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현대그린푸드 / 그리팅 제휴영업 / 2023 하반기

지거국 / 국제학 / 학점 3.89 / 토익: 805, 오픽: IM2 / 사회생활 경험: 인턴 6개월 / 컴퓨터활용능력: 2급

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1. 지원 동기와 지원 직무에 본인이 적합하다고 생각하는 이유가 무엇인지 기술해 주시오. '건강식의 First Mover' 현대그린푸드의 그리팅 사업이 시장 내 퍼스트무버이기에 지원하였습니다. 그리팅 사업은 온라인몰과 모바일 APP 서비스를 통해 맞춤형 식단관리가 가능한 차별화된 건강식 서비스를 제공하고 있으며, 식약처 허가를 받은 질환맞춤식단을 제공하여 고객이 신뢰할 수 있는 서비스 또한 제공하여 건강식 산업 내의 선도자로서 역할을 하고 있습니다. 최근 건강식품의 수요 증가로 시장이 성장하고 있는 가운데, 차별화된 서비스를 통해 산업 내 경쟁력을 가지고 있는 갖춘 그리팅 사업의 성장이 기대가 되어 지원하였습니다. 그리팅 제휴영업에 지원한 이유는 영업 직무에 필요한 역량인 분석능력을 갖추고 있기 때문입니다. 음식점 아르바이트 당시 매출 부진이었던 가게를 상권을 분석하고 가게 홍보를 통해 20% 매출 향상에 기여한 경험이 있습니다. 이러한 역량을 바탕으로 시장분석을 통해 그리팅 제휴 영업을 이끌어 회사에 기여하는 사원이 되고자 합니다. 2. 현대그린푸드의 인재상인 C.A.M.P형 인재(창조/조직융화/다재다능/열정 중 택 1)에 부합하는 본인의 경험을 기술해 주시오. (본인의 행동과 결과, 느낀점 등) ‘열정을 통해 달성한 영업 생산성 90% 향상’ '열정'이 저를 잘 표현한다고 생각합니다. 어려움에도 포기하지 않고 열정을 통해 목표를 달성한 경험이 있습니다. 스타트업 인턴 근무 당시, 신규 고객사가 늘어나면서 영업 사원에게 문의하는 고객 VOC가 폭발적으로 증가하였고 영업 사원의 신규 영업이 제한적인 상황이었습니다. 이를 위해서 영업 사원이 영업에 집중할 수 있도록, 영업 생산성을 높이기 위해 고객 VOC 처리를 지원하는 업무를 맡았습니다. VOC 업무는 변수가 많았고 처음 대응하는 건도 많아 처리가 오래 걸렸습니다. 이를 해결하기 위해 먼저 다양한 유형의 VOC를 유형별로 처리 매뉴얼 구축하여 팀원에게 공유하였습니다. 이를 통해 업무 처리 속도는 기존보다 20분 이상 되었고, 신속하게 VOC를 처리하여 영업 생산성은 기존 보다 90% 증가하여 목표를 달성하였습니다. 이를 통해 처음 맞이하는 상황과 문제도 결국엔 열정적인 태도를 통해서 극복할 수 있다는 점을 배울 수 있었습니다. 3. 평소 현대그린푸드 관련 상품(백화점, 아울렛, 그리팅, 현대식품관 투홈 등 온오프라인몰)을 이용하며 느꼈던 장단점을 제시하고, 당사 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시해 주시오. '건강식 도시락의 경쟁력, 오프라인 몰 활성화 전략' 현대그린푸드 상품의 장점은 먼저 도시락의 경쟁력입니다. 그리팅몰 도시락은 적정 칼로리를 명시하여 소비자의 건강 소비를 챙김과 동시에 현대그린푸드만의 식품 노하우를 바탕으로 한 맛이 장점이라고 생각합니다. 최근 고물가 시대로 인해서 MZ세대를 포함한 많은 직장인이 간단하게 점심을 해결할 수 있는 도시락 수요가 증가하고 있는 가운데, 건강과 맛을 모두 챙긴 그리팅 도시락은 경쟁력 있는 상품이라 생각합니다. 한편, 그리팅 서비스의 단점은 오프라인 공간이 부족하다는 점입니다. 그리팅 서비스를 직접 체험할 수 있는 오프라인 공간은 판교점 하나로 직접 고객이 서비스를 느끼기에는 다소 제한적인 것이 아쉬운 점입니다. 온라인 시장사업 또한 중요하지만 체험과 공간에서의 소비를 중시하는 신세대의 소비 경향을 겨냥하여 오프라인 몰 활성화 또한 하나의 방안으로 제시하고 싶습니다. 4. 입사 후 포부를 기술해 주시오. '제휴 영업과 오프라인 몰 활성화' 현대그린푸드 그리팅 사업은 질환맞춤식단의 선구자로서 메디푸드 시장에서의 입지를 강화하고 있는 것으로 알고 있습니다. 고령화 사회에 따른 메디푸드의 수요 증가로 사업 확장을 위해서 헬스케어, 피트니스, 시니어 사업의 B2B와 B2G 제휴사를 확보하고자 노력하겠습니다. 먼저, 그리팅 제품의 수요가 필요한 제휴사를 컨택하기 위해서 데이터를 통한 시장분석을 통해 영업 타깃을 설정하겠습니다. 타깃을 설정한 다음 상대적으로 건강식 수요가 큰 병원부터 요양원, 피트니스 센터 등 현장 방문을 통해 그리팅의 제품 홍보를 통해 제휴를 제안하겠습니다. 지속적으로 고객의 수요를 파악하고 맞춤형 식단을 제공하고 신제품 출시 시 제품을 제안하는 등 고객사 관리에도 소홀하지 않도록 노력하겠습니다. 마지막으로, 그리팅 스토어의 추가적인 출점을 통해 B2C 고객을 확보하고자 노력하여 그리팅 사업의 성장에 기여하고자 합니다.