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1.성장 과정을 통해 형성된 본인의 가치관 또는 삶에 대한 태도에 대해 작성해 주십시오 큰 행복을 쫓아가기보다 하루 속에서 일어나는 작은 행복의 조각들을 놓치지 않고 삶을 대하고 있습니다. 2014년 휴학을 신청하여 6개월을 대형마트 캐셔로 일하며 돈을 모으고 약 5개월간 몰타로 어학연수를 떠났습니다. 그때 타 국가에서 다양한 국적의 친구들을 만나고 서로의 문화에 대해 이야기를 나누며 지낸 경험은 저에게 넓은 지혜와 경험을 선사해 주었습니다. 그 친구들 중에서는 내전으로 고통스러운 나날을 피해 몰타로 도피해 온 리비아 친구가 있었습니다. 그 친구가 이야기해 주는 경험을 듣고 주어진 상황에 늘 감사하며 살아야겠다고 생각했습니다. 또한 어학원 선생님께서 한국인들은 본인의 실수를 두려워해 영어를 말하지 않아 실력이 많이 늘지 않는다 하셨지만 저에게는 한국인 답지 않는 실패에 대한 두려움 보다 배울 용기가 있다고 하셨습니다. 이처럼 저는 그때 그 태도를 잊지 않고 실패를 피하기보다는 정정당당히 부딪혀 배울 점을 찾아나가고자 합니다. 2. 귀하의 대인관계 능력 또는 협동심을 나타낼 수 있는 경험이나 사례를 작성해 주십시오. 만들어 책임감을 가지고 일에 임하는 태도가 팀 성장을 위한 밑거름이라 생각합니다. 코로나 예방접종이 진행되었을 때 OOO보건소에서 접종 관련 CS팀에서 근무하게 되었습니다. 처음 시작하는 팀이다 보니 명확한 정보와 CS훈련이 부족하였습니다. 그래서 민원인들의 CS응대를 각자의 방식으로 진행하다 보니 잘못된 정보가 전달되는 문제가 발생하였습니다. 그때 저는 모든 근무자의 통일된 매뉴얼의 필요성을 느꼈고, 질병관리청 사이트에 들어가서 예방접종에 관련한 정보를 습득하고 직접 전화하여 확인을 거친 후 Q&A 형태의 자료를 작성하였습니다. 4년 동안 SPA 브랜드에서 일을 하며 BEST CS상을 받았던 만큼 열심히 습득한 CS응대법도 정리하여 담당자님께 매뉴얼로 사용함을 건의드렸습니다. 담당자님께서 검토를 거치신 후에 통과된 매뉴얼을 사용할 수 있었습니다. 업무를 임하며 질병관리청에 새롭게 업데이트된 사항이 있다면 단체 대화방에 공유하며 새로운 정보를 수시로 업데이트해주었습니다. 그 결과 CS팀 관련 민원이 현저히 줄어들었습니다. 이 경험을 통해 리더십의 중요성도 깨달았습니다. 3. 어려운 목표에 도전하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 작성해 주십시오. 간절히 원하면 이루어지지만, 그 어려운 과정에서 얻는 경험이 더 값지다는 걸 알았습니다. 2016년 때부터 간절히 원하던 영국 워킹홀리데이 기회를 몇 번의 탈락 끝에 마침내 2021년에 획득할 수 있었습니다. 한창 서비스직에서 사무직으로 이직을 원하던 시기였기에 영국에서 사무직에 취업하기 위하여 출국하기 전 5개월 정도 근처 대학교에서 진행하는 원어민 영어 수업을 들었습니다. 그리고 마케팅 업무에 대한 지식을 발전시키고자 실제로 영국에서 지내며 마케터를 하고 있는 분의 실시간 강의도 수강하며 준비하였습니다. 그렇게 부푼 기대를 앉고 떠난 영국에서 생각보다 방을 구하는 일은 정말 어려웠고 직장을 구하는 일은 더더욱 어려웠습니다. 어렵사리 구한 방에서 지원했던 회사들 중 마지막 면접에서 최종 탈락을 하고 저의 실패 원인을 분석해 보았습니다. 경력사항이 미흡했다는 생각이 들었고 그 결과 4개월 만에 다시 한국으로 돌아와 원하던 사무직 인턴으로 경력을 채워나갔습니다. 비록 계획했던 영국 생활을 진행하지 못하였지만 자괴감에 빠지는 실패에 중점을 두기보다 스스로를 더 발전시키고자 하는 새로운 목표에 중점을 두다 보니 경험이 소중한 밑거름이 되었다고 생각합니다. 4. 귀하가 지원한 분야에서 업무 수행을 위해 보유한 능력(지식, 기술 등)은 무엇이고, 그 능력을 갖추기 위해 어떤 경험과 노력을 해왔는지 작성해 주십시오. 행정직에서 가장 중요한 기술은 컴퓨터 활용능력이라고 생각됩니다. 학창 시절부터 자주 다룬 PPT와 한글 및 워드에서는 부족함은 없었지만 엑셀은 좀 더 보완해야겠다고 생각이 되어서 한 달 동안 학원을 다녔습니다. 엑셀 위주로 공부하는 컴퓨터 활용 능력 2급 수업을 수강하며 시험을 통하여 자격증을 획득하였습니다. 또한 소통이 중요하다고 생각합니다. 다년간의 SPA 브랜드에서의 고객 응대 경력을 가지고 있습니다. 고객님의 니즈를 파악하고 적절한 응대를 하기 위해 CS 관련하여 교육을 받았습니다. LH 인턴 시절에 부안군 도시재생지원센터에서 일하며 도시재생 대학, 청소년 서포터즈를 운영하며 다양한 연령층과 소통하며 프로그램을 진행하였습니다. 특히 부안군청과 부안군민 가운데에서 다리 역할을 하며 부안군 도시재생 사업을 통한 마을의 활력을 위해 노력하였습니다. 이러한 경험이 학교와 교수님 그리고 학생을 연결해 주는 소통의 창구로서의 역할을 수행할 때 많은 도움이 될 수 있습니다. 5. 자신의 지식, 경험, 경력 등과 채용부문의 관련성을 중심으로 직무수행 방향/비전, 구체적 실천방안을 자유롭게 작성해 주십시오. 점점 더 다양해지는 학생들의 인종과 연령대를 고려한 행정 능력을 보여주겠습니다. 몰타 5개월, 베트남 5개월 그리고 영국에서 4개월 정도 지낸 경험이 가지고 있으며, 여러 국가를 여행하며 만난 다양한 문화권의 생활방식 및 사고에 높은 이해도를 바탕으로 글로벌 대학으로 거듭나고 있는 전주대학교의 한국 외 국적인 학생들에게 도움이 되겠습니다. 또한 근남 정보기술에서 데이터 수집을 하며 꼼꼼하게 엑셀로 정리하고 PPT로 발표 자료를 만들며 익힌 문서 활용 능력을 발휘하여 행정업무에서 실수를 줄이고 책임감 있게 업무를 진행하도록 하겠습니다. 트렌드를 놓치지 않기 위해 항상 눈여겨보고 있는 노력과 LH 인턴 시절 센터 홍보기획을 담당했던 SNS 운영 경험을 적절히 활용하여 전주대학교의 입학 및 학교행사 등 홍보를 진행하여 보다 정보 전달력 있고 트렌디한 홍보를 진행하고 싶습니다. 6. 전주대학교에 지원한 이유와 입사 후 목표를 작성해 주십시오. 행정직은 대학교의 계획, 예산, 관리 등을 맡고 있는 직책입니다. 즉 내실의 단단함을 맡고 있다고 생각합니다. 교수님들의 연구 활동 뒷받침과 학생들의 학습 열정 지원해 주고 전체적으로는 학교 안팎의 업무를 효과적으로 수행해야 합니다. 다양한 노력을 함으로써 인재 배출과 전주대학교의 발전에 기여하고 싶습니다. 대학시절의 미래에 대한 고민과 혼란한 시기를 알기 때문에 그때의 저 역시 학교의 도움을 받았던 경험이 있습니다. 그렇게 때문에 사람의 가치를 창출하기 위해 교육이 얼마나 중요함을 알고, 그 과정에서 보람을 느끼고 싶습니다. 입사 후에는 근로자의 기본사항을 지키며 업무의 기본을 이해하고, 팀워크를 우선시하겠습니다. 가장 필요한 자세는 책임감과 성실함 그리고 미래를 보는 "안목"이라고 생각합니다. 지금까지 공부해 온 지식과 저의 노하우로만 의존하지 않고, 경험과 전문성 향상을 위해 아낌없이 투자할 것입니다. 또한 개인적 행동에 있어서 전체와의 균형과 조화를 생각하고 행동할 수 있는 균형 있는 시야를 가진 조화로운 사람이 되도록 하는 것도 잊지 않겠습니다.