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[자유양식] 1. 지원동기 국가의 긍정적 이미지 제고와 해외 한국문화 확산을 위한 기사출판 및 언론홍보 경험을 바탕으로, 기업의 브랜드 가치와 명성 제고를 위한 비즈니스 커뮤니케이션에 기여하고자 지원했습니다. 이러한 커뮤니케이션과 홍보 경험을 살려 마콜 컨설팅그룹에서 글로벌 PR로 커리어를 확장하며 관련업무를 배우고 싶습니다. 인턴기자로 근무했던 해외문화홍보원에서, 한국문화와 정부정책, 한국 관련 최신소식을 세계에 확산하는 국가 위상 및 이미지 제고 활동을 통해 공공외교로서의 글로벌 PR을 경험했습니다. 이 과정에서 국가라는 집단에 대한 긍정적 인식과 이미지 구축을 위한 활동에 보람과 자부심을 느낀 동시에, 공공외교와 마찬가지로 PR 또한 기업에 대한 대중의 인식과 이미지를 변화시키는 일이라는 점에서 매력을 느꼈습니다. 나아가, PR의 영역에서는 단순한 이미지 제고를 넘어 갈등관리, 정책 및 규제 환경 개선 등 기업이 처할 수 있는 다양한 형태의 문제에 대한 솔루션을 제공한다는 점에서, 더욱 능동적이고 동기부여적인 업무를 수행할 수 있을 것이라 확신했습니다. 위와 같은 경험과 관심을 바탕으로 미디어 및 뉴스 모니터링, Reputation Management 전략수립, 리포트 작성, 리서치 등 구체적인 PR업무영역을 습득하여 글로벌 PR 커리어의 기반을 닦고자 합니다. 단순 콘텐츠 생산이나 기사작성을 통한 홍보를 넘어, 비즈니스 과정 중 발생할 수 있는 위기 및 갈등대응 전략과 기업의 브랜드 가치 제고를 위한 명성관리 등 다양한 영역에서의 전략적 커뮤니케이션을 배우고 싶습니다. 국가정책 홍보 및 이미지 제고를 위한 기사출판 경험을 발전시켜, 마콜 컨설팅그룹에서 PR profesional 로서 거듭나기 위한 프로젝트 지원업무를 충실히 수행하겠습니다. 2. 직무 관련 경험 [입시홍보대사 경험을 통해 쌓은 커뮤니케이션 역량과 친화성] 다양한 고객사와 소통해야 하는 PR직무에서, 유연한 커뮤니케이션 능력과 친화력은 필수적인 역량입니다. 입시홍보대사로서 입학상담을 비롯해 수험생의 눈높이에 맞는 대학홍보활동을 수행하며 해당 역량을 키웠습니다. 입시홍보대사로서 유선 입학상담과 입학처 Q&A 게시판 관리, 입학서류접수 등의 행정업무를 수행했습니다. 주로 수험생과 학부모를 대상으로 한 유선 입학상담과 문의응대를 담당하며 수험생, 학부모, 입학사정관 등 입시관계자들 간의 의사소통을 전달했으며, 상대에게 필요한 정보를 정확히 파악하여 이해하기 쉬운 용어로 설명할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 쌓았습니다. 특히 입학처의 소통창구로서 제가 뱉는 말과 단어는 입학처의 목소리를 대변하기에, 단어선택과 정보의 정확성에 있어 신중과 책임감을 기하고자 했습니다. 다양한 입학전형 케이스의 수험생 및 학부모와의 입시상담을 담당하며 이들에게 필요한 정보를 어떻게 보다 효과적으로, 불쾌하지 않게 전달할 수 있을지, 적절한 뉘앙스의 커뮤니케이션 방식은 무엇인지에 대한 고민을 거쳤습니다. 해외에 거주하는 학부형과의 상담을 통해 재외국민전형 자격사항에 대한 정확한 정보를 제공하고, Q&A 게시판의 질문에 대한 답변의 적절한 뉘앙스를 고민하는 등 상대와 상황에 따른 커뮤니케이션 방식을 경험할 수 있었습니다. 코엑스 수시, 정시 박람회에서는 부스운영을 맡아 현장에서 수험생, 학부모, 교사 등 다양한 입시 이해관계자들과 호흡하며 호감을 살 수 있는 친화력을 쌓았습니다. 수험생 및 학부모와 대면하는 자리였기에 학교의 이미지를 대표하는 자세로, 입학 문의응대와 질문답변에 최선을 다해 임했습니다. 뿐만 아니라 학교생활과 동아리 활동, 축제, 교환학생 프로그램 등 재학생으로서 답변할 수 있는 궁금증을 풀어주며 학교와 입학처에 대한 수험생의 호감을 높이고자 했고, 입시요강, 홍보책자 배치부터 학교 굿즈 마케팅을 위한 이벤트 진행까지 다방면의 홍보와 커뮤니케이션을 경험할 수 있었습니다. 해당활동을 통해 다진 유연한 소통역량과 책임감, 그리고 긍정적 친화력을PR 커뮤니케이션 컨설팅 분야에 대한 지식과 경험을 쌓는데 활용하고 싶습니다.