경희대 / 외식경영 / 학점 3.6 / 오픽: IH / 사회생활 경험: 스타트업 1년 8개월 / 해외 인턴십 2회
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1. 빙그레의 인재상에 비춰볼 때, 지원자님은 어떤 유형의 인재라고 생각하는지 구체적 사례를 들어 기술해 주세요. (인재상: 채용사이트 내 도움말 참조)
<성장을 거듭하는 열정 인재>
빙그레의 인재상 중 저를 가장 잘 표현하는 유형은 “최선을 다하는 열정 유형의 인재” 입니다. 초등학교, 중고등학교, 대학교에 이르기까지 끊임없이 도전하는 자세를 지향하였고, 설령 당장은 불가능해 보이는 목표가 있더라도 최선을 다해 노력해 왔습니다. 제 삶에서 가장 처음 도전했던 것은 조리 특성화고등학교에 진학하는 것이었습니다. 외식 산업 분야로 진로가 특정될지 우려하였던 가족의 만류에도 불구하고, 식품에 대한 명확한 관심을 기반으로 자신만의 커리어 패스를 구축하고자 한국조리과학고등학교의 조리과 진학을 도전하였습니다.
요리에 대한 지식과 경험이 전무한 상태로 입학하였기 때문에 실습실에서만큼은 열등생이었습니다. 그러나 졸업할 때는 누구보다 뛰어난 실력을 갖추는 것을 목표로 정진했습니다. 이러한 열정을 녹여내 3천시간의 조리 실습을 이수하였으며, 조리기능사 자격증 중 가장 높은 난도인 복어조리기능사를 포함하여 총 7개의 조리기능사 자격증을 취득하고 조리 경진대회에서 입상할 정도의 우수한 실력을 갖추었습니다. 나아가 조리를 전공하며 갖게 된 외식 경영인의 꿈을 키워나가고자 대학교 진학을 위한 학업을 병행하여 경희대학교 외식경영학과에 입학할 수 있었습니다.
고교 시절 치열하게 도전하고 성장했던 경험은 성인이 된 이후에도 지속적인 성장 동력으로서 작용했습니다. 2번의 해외 인턴십과 4번의 식품 관련 대외활동, 1년 8개월의 MD 정규직을 수행하며 마주하는 한계를 넘어설 수 있었습니다. 이러한 열정과 도전정신을 바탕으로 밝은 미소의 메신저 빙그레의 가장 빛나는 영업사원이 되겠습니다.
2. 지원 직무에 대한 지원자님의 경쟁력을 기술해 주세요.
< 협상력에 기반한 전략적 커뮤니케이션 역량 >
제가 지닌 영업관리 업무의 경쟁력은 협상력에 기반하여 전략적인 커뮤니케이션을 수행하는 점 입니다 대학교 시절부터 학회, 동아리, 학생회 등의 활동을 통해 다양한 유형의 사람들과 네트워킹하였고, 이러한 과정에서 협상력을 바탕으로 활동을 끌어나가는 역량을 발견할 수 있었습니다. 이러한 협상 역량을 보다 발전시키기 위한 노력을 지속하였습니다.
먼저, 관련 도서를 통해 협상의 쟁점을 학습하였습니다. 특히 로버트 치알디니 작가의 저서 ‘초전 설득'을 통해 협상의 기본 이론을 학습하였습니다. 협상 주도권을 갖기 위해 필요한 상황과 감정적 교류, 협상을 이루는 완벽한 타이밍을 찾는 방법을 배울 수 있었습니다. 나아가 협상 연구회 17기로 활동하며 보다 세부적인 협상 기술을 강화하였습니다. 협상의 근본적인 역량과 그에 기반하여 활용할 수 있는 배트나 프레이밍 등 협상에 활용하는 기술을 습득하였고, 실제 구매자와 판매자가 되어 협상 실습을 진행하며 배운 협상 기술을 체화시킬 수 있었습니다. 마지막으로 이러한 활동을 통해 향상한 협상 역량을 실제 업무에 적용하여 자체 노하우를 강화하였습니다. 000의 MD 근무에 있어 크리에이터 섭외 및 계약 조건을 조율하는 과정이 포함되어 있었습니다. 초반에 크리에이터의 요구를 수용하여 계약을 진행하였다면, 협상 역량을 강화하여 사측의 의도와 조건을 반영한 계약 진행에 집중하였습니다. 이를 통해 크리에이터와의 관계를 유지하면서 기업의 이윤 향상에 기여할 수 있었습니다. 이처럼 지속해서 발전시켜 온 협상력과 커뮤니케이션 역량은 빙그레에서 영업 관리 업무를 수행하는 데 도움이 될 수 있으리라 자신합니다.
대학교 3학년, 청년 인턴으로 근무하며 몰입과 집요함을 기반으로 차별화된 성과를 달성한 경험이 있습니다. 당시 00공사의 해외 인턴으로 선발되어 00지사에서 3개월간 신규 거래처 발굴 업무를 수행했습니다. 이러한 목표를 달성하기 위하여 몽골의 외식 산업에 대한 조사를 바탕으로 총 13곳의 현지 유통사와 미팅을 추진했습니다. 그러나 미팅을 통해 적극적으로 상품을 어필해도 거래 계약으로 이어지지 않아 난항을 겪었습니다. 한국과 몽골의 식문화가 상이한 데다, 유통 인프라 격차로 인해 수출 사와 유통 시간의 매칭이 잘 이뤄지지 않았고, 계약에 대한 논의가 시작되어도 몽골 유통사 특유의 소극적인 커뮤니케이션으로 인해 흐지부지되고는 했습니다. 이러한 상황을 해결하고자 보다 적극적으로 소통이 가능한 수출사-유통사 간의 수출 상담회 개최를 제안하였습니다. 대규모 행사 기획에 많은 인적, 물적 자원이 투입되는 부담이 컸지만, 신규 거래처 발굴이라는 활동 목표를 달성하고자 하는 의지를 바탕으로 프로젝트를 선도하였습니다. 상담회 전 수출 사와 유통 시간의 소통에 도움이 될 수 있도록 유통 세미나와 제품 전시회를 준비했습니다. 덕분에 수출사는 몽골 시장에 대한 이해도를 바탕으로 상담회에 임하였고, 유통사 또한 수출사의 다양한 제품군에 관심을 가졌습니다. 소통의 어려움을 보완한 덕분에 수출 상담회는 활발하게 진행되었고, 마침내 상담회 당일에 양국 기업간의 첫 수출계약을 체결하여 활동 목표를 달성할 수 있었습니다.
3. 상기 문항에서 언급되지 않았으니 기재하고 싶은 추가 내용이 있을 시 간단하게 요약하여 기술해 주세요.
상기 문항에 포함되지 않았던 퇴사 사유에 대해 말씀드리고 싶습니다. 먼저 저는 행복이란 함께 성장하고 성취하는 과정이라고 생각합니다. 지난 스타트업에서 근무한 경험이 이러한 행복을 정의하는 전환점이 되었습니다. 이전에는 개인적인 성장과 성취만이 행복의 길이라고 생각하였습니다. 그러나 근무하였던 기업이 유의미한 성과를 도출하지 못하였을 때 행복감이 점차 사라지는 것을 느꼈던 경험이 있습니다. 당시 300억 이상의 투자를 유치한 스타트업에서 130여개의 콘텐츠를 출시하며 업무 목표를 달성하였으나, 매출은 지속해서 역신장을 기록했고 점차 재정이 악화하여 감을 느낄 수 있었습니다. 콘텐츠 사업부의 다양한 도전도 유의미한 성과를 달성하지 못했고, 이후 구조조정까지 진행되었습니다. 열정적으로 회사를 위해 일했던 동료들이 떠나는 것에 대한 불안을 경험하는 것은 사회초년생으로서 쉽지 않았습니다. 결국 회사는 지속해서 실적이 감소했고, 콘텐츠 기획의 목적을 잃고 퇴사하게 되었습니다. 이러한 과정에서 행복이란 개인적인 성취로만 지속할 수 없으며, 조직 안에서 함께 성장하며 안정과 성취감을 통해 얻을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 향후 소속되어 있는 조직에서 목표를 달성하며 기업과 함께 성장하는 행복을 지속해서 추구해 나가고 싶습니다.