정적인 단어의 빈도 그래프 및 단어 시각화를 통해 사용자들이 해당 어플의 어떤 점을 마음에 들어하고, 불편해 하는지 예상할 수 있었습니다. 그리고 가장 많이 포함된 단어의 빈도 수를 토대로 개선점을 명확히 파악할 수 있었습니다. 해당 프로젝트는 데이터 분석의 즐거움을 처음으로 느끼게 해주었습니다. 이를 계기로 R프로그램을 접하면서 더 심도깊은 지식을 쌓고자 ADsP를 취득하였습니다. 더 나아가, SPSS 통계 프로그램 학습 및 스프레드시트 활용능력을 키우기 위해 사회조사분석사 2급 및 컴퓨터 활용능력 1급을 취득할 수 있었습니다 . <수치를 이용한 기획과 빠른 실행> 00공예센터에서 축제 기획 서포터즈로 활동하여, 동아리와의 협업을 통해 20대 방문율을 5%에서 18%로 높인 경험이 있습니다. 기획에 앞서 전년도 축제의 연령대별 방문율을 조사한 결과, 20대가 가장 낮은 비율을 차지했음을 발견하였습니다. 인근 젊은 층들의 방문을 유도하기 위해 근처 대학교의 공예 제작 동아리와 연계하여 축제의 일부 공간을 기획하였습니다. 또한 동아리 회원들과 4번의 회의를 통해, 20대의 특성을 반영한 포토부스 설치 및 굿즈제작을 기획하기로 하였습니다. 또한, 대학생 온라인 커뮤니티, SNS 홍보를 진행하여 20대 방문자 수 증가를 위해 다방면으로 노력하였습니다. 그 결과, 20대 방문율은 전년도 대비 대단히 상승할 수 있었습니다. 이는 수치를 기반으로 대상에 맞는 아이템 기획에 대한 중요성을 배우는 경험이 되었습니다. 이를 통해 KOTRA에서 객관적인 데이터를 활용하여 업무에 필요한 의사결정을 하겠습니다. 3. KOTRA 청년인턴에 지원한 동기 및 입사 후 계획에 대해 기술해주시기 바랍니다. (1000자) <관찰과 변화의 주도> 섬세한 관찰력은 변화를 일으킬 수 있다고 생각합니다. 관찰을 통해 사소한 문제점을 발견하더라도, 그것이 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 관찰력은 작은 변화를 알아차리고 결과적으로 상황의 움직임을 일으킵니다. 저는 작더라도 의미있는 변화를 만들어내기 위해 조용히 상황을 둘러보며 관찰을 하였습니다. 이러한 생각을 가지게 된 이유는 세심한 관찰을 통해 성과를 이루어냈기 때문입니다. 영어학원 조교로 일을 하였을 때, 좌석배치를 조정하여 학생들의 성적이 평균 5점이상 상승하였습니다. 학생들이 자율학습실에 들어올 때, 습관적으로 뒷자리에 앉거나 친구들과 어울려 앉았습니다. 공부시간에 조용히 해야 한다는 규칙을 지키지 않는 학생들로 인해 면학 분위기가 조성되지 않는 어려움을 겪었습니다. 처음에 공부할 수 있는 분위기를 조성하기 위해, 일주일간 관찰한 결과, 환경 변화의 필요성을 느끼게 됐습니다. 우선, 공부시간에는 학생들의 핸드폰을 일괄적으로 한 곳에 모아 두었습니다. 화장실에 자주 가는 학생은 출입문에 가까운 자리에 앉도록 하는 등 각자의 특성과 사정에 맞게 자리를 배치했습니다. 또한, 장시간 공부에 집중하지 못하는 친구가 있다면, 시간을 정하여 공부를 하고, 10분씩 나가서 쉴 수 있도록 규칙을 정했습니다. 그럼에도 공부에 집중하지 못하는 친구들이 있으면, 직접 학생 자리에 찾아가서 무슨 일이 있는지 먼저 물어보고 문제를 해결하려고 노력했습니다. 작은 변화를 줌으로써, 자율 학습에 참여한 15명의 학생들은 직전 시험보다 좋은 성적을 받을 수 있었습니다. 스무 살 때 이러한 경험을 하면서, 무심하게 지나칠 수 있었던 일을 관찰을 통해 변화를 주도할 수 있었다는 것을 느꼈습니다. 비효율적인 것에 익숙해져 있더라도, 이에 안주하지 않고 관찰을 통해 문제를 해결할 수 있다는 것을 배울 수 있었습니다. KOTRA에서 근무를 할 때도, 주어진 상황을 섬세하게 관찰하여 제가 맡은 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.