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합격 자소서

삼성전자DX / 생활가전 사업본부 해외영업 / 2023 하반기

서성한 / 사회과학전공 / 학점 4.1/4.5 / 토익: 955, 오픽: AL / 사회생활 경험: 스타트업 해외영업 인턴 / 컴퓨터활용능력: 2급

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1. 삼성전자에 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. (700) 삼성전자는 철저한 고객 맞춤 제품 기획으로 전 세계에 제품 이상의 ‘가치’를 선물하고 있으며, 특히 비스포크 infinite line을 통해 수동적이던 제품 구매 과정에 있어 고객이 직접 색상, 재질 등을 결정하며 고관여를 이끌고 있습니다. 또한, 스마트홈이라는 트렌드에 맞춰 가전제품들을 SmartThings로 초연결하는 자체 플랫폼을 선제적으로 구축해 나가며 미래를 선도하는 모습을 보면서, 세계 최고의 브랜드 파워와 품질을 갖춘 삼성 가전제품의 매출 확대에 기여하고 싶어 지원했습니다. 저는 스타트업 해외영업 인턴으로 근무하면서 글로벌 비즈니스 관련 실무 경험을 쌓았습니다. 시장 접근 기회 모색을 위한 시장 조사 업무, 그리고 공급업체 와 바이어, 현지 스태프 등의 글로벌 이해관계자들과 끈기 있게 소통하며 계약 수주에 기여했습니다. 아울러 물류, 채권, PO, SC 등 계약 필수 서류 관련 업무를 수행하며 해외영업의 기본을 배웠고, 고객사에 안정적이고 편리한 서비스를 제공하고자 노력했습니다. 이처럼 최선을 다해 노력해 온 저의 열정으로, 삼성전자의 글로벌 이해관계자들과 협력을 도모하고, 정확한 시장 분석 능력을 통해 지역, 타겟 맞춤형 상품을 기획하겠습니다. 글로벌 가전제품 비즈니스 영역에서 새로운 시장을 개척하며 삼성전자 가전제품 사업의 글로벌 마켓 쉐어를 더욱 증진하는데 기여하고 싶습니다. 2. 본인의 성장 과정을 간략히 기술하되 현자의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품속 가상인물도 가능) (1500) “진정한 글로벌 역량을 갖춘 인재” 글로벌리티를 중요하게 생각하신 부모님의 교육 방침에 따라 20개국 이상의 다양한 나라들을 여행했고, 자연스레 국제 문화와 관계에 대한 관심을 길렀습니다. 이에 따라 독일에서 1년 간 교환학생으로서 수학했고, 해당 경험은 현재 저에게 가장 큰 영향을 끼쳤습니다. 교환학생 이전에는 영어로 소통한 경험이 많지 않았기 때문에 유학 초반에는 영어로 말하는 것이 낯설고 두려웠습니다. 다른 나라 친구들과 대화할 때, 말을 유창하게 하지 못하거나 표현하고자 하는 단어가 바로 생각나지 않아 얼굴이 붉어지기도 했습니다. 하지만 자신감을 잃지 않고 저는 적극적으로 문제 상황에 도전했습니다. 부족한 어학 실력을 향상하기 위해 용기를 내어 다양한 국제 학생들에게 먼저 다가갔습니다. 특히, 다양한 국적의 교환학생들, 그리고 현지 학생들로 구성된 스터디그룹의 조직을 주도하여 1년 간 꾸준히 소통하는 시간을 가졌습니다. 약 8명의 국제 학생들과 매주 1회 2시간씩 서로 독일어와 영어, 한국어를 가르쳐주고, 다양한 주제로 토론하는 시간을 가졌습니다. 언어적 역량이 부족했기 때문에 처음에는 두렵기도 했지만, 저는 사전에 철저하게 이슈를 분석하고, 영어와 독일어 대본을 준비했습니다. 꾸준한 노력을 통해 점점 자신감을 갖게 되었고, 6개월 후에는 대본 없이도 영어로는 자연스럽게 주제에 대해 깊은 수준으로 토론할 수 있었습니다. 이러한 교환학생 경험을 통해 어학 역량의 비약적 향상 뿐 아니라, 서로의 다름을 이해하는 글로벌 역량을 키울 수 있었습니다. “적극적으로 도전하는 용기로 이뤄낸 성과” 스타트업에서의 해외영업 인턴 경험 또한 저를 더욱 진취적, 도전적으로 변화시켰습니다. 전세계에서 수집된 산업 관련 데이터를 분류 및 가공하여 유용한 정보로 전환해 영업팀에 인사이트를 제공하는 자료를 만드는 업무를 수행했습니다. 그러나 해당 자료가 실질적으로 업무에서 제대로 사용되지 못하고 있다는 문제를 파악했습니다. 원인을 분석하고자 설문을 했고, 원인은 첫째, 자료에 사용된 용어나 분류 기준에 대해 명확한 이해가 이뤄지지 않았고, 둘째, 추후 활용 방안에 대해 모르기 때문으로 파악했습니다. 따라서 저는 해당 자료에 대한 체계적이고 명문화된 교육 내지 홍보 작업이 필요할 것이라고 판단했습니다. 따라서 자발적인 동기로 국, 영문 두 가지 버전의 교육 자료집을 제작하여 해외 법인을 포함한 회사 전체 차원에서 배포했으며, 팀장, 수석님들 앞에서 발표할 수 있는 기회를 얻었습니다. 이를 통해 해당 자료에 대해 회사 전체에 확실히 인식시키고, 실무에서의 사용도를 높일 수 있었습니다. 삼성전자 해외영업부에 입사해 새로운 글로벌 고객을 발굴하고, 지속적으로 소통하며 시장의 트렌드를 분석하며 이해관계자들과의 명확한 소통 및 협력을 촉진하도록 하겠습니다. 더 나아가, 꾸준함이 빛나는 성실성과 자기 주도적인 열정을 바탕으로, 구성원 간 협력을 강화하여 삼성전자의 글로벌 영업 전략의 지속적인 개선 및 혁신을 촉진할 수 있는 일원이 되겠습니다. 3. 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고, 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. (1000자) 최근 사회이슈 중 중요하게 생각하는 분야 중 하나는 AI(인공지능)의 발달입니다. AI는 머신 러닝, 딥 러닝 등 다양한 분야에서 획기적인 발전을 이루며 산업 환경 전반에 있어서 혁명적인 변화를 가져오고 있습니다. 특히 올해 언어 기능을 완벽히 탑재한 대화형 AI Chat GPT의 출현이 전 세계에 가져온 파장은 강력했습니다. 동시에 AI의 태생적 한계나 각종 윤리적 문제 등이 제기되고 있으나, 그럼에도 AI는 인간의 창의력을 통해 가공되어 다채롭게 사용될 수 있다고 생각합니다. 가령, AI는 가전제품 산업에서는 음성 인식 기술, 스마트 어플라이언스, 보안 시스템 등을 통해 스마트홈 기기를 제어하며 일상 생활에서의 편의성을 크게 향상시키고 있습니다. 이러한 기술 발전은 더욱 고도화되어 모든 것이 완벽하게 연결되어 있는 ‘초연결 사회’가 도래할 것이라고 생각합니다. 스마트홈 관련 공모전에 참가해 AI 기술을 이용한 아이디어를 제안한 경험이 있습니다. 냉장고 문을 여는 것도 버거워하셔 일상 생활에서 어려움을 겪으시는 할머니의 모습을 떠올리며, 센서블 태그와 어플리케이션을 통해 가정 내 가전제품이나 가구들을 자동으로 열고 닫을 수 있는 시스템을 만들자는 아이디어를 제안했습니다. 이는 비단 어르신들뿐 아니라 일상 생활에 불편을 겪는 모든 사람들에 실질적으로 도움을 제공합니다. 또한, AI 기술을 통해 업무 효율화에 성공했던 경험이 있습니다. 저는 트릿지의 인턴으로 근무하던 당시, 영업팀의 신규 시장 접근 기회를 모색하기 위해 크롤링을 통해 수집된 1만여개의 데이터를 분류하는 작업을 수행했습니다. 하나씩 수작업으로 진행하다 보니 시간이 지나치게 많이 소요되었고, 사내 엔지니어 분들께 축적해둔 데이터에 기반하여 머신러닝을 적용할 것을 제안해 기존 대비 50% 이상 시간을 단축할 수 있었습니다. 이를 통해 AI가 스마트홈 분야에서 일상의 질을 개선할 수 있는 무궁무진한 잠재력을 가지고 있으며, 해외영업 실무 수행에 있어서도 효과적으로 사용될 수 있다는 점을 배웠습니다. 4. 본인의 경험 중 다양한 배경과 생각을 가진 사람들과 의견을 조율하여 문제를 해결한 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다. (당시 상황, 본인의 해결 방법, 결과 포함) (1000) 학부 시절 소셜임팩트 기업의 ‘바이오베이스 친환경 플라스틱’ 마케팅 전략 프로젝트의 리더로서 팀을 이끌었던 경험이 있습니다. 교양 수업이었기에 팀원들의 학과 구성이 다양하여 경영학적 지식 또는 팀 프로젝트 경험이 부족했지만, 역으로 이러한 다양성을 활용하여 팀의 퍼포먼스를 극대화하고자 했습니다. 저는 먼저 명확한 목표를 수립하고 책임과 역할을 명확히 분배했습니다. 팀원들과 개별 소통을 통해 강점을 파악하고 각자의 역량을 극대화할 수 있도록 역할을 분담했습니다. 가령, 마케팅 관련 프로젝트 경험이 있는 저는 경영 분석 프레임을 활용하여 전체 흐름을 구성하고, 논리성을 검토하였습니다. 의예과 팀원에게는 과학적 이론 부분을 더 조사해 팀원들에게 설명하도록 부탁해 프로젝트 주제에 대한 팀 전체의 이해를 제고했습니다. 한편, 팀 프로젝트에 대한 이해 부족으로 성실히 참여하지 않는 팀원에는 따로 연락하여 면담을 통해 활동에 대한 책임의식을 인식시키고자 했습니다. 적극적으로 솔선수범하는 저의 노력을 보며 팀원들도 적극적으로 참여하기 시작했습니다. 이후 팀원들의 자발적인 동기와 열정으로 회사를 방문하여 실제로 활용되어 만들어진 제품들을 직접 체험하고, 주요 소비층 및 고객사에 대한 데이터를 얻었습니다. 뛰어난 탄소 절감 효과와 함께 생분해 플라스틱 보다 저렴하고, 내구성이 좋은 제품임에도 불구하고 아직 인지도가 낮다는 점이 가장 큰 문제라고 판단하여, 더 나은 전략을 구상하기 위해 몇 주 간 늦은 밤 시간까지 치열하게 토론했습니다. 그 결과, 플라스틱을 소재로 활용하며 ESG 평가 점수가 낮기 때문에 향후 소재의 전환을 준비하고 있는 자동차 내장 부품 업체들에 B2B 영업이 가능하다는 인사이트를 도출해 제안서와 발표를 준비했습니다. 교수님과 대표님께서는 산업에 대해 깊은 고민을 인정해주시며 현장에서 바로 적용할 수 있을만한 전략이라는 호평을 주셨고, 최종 평가 결과 10개 팀 중 1위를 할 수 있었습니다.