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1. 나의 성장과정
지금까지 살아오면서 가장 중요하게 생각하는 것 이해관계자들과의 소통입니다. 이 생각을 가지게 된 계기는 다양한 사람들과 생활하는 과정에서 크고 작은 문제들을 해결했기 때문입니다. 학부 시절 무기재료화학 분야의 연구실 소속 학생으로서 매주 세미나에 참여하면서 의사소통의 중요성을 다시금 깨달은 경험이 있습니다. 그 당시, 5명의 팀원과 월 1회 진행되는 발표 스케줄 조정해야 했습니다. 발표 순서를 정하는 과정에서 의견 차이가 발생했고, 이를 해결하고자 했습니다. 우선 서로 원하는 시간을 말해보는 시간을 통해 학업, 아르바이트, 학부 연구생 등의 활동을 병행하다 보니, 서로 원하는 시간에도 이유가 있다는 것을 알게 되었습니다. 이후 합리적인 대안을 마련하고자 5명 팀원의 2개월 동안 개인 스케줄을 공유하고, 서로 겹치지 않고, 과제 수행이 가능한 여유 기간 1주 동안 시간을 고려한 일정을 선택할 수 있었습니다. 이러한 소통이 있었기 때문에 서로 자유롭게 의견을 제시하고 의견에 대한 각자의 입장을 정리함으로써 5명 팀원 모두 정해진 일정에 발표를 마무리할 수 있었습니다.
2. 나의 성격의 장단점 및 특기사항
주변 사람들로부터 미세한 디테일까지 놓치지 않는다는 이야기를 종종 듣는 것이 저에게 있어서 꼼꼼하다는 장점으로 작용하게 되었습니다. 체외의료기기를 생산하는 기관에서 현장실습 진행 중에 소변 스트립의 불량을 검수하는 업무를 수행하며 긍정적인 피드백을 들었던 적이 있습니다. 제품에 작은 점, 먼지가 붙어있거나 선이 그어져 있는 경우와 스트립이 수평으로 잘 붙어있는지 검수하는 업무를 처리하는 과정을 수행하였습니다. 그 당시 하루에 1천개 이상의 스트립을 확인해야 하는 상황이었고 만약 검수가 제대로 안 되어 상품으로 나갔을 경우 구매자에게 민원이 들어와 전액을 환불해 주어야 하는 일을 방지하기 위해 스트립을 꼼꼼하게 확인하였습니다. 이렇게 한 번에 확실하게 불량을 검수해 내고 최소 두 번 이상 다시 확인하는 과정을 통해 불량 제품을 100개 이상을 발견해 낼 수 있었습니다.
이처럼 미세한 디테일까지 놓치지 않는 장점이 있지만 일의 시작 전 여러 변수를 고려하다 보니 시간 투자를 많이 하는 경향이 있습니다. 하지만 한정된 시간에 정해진 일을 모두 수행해 내기 위해서는 보완이 필요하므로 해야 할 일이 정해졌을 때 언제까지는 끝내고자 하는 30분 단위의 한정된 시간 목표를 세웠습니다. 이와 같은 목표를 지켜나가다 보니 일이 늘어지지 않고 꼼꼼함에 추진력까지 얻을 수 있었습니다.
3. 지원동기와 채용해야되는 이유
신협은 한국의 서민, 중산층을 위한 대표적인 비영리 금융기관입니다. 믿음과 나눔의 정신을 실천하며 사람을 중심으로 생각하는 신협의 경영철학이 제가 지향하는 바와 잘 맞는다고 생각하였습니다. 그래서 제가 가진 역량을 가지고 신협에서 근무하면서 신협이 추구하는 가치를 실현하고 싶어 신협에 지원하였습니다.
먼저 저는 꾸준하게 지속되는 일에 대해 일관성 있고 정확하게 일을 수행할 수 있습니다. 대학 입학 때부터 현재까지 꾸준히 가계부를 작성하고 있습니다. 일주일에 한 번씩 한 주에 지출, 수입에 대해 정리하는데 계산한 정보와 가계부 내용이 잘 맞지 않을 때도 가끔 있습니다. 그럴 때마다 저는 정확한 잔액을 맞출 때까지 계속해서 원인을 생각하여 반드시 잔액을 맞춥니다. 이와 더불어 성격적인 장점 또한 업무를 수행하는 데 큰 강점으로 작용할 수 있습니다.
다음으로 경제학 강의나 고객관리 교육을 들어 업무에 도움이 될 수 있도록 노력하였습니다. 대학에서 경제학원론 수업을 듣고 경제 용어나 현상에 대해 익숙해지도록 노력하였으며 관련 내용에 흥미를 갖고 공부하여 좋은 성적도 얻을 수 있었습니다. 또한 춘천 와이 신협에 신입사원으로 입사하면 고객과 대면하는 업무가 대부분일 것이라고 생각합니다. 이를 위해 NCS 직무교육 사이트를 통해 고객관리 강의를 들어 신규고객을 확보하고 기존고객을 유지하는 방법 등에 대해 학습할 수 있었습니다.
이러한 저의 역량을 발휘하며 춘천 와이 신협의 발전에 기여하고 싶습니다.
4. 입사 후 계획 및 포부
우선 신입사원으로서 주어진 업무에 적응을 신속하게 할 수 있도록 노력할 것입니다. 채용공고에 나와 있는 것처럼 수신업무, 여신업무 등을 수행할 것이라고 생각합니다. 이를 위해 평일 저녁이나 주말을 이용해 금융/경제 용어들을 학습하여 더 전문적으로 업무를 수행할 수 있도록 노력할 것입니다. 조직 적응을 위해서도 노력할 것입니다. 함께 근무하는 분들과의 원활한 소통을 위해 적극적으로 다가가 신입직원으로서 필요한 역량 등에 대한 정보를 얻어 그에 부합하는 직원이 될 수 있도록 할 것입니다. 그리고 신협의 이념에 맞는 사람이 되기 위해 조합원분들을 위해 필요한 상품들을 기획하기 위한 아이디어를 활발하게 내놓을 것이며 이를 위해 필요한 조사와 분석을 진행할 것입니다. 또한 조합원분들에게 드릴 도움에 대해 고민하며 사회공헌활동에 적극적으로 참여할 것입니다. 언제나 고객분에게 친절하고 투명한 직원으로서 행동하여 더 신뢰감 있는 직원이 될 수 있도록 노력할 것이고 지속해서 신협의 가치에 부합하는 사람이 되기 위해 노력하겠습니다.