문장 스크랩

---

복사

---

공유

1. 지원분야와 관련된 본인의 보유 역량을 기술하시오. 행정직에서 가장 중요한 기술은 컴퓨터 활용능력이라고 생각됩니다. 학창 시절부터 자주 다룬 PPT와 한글 및 워드에서는 부족함은 없었지만 엑셀은 좀 더 보완해야겠다고 생각이 되어서 한 달 동안 학원을 다녔습니다. 엑셀 위주로 공부하는 컴퓨터 활용 능력 2급 수업을 수강하며 시험을 통하여 자격증을 획득하였습니다. 또한 소통에 강점을 가지고 있습니다. 공공기관 인턴 시절에 ○○군 도시재생지원센터에서 일하며 도시재생 대학, 청소년 서포터즈를 운영하며 다양한 연령층과 소통하며 프로그램을 진행하였습니다. 특히 군청과 군민 가운데에서 다리 역할을 하며 ○○군 도시재생 사업을 통한 마을의 활력을 위해 노력하였습니다. 따라서 저의 경험이 문화 예술 활동에 참여하는 지역 문화 예술 단체나 개인 작가들 그리고 무엇보다도 시민들에게 도움이 될 수 있습니다. 2. 자신의 생각이나 의견이 상대방에게 성공적으로 설득했던 경험을 상황‧행동‧결과 중심으로 구체적으로 기술하시오. 대학 재학 시절에 학교에서 운영하는 ‘Catch the world’라는 해외탐방 프로그램에 참여하고 싶었습니다. 하지만 직전 학기 성적이 지원 가능 성적보다 미세하게 낮았습니다. 그래서 바로 담당 교수님을 찾아뵙고 제가 해외탐방에서 얻고자 하는 바를 정리를 하여 이야기했습니다. 해외탐방 계획서를 보여드리고 특히 우리나라의 중소기업 현황을 알아보고자 코트라 해외지사와 연락을 하고 있으며, 지사 방문 허가를 맡아두었단 점을 어필하였습니다. 교수님께서는 계획서와 이행 되어가고 있는 과정에 신뢰감을 가지시고 추천서를 작성해 주셨습니다. 그 덕분에 해외탐방의 기회를 얻을 수 있었을 뿐만 아니라 발대식에 제가 속해 있는 팀이 해외탐방 대표로 뽑혀 선서문을 읽었습니다. 3. 최근 5년 내에 직면했던 삶의 어려움이 무엇이었으며, 그것을 어떻게 극복하였는지 기술하시오. 간절히 원하면 이루어지지만, 그 어려운 과정에서 얻는 경험이 더 값지다는 걸 알았습니다. 2016년 때부터 간절히 원하던 영국 워킹홀리데이 기회를 몇 번의 탈락 끝에 마침내 2021년에 획득할 수 있었습니다. 한창 서비스직에서 사무직으로 이직을 원하던 시기였기에 영국에서 사무직에 취업하기 위하여 출국하기 전 5개월 정도 근처 대학교에서 진행하는 원어민 영어 수업을 들었습니다. 그리고 마케팅 업무에 대한 지식을 발전시키고자 실제로 영국에서 지내며 마케터를 하고 있는 분의 실시간 강의도 수강하며 준비하였습니다. 그렇게 부푼 기대를 앉고 떠난 영국에서 생각보다 방을 구하는 일은 정말 어려웠고 직장을 구하는 일은 더더욱 어려웠습니다. 어렵사리 구한 방에서 지원했던 회사들 중 마지막 면접에서 최종 탈락을 하고 저의 실패 원인을 분석해 보았습니다. 경력사항이 미흡했다는 생각이 들었고 그 결과 4개월 만에 다시 한국으로 돌아와 원하던 사무직 인턴으로 경력을 채워나갔습니다. 비록 계획했던 영국 생활을 진행하지 못하였지만 자괴감에 빠지는 실패에 중점을 두기보다 스스로를 더 발전시키고자 하는 새로운 목표에 중점을 두다 보니 경험이 소중한 밑거름이 되었다고 생각합니다. 특히 사무 업무의 능력을 높이기 위하여 컴퓨터 활용능력 자격증을 취득하기 위한 공부를 하여 자격증을 취득하였습니다. 마냥 간절히 원하던 곳에서 명확히 제가 나아가고자 하는 방향을 파악을 하게 되었고, 그 방향을 위하여 과감히 다시 돌아와 업무적으로 부족한 점을 보안하고자 하였습니다. 4. 직무수행을 통하여 문제해결능력을 발휘한 경험이 있으면 기술하시오. 정확한 정보를 습득한 후 도움을 받을 수 있는 방법들을 모색하여 본인의 업무로 만들어 책임감을 가지고 일에 임하는 태도가 팀 성장을 위한 밑거름이라 생각합니다. 코로나 예방접종이 진행되었을 때 ○○시 보건소에서 접종 관련 CS팀에서 근무하게 되었습니다. 처음 시작하는 팀이다 보니 명확한 정보와 CS훈련이 부족하였습니다. 그래서 민원인들의 CS응대를 각자의 방식으로 진행하다 보니 잘못된 정보가 전달되는 문제가 발생하였습니다. 그때 저는 모든 근무자의 통일된 매뉴얼의 필요성을 느꼈고, 질병관리청 사이트에 들어가서 예방접종에 관련한 정보를 습득하고 직접 전화하여 확인을 거친 후 Q&A 형태의 자료를 작성하였습니다. 4년 동안 SPA 브랜드에서 일을 하며 BEST CS상을 받았던 만큼 열심히 습득한 CS응대법도 함께 정리하여 담당자님께 매뉴얼로 사용함을 건의드렸습니다. 담당자님께서 검토를 거치신 후에 통과된 매뉴얼을 사용할 수 있었습니다. 업무에 임하며 질병관리청에 새롭게 업데이트된 사항이 있다면 단체 대화방에 공유하며 새로운 정보를 수시로 업데이트해 주었습니다. 그 결과 CS팀 관련 민원이 현저히 줄어들었습니다. 이 경험을 통해 소통을 통하여 구성원끼리의 객관적인 정보 공유의 중요성을 깨달았습니다. 5. 직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시오. 지속 가능한 발전을 추구하는 가치를 중요하게 여깁니다. 직업윤리를 준수하면 오랫동안 지속 가능한 성장과 발전을 이룰 수 있습니다. 부정한 행동이나 윤리적 문제로 인해 발생하는 문제를 방지하고 조직의 장기적인 성과를 도모할 수 있습니다. 이는 직장에서의 책임감과도 연결 된다고 생각합니다. 담당 업무에 대한 책임을 다하고 조직의 목표 달성을 이루기 위하여 노력합니다. 또한 다양한 배경과 가치관을 가진 사람들과 함께 일하는 환경에서 직업윤리는 타인을 존중하고 협력하는 데 도움을 줍니다. 이는 조직 내 갈등을 줄이고 원활한 협업을 촉진할 수 있는 기반이라 생각합니다. 특히 정직성은 제게 있어 매우 중요한 가치입니다. 직장에서의 진실성은 다른 사람들과의 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다. 직업윤리를 준수하면 거짓말이나 속임수를 사용하지 않고 업무를 수행하며, 이는 동료들과 상사들과의 관계에서뿐만 아니라 시민과의 관계에서도 긍정적인 영향을 미칩니다. 6. 우리 전주문화재단에 가장 부합된다고 판단되는 인재상을 기술하시오. 전주문화재단은 지역사회와 함께 협력하여 다양한 문화 활동을 추진합니다. 첫 번째로, 탁월한 소통 능력과 협업 능력을 갖춘 인재가 필요합니다. 지역사회와 사회적 문제 해결에 기여하기 위하여 사회적 책임감을 가지고 지역사회 발전과 문화 교육을 위해 봉사하는 데 헌신적인 태도를 갖추어야 합니다. 두 번째로, 문화와 예술을 통해 창의성을 촉진하고 사회적 변화를 이끌어내도록 노력해야 합니다. 창의성과 열정을 지닌 개인으로, 새로운 아이디어를 제시하고 프로젝트에 흥미와 도전 정신을 보여야 한다고 생각합니다.