최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 지원동기
[행복을 찾을 수 있는 곳 코스알엑스]
제품 본연의 가치를 잃지 않고 세계를 향해 사업을 하는 기업에서 역량을 펼치고 싶습니다. 지난 몇 년간 큰 비용을 투자해 마케팅 캠페인을 진행했지만, 제품 본연의 품질과 가치를 잃고 고객들로부터 외면당한 여러 브랜드를 보았기 때문입니다. 이러한 브랜드와 대조적으로, 우수한 품질을 바탕으로 경쟁이 치열한 뷰티 스킨케어 시장에서 성공적으로 브랜드를 안착시킨 코스알엑스를 여러 매체로 접하며 큰 관심을 가지게 되었습니다.
코스알엑스는 기존 뷰티 기업들이 집중하던 중국 시장에서 탈피해 북미, 동남아, 일본 등 다양한 포트폴리오를 구성하고, 현지화 마케팅 및 리뷰 분석 등 고객 관점에서 기획한 판매 전략으로 큰 성장을 이루었습니다. 저는 이러한 성과가 구성원들이 주도적으로 업무를 수행하고 성장할 수 있도록 많은 기회를 제공하는 코스알엑스의 문화가 배경이 되었다고 생각합니다. 코스알엑스의 온라인 채널을 통해 구성원들이 능동적으로 목표를 이루기 위한 전략을 세우고 지속해서 도전해 나가는 모습을 보며, 업무 수행을 통한 성장과 저의 행복을 찾을 수 있는 기업이라는 확신이 들었습니다.
과거 2차례 쇼핑몰을 운영하며 제가 주도적인 업무 수행과 변화 및 도전으로부터 오는 성장에 큰 행복을 느낀다는 것을 깨달았습니다. 해외 B2B 영업부터 마케팅 기획 등 다양한 업무를 수행하는 글로벌 해외 영업 직무는, 지금까지 제가 크라우드 펀딩, 쇼핑몰 운영 및 매각 등에서 쌓아온 역량들을 가장 많이 기여하고 성장을 통한 행복을 얻을 수 있는 직무라고 생각하여 지원하였습니다.
입사, 후, 뷰티 시장에 대한 지속적인 분석과 학습을 통해 역량을 강화하고, 능동적인 직무 수행을 통해 코스알엑스의 성장에 기여하겠습니다.
2. 직무 역량
[기획력과 영업력으로 달성한 매출 7억원]
여러 협력사와 소통하며 판매 및 마케팅을 담당하는 글로벌 해외 영업 직무를 수행하기 위해서는 고객 수요에 기반해 판매 전략을 구상할 기획력과 이를 실현할 영업력이 필요하다고 생각합니다. 저는 2차례 쇼핑몰을 운영하면서 이러한 기획력과 영업력을 익혔습니다.
해외 전동 공구 쇼핑몰을 운영하며 고객 수요를 파악하고 서비스를 기획해 누적 매출 7억원을 달성한 경험이 있습니다. 500만 원의 자본으로 쇼핑몰을 시작하여 판매 가격을 낮출 수 없었기에 고객 경험에 기반한 서비스를 추가해 경쟁력을 확보하기로 했습니다. 한 달간 공구 수리업체들을 방문 영업하며 협력할 업체를 발굴하였고, 서비스는 출시 후 큰 호응을 얻어 타사 대비 높은 판매가격에도 불구하고 출시 두 달 만에 매출 1,000 만 원을 달성했습니다. 서비스를 바탕으로 상품 공급처를 50곳 이상으로 확장하여, 17개월간 7억원의 매출을 달성할 수 있었습니다. 이러한 과정을 통해 여러 협력사를 발굴하고 관리하는 영업력과 데이터에 기반하여 판매 전략을 구상하는 기획력을 익힐 수 있었습니다.
이러한 역량을 꾸준히 강화해 트렌드가 급변하는 뷰티 시장에서 빠르게 고객 수요를 확인하여 판매 전략을 구상하고, 담당 국가 벤더사 및 여러 이해 관계자들과 지속적인 소통을 통해 코스알엑스의 판매량 증대에 기여하겠습니다.
3. 가장 많은 성장을 이룬 경험
[노력과 끈기로 이루어 낸 사업 매각]
직접 인수자 모집부터 협상까지 진행해 사업을 매각한 경험이 있습니다. 운영했던 쇼핑몰과 비슷한 서비스를 제공하며 같은 물건을 저렴하게 판매하는 경쟁사들이 늘어남에 따라 운영 중인 쇼핑몰의 성장을 위해서는 더 큰 자본과 역량을 가진 업체에 매각해야 할 필요성을 느꼈습니다. 그러나 연 매출 10억원 이하의 쇼핑몰 매각에 대한 정보를 도서와 온라인을 통해서 발견할 수 없었기에 정보를 수집하는 것을 우선적인 계획으로 세웠습니다. 이를 위해 회계 사무실을 방문해 매각 가격 설정 및 거래 과정에 대한 정보를 얻고, 매각에 성공한 대표님들을 만나 인수자 모집 방법에 대한 조언을 구했습니다.
이러한 과정을 통해 매각 가격을 설정하고 인수자를 모집해 10번의 미팅을 진행했으나 모두 거절당했습니다. 그러나 포기하지 않고 원인 파악을 위해 1주일간 매일 1권의 영업책을 읽었습니다. 이를 통해 협상에서 인수자가 사업에 매력을 느끼게끔 고자세로 영업하지 못했다는 문제점을 파악했습니다. 도서를 통해 얻은 방법을 체득하기 위해 미팅 단계마다 예상 답변을 작성하고 협상에 적용하는 훈련을 했습니다. 그 결과 다음 미팅에서 매각 계약에 성공하였고, 경험이 없던 분야에서 목표를 달성한 경험은 노력을 통해 무엇이든 이룰 수 있다는 교훈을 주었습니다. 여러 국가의 협력사들과 업무를 하는 글로벌 해외 영업 직무의 특성상, 예상하지 못했던 많은 문제와 어려움이 발생할 것이라 생각합니다. 그러나 앞선 깨달음을 바탕으로 포기하지 않고 극복해 내겠습니다.
4. 성격의 장단점
[생각을 현실로 실현한 추진력]
저의 장점인 추진력을 바탕으로 5차례 크라우드 펀딩을 진행해 후원자 2,474명으로부터 약 4,000 만의 후원금을 모은 경험이 있습니다. 어렸을 적부터 여러 신제품을 인터넷으로 접하며 직접 기획한 상품을 판매해 보고 싶다고 생각했습니다. 생각을 실현하기 위해 함께 상품을 기획부터 마케팅, 판매까지 진행할 팀원들을 모았고, 팀원들의 의사와 적성을 고려해 영업, 마케팅, 상세 페이지 제작 중 하나의 역할을 배정했습니다. 이를 통해 업무 효율성과 팀원들의 참여 동기를 높여 도전한 모든 펀딩이 성공할 수 있었습니다. 추진력을 바탕으로 팀원들을 모집해 협업하여 성과를 낸 경험을 기반 삼아 직무를 능동적인 자세로 수행하겠습니다.
[꼼꼼함을 키워준 기록 습관]
저의 단점인 부족한 꼼꼼함으로 인해 거래처와의 미팅 내용이 제대로 기록되지 않아 팀 회의 시간에 혼선을 주고 펀딩 진행 일정이 미루어진 적이 있습니다. 이때의 경험은 기록을 습관화하여 제 단점을 보완해 나가는 계기가 되었습니다. 노션을 이용해 업무 중 발생하는 일들을 바로 기록해 다른 팀원들과 공유하고, 블로그에 프로젝트를 진행하며 떠오르는 개선점을 복기하여 실수 횟수를 줄일 수 있었습니다.
다른 부서 및 업체와 소통하는 일이 많은 글로벌 해외 영업 직무를 수행하며 교류되는 정보를 정확하게 기록하고 공유해 팀의 업무 능률 향상에 기여하겠습니다