최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 풀무원에 지원한 지원동기를 서술하여 주세요.(2가지 이상)
[ 세계 1위 두부 브랜드가 된 이유 ]
풀무원 두부가 미국, 중국, 한국, 일본 등 두부의 수요가 큰 시장에서 1위를 자리 잡을 수 있었던 이유는 기업 이념이 바탕 되었습니다. 무자비한 농약과 살충제를 농산물에 사용하던 1970년대 풀무원은 화학비료 대신 퇴비를 사용하는 등 안전한 바른 먹거리를 생산하기 시작하였습니다. 소비자에게 안전하고 건강한 한끼를 제공하기 위해 풀무원은 제품 자체의 퀄리티를 높일 뿐만 아니라 이와 관련된 포장재 등을 개발하였습니다. 풀무원의 우직함과 함께 더불어 살아가는 풀무원의 가치는 현재 풀무원의 두부가 세계 1위가 될 수 있는 까닭이라고 생각합니다. 저는 풀무원의 영업 사원으로서 현재 대두되고 있는 비건 트렌드에 발 맞춰 두부의 세계화에 풀무질하는 영업 사원이 되고싶습니다.
[ 제품 세분화를 통한 경쟁력 강화 ]
풀무원은 두부, 콩나물 등 건강식부터 만두, 피자, 떡볶이 등을 포함한 간편식까지 폭넓은 카테고리의 식품을 제조합니다. 일상에서 접근하기 쉬운 음식 속 풀무원은 꾸준한 제품 개발과 제품 세분화를 통해 차별화를 더하고 있습니다. 고기 대신 표고 버섯이 들어간 비건 만두와 구운 두부 스낵, 무항생제 닭가슴살로 만든 치킨 너겟 등 소비자가 선택할 수 있는 폭을 늘림으로써 경쟁력을 강화하고 있습니다. 제가 만약 풀무원에 입사하게 된다면, 영업 사원으로서 영업 채널 별, 카테고리 별 매출을 분석하여 이에 맞는 영업 전략을 선제적으로 수립하여 영업매출 향상에 기여하고 싶습니다.
2. 영업사원이 되기 위한 본인만의 차별화된 역량이 무엇인지 서술하여 주세요.(경험 위주로 작성)
[ 데이터 분석을 통한 Insight ]
영업은 영업 매출 증진을 위해 유통 채널과 고객 분석을 하여 영업 전략을 수립하는 직무입니다. 저는 신속하고 정확한 영업 전략을 수립하기 위해 일반적인 분석이 아닌 데이터 분석 역량을 함양하기 위해 여러 가지 노력을 했습니다.
1. CRM 회귀분석을 통한 소비자 구매 패턴 파악
과거 J브랜드 라면의 고객층(상위, 중위, 하위) 별 소비자 구매 특성을 분석한 경험이 있습니다. 교수님께서 수업 시간에 CRM 회귀분석을 하는 방법에 대해 알려주시긴 했으나 CRM 회귀분석인 저에게는 생소하여 어려움을 겪었습니다. 수업 후 항상 교수님의 집무실에 찾아가 CRM 회귀분석 방법과 테스트 중 발생한 오류에 대해 묻고 집에서 매일 2시간 동안 연습하였습니다. 그 결과 여러 가지 독립 변수들 중 구매에 영향을 독립 변수들을 찾아내 소비자 구매 패턴 및 특성을 분석할 수 있었습니다.
2. R프로그램을 통한 데이터 시각화 능력 강화
졸업 후 학교에서 진행하는 ‘DB분석전문가 자격증’ 프로그램을 신청하여 데이터 시각화 능력을 강화하였습니다. R프로그램을 이용하여 연령대 및 종교 유무에 따른 이혼율을 분석하고 변수 간 상관관계를 시각화하는 실습을 하였습니다.
3. 데이터 분석 Soft 스킬 강화
데이터 분석에 있어서 커뮤니케이션, 창의력, 직관력, 비판적 시각 등 다양한 soft 스킬도 중요합니다. soft 스킬을 강화하기 위해 데이터 분석 실습 시 교재에 기재된 예제만 따라 테스트를 하지 않고 다양한 독립 변수들을 조합하여 새로운 유의미한 인사이트를 발견하였습니다.
3. 본인 성격의 강점과 단점 그리고 단점을 극복하기 위하여 노력한 점이 있다면 서술하여 주세요.(경험 위주로 작성)
[ 장애물을 뛰어넘는 힘, 책임 의식 ]
목표를 달성하기 위해서는 책임 의식이 뒷받침되어야 한다는 사실을 과거 경험을 통해 깨달았었습니다. 제가 생각하는 책임감이란 어떤 상황 속에서도 주어진 임무에 최선을 다하여 끝까지 완수하는 것입니다.
대학교 2학년 2학기 때 식품자원경영학의 팀 과제로 창업계획서를 작성했습니다. 조원들이 창안한 창업아이디어를 수렴하고 의견을 조정하는 과정에서 자연스럽게 리더 역할을 맡았습니다. 리더로서 조원의 역할을 분배한 후 과제 일정을 계획하고 작성한 계획서를 검토한 후, 피드백하는 역할이었습니다. 또한, 조원으로서는 STP 전략과 SWOT 전략을 수립하는 역할을 했습니다. 과제 발표를 일주일 남긴 시점에서 저는 A형 독감에 걸렸습니다. 전파 가능성이 있어 대면 회의에 참석할 수 없고 피로감과 고열로 인해 몸이 좋지 않았습니다. 어려운 상황임에도 제 일은 끝까지 해낸다는 마음으로 과제에 임하였습니다. 우선 조원들에게 양해를 구하여 비대면으로 회의를 진행하였습니다. 각 조원의 과제 진행 상황을 파악하고 작성된 계획서를 검토하고 수정하여 일정에 차질이 없도록 하였습니다. 과제를 발표하는 당일까지 수시로 메신저를 확인하여 꾸준히 피드백하였습니다. 주어진 임무에 최선을 다 하자라는 사명감으로 무사히 과제를 끝마칠 수 있었고 A+이라는 좋은 성적을 받았습니다.
저는 강한 책임감으로 주어진 일에 대해 성실히 잘 수행한다는 평을 받아왔습니다. 풀무원의 영업사원으로서 어려운 상황이 도래해도 책임 의식을 바탕으로 높은 성과를 올리겠습니다.
반면 제 성격의 단점은 생각이 많고 일어나지 않은 일들을 미리 걱정하여 스트레스를 받고 때론 일이 지연되는 경우가 간혹 있습니다. 이러한 저의 단점이 일상과 업무에서 영향을 받지 않기 위해 몇 가지 노력으로 보완하고 있습니다. 첫 번째, 현 상황에서 해야 할 우선순위를 작성하고 이를 중심으로 업무를 수행하여 업무 지연을 방지합니다. 두 번째, 분위기 환기를 통해 스트레스를 관리하고 있습니다. 평소에 틈틈이 스트레스 상황을 점검하고 일정 이상 받았다고 판단하면 음악을 들으면서 산책을 하거나 향수 시향 등 취미를 통해 스트레스를 조절합니다. 세 번째, 동료와 저 보다 경험이 많은 선배님과 대화를 하여 조언을 구합니다.
4. 다른 사람과 갈등이 발생했을 때 갈등을 해결하는 본인만의 노하우가 있다면 기재하여 주세요.(경험 위주로 작성)
[ 대화를 통한 전화위복과 결실 ]
저는 ‘대구음식스토리텔링 공모전’에 참여하면서 발생한 갈등을 해소하고 UCC부문 우수상을받은 경험이 있습니다. 대학교 2학년 2학기 교수님의 추천으로 친한 동기들과 함께 공모전에 참여하였습니다. 팀원 모두 UCC를 제작한 경험이 없었기 때문에 소개할 음식과 컨셉을 선정하는데 있어 난항을 겪었습니다. 한 팀원은 컨셉을 구성한 다음에 소개할 대구 음식을 선택하자라고 다른 팀원들을 설득하였습니다. 반면, 다른 팀원은 어떤 대구 음식을 할건지 선택하고 컨셉을 구성하자고 약간의 의견 다툼이 있었습니다. 저희 팀에 발생한 갈등을 줄이기 위해 제가 먼저 팀원들에게 다가가 대화의 시간을 갖도록 노력하였습니다. 팀원들과 함께 식사하는 자리를 주선하여 분위기를 풀고 그 외 온라인 채팅과 대면 회의 시간에서 꾸준하게 의견을 나눴습니다. 그 결과, 두 마리 토끼를 잡을 실마리를 찾았습니다. 저희 조는 ‘100초로 알아보는 대구음식 In 서문시장’라는 컨셉으로 영상을 기획하였습니다.