문장 스크랩

---

복사

---

공유

[조직 적합도] 1. 지원자 본인에 대한 SWOT분석을 실시하고 기술한 내용을 바탕으로 재단이 본인을 채용해야 하는 이유를 기술하여 주시기 바랍니다. (공백포함 1000자 이내) [1000자] 저의 강점(S)은 ‘적극적,열정적’이라고 생각합니다. 저는 다양한 사람들을 만나면서 같이 협업해야 하는 상황들이 많이 오게 되었고, 그때마다 적극적으로 해결을 이끌어가는 자세를 가졌습니다. 또한 시험 결과가 좋게 나오지 않았을 때 좌절하지 않고 다음 시험 결과는 좋게 나올 수 있도록 주변 사람들의 도움을 받으며 열정적으로 학습하려는 자세를 가져 좋은 결과가 나올 수 있게 되었습니다. 이런 강점이 재단에서 직무능력을 향상 시키고 좋은 결과를 가지고 올 수 있는 인재가 될 것입니다. 저의 약점(W)은 ‘감정적’이라고 생각합니다. 감정적인 것이 상대방에게 화를 내고 상처를 줄 수도 있게 되며, 논리적으로 생각하지 못하는 부분이 생길 때도 있습니다. 하지만 이런 약점은 오히려 고객을 상대하는데 있어서 고객의 입장에서 공감하고 재단에 부족한 점이 무엇인지 빨리 캐치를 하여 고객에게 좀 더 좋은 서비스를 제공할 수 있기 때문에 이런 약점을 오히려 강점으로 만들면 재단의 좋은 직원이 될 수 있다고 생각합니다. 저의 기회(O)는 ‘서울신용보증재단 최종합격까지의 시간’이라고 생각합니다. 서류를 넣는 시간부터 필기시험을 거쳐 면접을 보고 최종 합격을 할 때까지 적지만 많은 시간이 남아있다고 생각합니다. 남은 시간동안 재단을 이용하시는 고객들의 유형을 좀 더 자세히 공부해보고 어떤 자세로 고객을 임해야 하는지 연구하며, 고객에게 좀 더 많은 도움을 드리기 위해 관련 공부를 할 수 있습니다. 이 시간은 저에게 있어 가장 큰 기회이자 자원이라고 생각합니다. 저의 위협(T)은 ‘신용보증재단에 대한 경험 부족’이라고 생각합니다. 재단에 생기는 여러 가지 상황을 자세히 모르고 있고, 다른 사람들보다는 금융을 다뤄본 경험이 부족하기 때문입니다. 하지만 이런 위협을 오히려 기회로 바꾸면 순수한 마음으로 고객을 응대할 수 있다고 생각합니다. 저의 SWOT을 통해 재단에서 직원이 중심이 아닌 고객이 중심이 되는 일을 하려고 하며 서울의 경제 활성화에 적극적으로 참여하는 직원이 되도록 하겠습니다. [직무이해 / 자기개발능력] 2. 재단에서 업무를 수행하기 위해 가장 필요하다고 생각하는 직무역량은 무엇이며, 그러한 역량을 갖추기 위한 본인의 노력 및 성과를 기술하여 주시기 바랍니다. (공백포함 1000자 이내) [888자] ‘정확성’과 ‘진실성’이 가장 필요하다고 생각합니다. 서울 신용보증재단의 도움을 필요로 하는 대다수의 고객은 ‘중소기업’ 또는 ‘소상공인’이라고 생각합니다. 중소기업, 소상공인들이 재단의 도움을 빌려 서울의 경제사회에서 제대로 설 수 있도록 하며, 나중에는 안정적인 기업으로 성장할 수 있도록 도와주는 것이 재단의 임무라고 생각합니다. 그러기 위해서는 신용보증재단이 금전적으로 지원해주는 부분에 있어서 한 치의 실수도 없는 정확성과 더불어 직원의 탐욕으로 인해 피해 보는 고객들이 없도록 진실성도 갖추어야 한다고 생각합니다. 저는 이러한 역량을 갖추기 위해 학창 시절에 2개의 동아리에서 ‘부장’이라는 역할을 맡으면서 동아리 임원들과의 다양한 교류를 통해 임원들에게 거짓 없이 다가가는 부장, 임원들의 작은 얘기도 아무런 고정관념 없이 들어줄 수 있는 부장, 임원들끼리의 갈등이 생겨도 오직 진실을 우선시 하는 부장으로 성장할 수 있었습니다. 그렇게 동아리를 그만두는 상황 속에서도 임원들에게 마지막까지 좋은 부장으로 기억될 수 있는 결과를 가지고 오게 되었습니다. 이런 경험들을 통해 저는 ‘진실성’이라는 역량을 키우게 되었습니다. ‘정확성’이라는 역량을 키우기 위해 약 10년간 다양한 악기들을 배우고 익히면서 악보에 나와있는 음표들을 정확하게 연주해내기 위해 하루에 2시간씩 꾸준히 연습하는 노력을 해왔습니다. 그 결과 오케스트라에 들어가서 ‘수석’이라는 중요하고 막중한 자리를 얻는 좋은 결과를 얻게 되었으며 오랫동안 활동을 하면서 협동심도 기르게 되었습니다. 이런 노력과 경험을 바탕으로 고객의 요구가 들어왔을 때 고객을 존중하고 가족같이 대하는 자세를 가지며, 재단에 대한 고객의 인식이 좋아질 수 있도록 ‘정확성’과 ‘진실성’을 중요시하는 열정적인 인재가 되도록 하겠습니다. [고객이해] 3. 재단 주요 고객의 특성을 간략히 기술하고 그러한 특성이 본인의 가치관과 어떤 측면에서 부합하는지 기술하여 주시기 바랍니다. (공백포함 1000자 이내) [898자] 서울신용보증재단은 성장 가능성은 있으나 담보력이 부족한 중소기업과 소상공인에게 신용보증을 해주며, 소상공인을 도와줄 수 있는 정책에 대해 연구하는 일을 하고 있습니다. 소상공인과 중소기업이 주요 고객이라고 생각하는데, 이 고객들은 어려운 경제 속에서 저금리로 대출을 받기 위한 도움을 얻기 위해 재단에 방문을 합니다. 그렇게 도움을 받기 위해 고객이 먼저 왔다는 것은 저는 그 고객들이 정말 간절하기 때문일 가능성이 있다고 생각됩니다. 서울신용보증재단이 코로나 19 시기, 글로벌 금융위기 시기에 지역경제가 어려울 때마다 중소기업과 소상공인이 잘 버틸 수 있도록 도와주며 더 성장할 수 있도록 버팀목이 되어준 측면이 저의 가치관인 ‘헌신’과 ‘보탬’과 잘 부합한다고 생각합니다. 저는 어릴 적 일이 늦게 끝나시는 부모님을 대신해 유치원 선생님께서 제가 배고프지 않게 저녁을 만들어 주시고, 정성을 다해 돌봐주신 것에 대해 지금까지도 감사하고 있습니다. 따라서 생애에서 가장 중요하게 여기는 가치가 ‘사람이 사람을 도와주는 것’, ‘누군가에게 버팀이 되어주고 의지가 되게 해주는 것’입니다. 제가 가장 중요하게 여기는 가치들을 실천해오기 위해 거리 정화 등 여러 봉사를 해왔으며 항상 사람들에게 버팀목이 되어줄 수 있는 사람이 되기 위해 다양한 곳에서 리더를 맡으며 주변인들을 이끌어 왔었습니다. 그 과정에서 얻은 것도 많고 저에 대해 반성을 한 것들도 많이 있었습니다. 이 경험들을 통해 얻은 봉사정신과 희생정신, 사람을 위해 서슴없이 헌신하는 자세를 서울 신용보증재단에서 고객을 대하는 직원의 자세로 적용시켜보고 싶습니다. 이 가치관으로 재단의 고객에게 긍정적인 영향을 끼치는 직원이 되겠습니다. 따라서 서울신용보증재단이 하는 직무역량이 제가 가장 중요하게 여기는 가치와 가장 잘 부합한다고 생각됩니다. [의사소통능력] 4. 업무 또는 프로젝트 수행 중에 타인과 발생했던 갈등 상황을 설명하고, 문제 해결을 위해 본인이 취한 소통방법과 그 결과를 구체적으로 기술해주시기를 바랍니다. (공백포함 1000자 이내) [806자] 학교 내의 관악부 동아리에서 악장을 맡으면서 부원들과 방과 후에 남아 짧게라도 30분간 연습하기로 서로 약속을 했던 상황이었습니다. 하지만 방과 후에도 연습에 나오지 않은 부원이 있게 되었습니다. 그 일로 인해 서로 감정이 상했었던 상황이었습니다. 그러나 제 감정을 잘 추스르고 부원에게 다가가서 ‘나 전달법’을 통해 제 생각을 전달했습니다. 약속은 서로에 대해 예의를 지키겠다고 하는 일종의 증표이며, 연습에 나와야 하는 이유는 무엇이고, 연습을 30분이라도 하는 것이 얼마나 실력을 늘려줄 수 있는지에 대해 침착하게 설명을 했습니다. 그 이후 서로 감정이 상해있었던 것을 풀고 다음 약속이 있는 날부터 부원들이 꾸준히 연습에 나와서 오랫동안 골치를 앓던 악보를 끝내고 새로운 악보도 연습할 수 있게 되는 좋은 결과를 가지고 오게 되었습니다. 또 다른 상황으로 오케스트라에서 연주회까지 얼마 남지 않은 상황에 작은 갈등이 있었습니다. 그 당시 악기 별 합주 연습을 하면서 계속 음이 조금씩 맞지 않았고, 계속 반복되는 연습에 단원들도 지쳐가는 상황이었습니다. 그러나 수석인 제가 단원들 모두 개개인의 연주실력을 봐주며 3시간 가량 동안 조금이라도 맞지 않는 음이 맞을 때까지 협동해서 다시 합주연습을 했을 때 음이 모두 정확하게 맞게 된 좋은 결과를 얻게 되었습니다. 다양한 갈등을 해결한 경험을 바탕으로 재단에서 발생할 수 있는 문제에 대해 마주하게 되었을 때 제일 먼저 상대방의 입장에서 공감하려고 하고, 그 문제들을 누구에게나 평등하게 해결할 수 있는 서울 신용보증재단의 유능한 일꾼, 고객을 위한 헌신적인 직원이 되도록 하겠습니다. [직업윤리] 5. 재단 직원에게 청렴이 중요한 이유와 본인이 속한 집단 고유의 가치 및 행동 지침(원칙)을 지키기 위해 행동한 사례를 기술해주시기 바랍니다. (공백포함 1000자 이내) [755자] 만약 청렴이 사회에 존재하지 않는다면 높은 고위 관직을 가지고 있는 등 유리한 위치에 있는 사람들은 더 이익을 가지기 위해 불리한 자리에 있는 사람들에게 끊임없이 피해를 주면서 탈세 등의 행위가 증가하면서 대한민국의 경제가 돌이킬 수 없을 정도로 무너질 것이라고 생각됩니다. 서울 신용보증재단은 대한민국의 중심인 서울의 경제를 활성화하고 성장시키기 위해 소상공인과 중소기업을 헌신적으로 지원해주고 있는 경제 발전에 아주 중요한 기여를 하고 있는 기업입니다. 경제에 적극적으로 나서고 있으며, 큰 영향을 가진 재단이기에 직원의 비리나 욕심이 돌이킬 수 없는 큰 사건으로 돌아올 수도 있어 재단의 직원에게 더욱 청렴이 중요하다고 생각합니다. 제가 속한 집단이 ‘미래를 위한 끊임없는 도전’을 중시하기 때문에 자격증을 한 종류만 따고 끝내는 것이 아닌, 저의 전공과 전혀 관련이 없는, 미래에는 필요하게 될 수도 있는 자격증도 취득하기 위한 노력을 서슴없이 했었습니다. 그동안 살아오면서 어떤 일이 제 눈앞에 닥쳤을 때 머뭇거리거나 주저하는 모습을 보이는 것이 아니라, 그 후에 어떤 결과가 저에게 찾아오든 일단 무조건 도전하는 것을 택해왔었습니다. 이런 도전성을 가지고 저는 서울 신용보증재단에 찾아오는 고객들에게 드릴 수 있는 최대한의 도움을 드리기 위해 끊임없이 고민하며 아무리 가능성이 희박한 일이라 할지라도 고객들을 위해 뒤로 물러서지 않고 앞으로 전진하며 도전하는 자세를 가지고 살아가는 서울 신용보증재단의 준비된 직장인이 되도록 하겠습니다.