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1. 직장으로 항공사를 선택하게 된 이유와 특히 대한항공에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 서술하시오. (700)
글로벌리티를 중요하게 생각하신 부모님의 영향으로 어린 시절부터 20개국 이상의 다양한 나라들을 여행하며 자연스럽게 항공사에 대한 관심을 키울 수 있었습니다. 이 과정에서 다양한 국내외 항공사의 서비스를 이용하며 그 중 대한항공이 단연 최고라고 느꼈습니다. 대한항공은 프리미엄 서비스와 안전한 비행으로 전 세계의 고객들에게 여정의 시작과 끝 단계에서 가치를 선물해주고 있습니다. 이처럼 세계 최고의 항공 서비스를 제공하는 대한항공의 일원으로 자부심을 가지고 행복한 마음으로 그 가치를 전 세계로 확대하는데 기여하고자 지원했습니다.
저는 여객 부문에서 저의 분석력과 영업력을 발휘하도록 하겠습니다. 스타트업에서 해외영업 인턴으로 근무하며 해당 역량을 증진했습니다. 저는 산업 관련 데이터 1만 개를 분석하고 정리하여 영업팀에 인사이트를 제공하는 업무를 담당하며 정교한 데이터 분석력을 향상했습니다. 아울러 다양한 프로젝트에 투입되어 영업사원으로서 계약을 수주하기 위해 공급업체와 바이어, 현지 스태프 등의 글로벌 이해관계자들과 소통함에 있어 적극적이고 끈기 있는 태도로 소통하는 자세를 배웠습니다.
이러한 저의 항공업에 대한 열정 및 역량들을 종합적으로 발휘하여 글로벌 이해관계자들과 협력을 도모하고, 정확한 데이터 분석을 통해 지역/타겟별 맞춤 전략을 도출하겠습니다. 이를 통해 여객 부문에서 대한항공의 마켓 쉐어를 증진하는데 기여하고 싶습니다.
2. 지금까지 소속감을 가장 강하게 느낀 조직과 그 이유, 조직을 위해 노력한 사례에 대해 자세히 기술하시오. (700)
저는 경영학회 활동에서 가장 소속감을 강하게 느꼈습니다. 당시 경영학 지식이 매우 부족했으나, 학회원분들의 도움으로 사례 연구와 같은 활동에 참여하며 역량을 크게 신장시킬 수 있었기 때문입니다.
특히 저는 산학협력을 진행하던 당시, 문제를 해결하기 위해 솔선수범하는 노력으로 조직에 기여했습니다. 프로젝트 주제가 랜덤 배정되어 팀원 대부분이 주제에 불리하다고 생각해 참여 의지가 저조했고, 초기에 배정되었던 팀장은 프로젝트 도중 팀을 변경하여 팀워크와 리더십이 부재했습니다.
하지만 이왕 시작한 프로젝트였기 때문에 최선을 다해 추진해보고 싶었고, 신입 학회원으로서 이례적으로 팀장 역할을 위임받았습니다. 제가 애정을 가지고 있는 조직의 이름을 걸고 활동하는 일이었기에 더욱 책임감을 느끼고 문제 상황에 적극적으로 부딪혔습니다.
우선 모두가 자유롭게 자신의 의견을 표현할 수 있는 브레인스토밍 세션을 제안하여 개개인의 참여도를 제고하고, 명확한 프로젝트 목표를 설정했습니다. 아울러 각자의 역량에 따라 정확한 역할을 분담하였습니다. 또한, 개별 면담을 통해 활동에 적극적으로 참여하지 않는 팀원에는 책임의식을 제고했습니다.
이를 통해 다른 팀원들 또한 더욱 적극적으로 참여했고, 팀워크가 형성되어 초반의 어려움에도 불구하고 4위로 장려상을 수상하며 프로젝트를 성공적으로 마무리했습니다.
3. 본인의 삶에 있어서 가장 중요한 가치는 무엇이며, 그를 위해 구체적으로 어떠한 일들을 하였는지 기술하시오. (700)
제 삶에서 가장 중요한 가치는 ‘진취적인 태도로 목표한 바를 이루는 것’입니다. 이러한 목표를 이루기 위해 저는 살아오면서 다양한 목표를 수립했고, 이를 달성하기 위해 적극적으로 노력하며 발전을 이룩해왔다고 생각합니다.
특히, 1년 간의 교환학생 생활 당시 다양한 문화적 배경의 사람들과 소통하며 ‘글로벌리티’를 증진하고자 하는 목표를 세웠습니다. 이를 위해 저는 다양한 국적의 교환학생들과 현지 학생들 약 8명으로 구성된 스터디그룹의 결성을 조직하여 서로의 언어와 문화를 교류했습니다. 매주 1회 2시간씩 서로 독일어와 영어, 한국어를 가르쳐주고, 사회, 문화 등의 다양한 주제로 토론하는 시간을 가졌습니다.
언어적 역량이 부족했기 때문에 처음에는 두렵기도 했지만, 저는 사전에 철저하게 이슈를 분석하고, 대본을 준비했습니다. 이처럼 꾸준한 노력을 통해 점점 자신감을 갖게 되었고, 현재는 대본 없이도 영어로는 자연스럽게 주제에 대해 깊은 수준으로 토론할 수 있고 통역 업무를 수행할 수 있는 수준의 영어 실력을 갖추게 되었습니다. 뿐만 아니라, 서로의 다름을 이해하고 보다 열린 마음으로 소통할 수 있는 글로벌 역량을 크게 향상할 수 있었습니다.
저는 이처럼 꾸준함이 빛나는 성실성과 자기 주도적인 열정을 바탕으로, 대한항공의 여객 부문에서 지속적인 개선 및 혁신을 촉진할 수 있는 일원이 되도록 하겠습니다.