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1. 본인이 회사를 선택하는 기준과 당사를 지원한 동기를 서술하십시오. (700자) [지속적 발전을 위한 동반성장 파트너] 제가 회사를 선택하는 가장 중요한 기준은 ‘회사와 개인의 상생적 성장 가능성’입니다. 경방 타임스퀘어는 EX:T와 타임스트림, 타임테라스까지 지속적으로 사업부를 확장하며 대한민국을 대표하는 쇼핑 플랫폼으로서 지위를 넓혀가고 있습니다. 특히 타임스트림은 트렌드와 소비자 니즈를 반영한 경쟁력 있는 브랜드를 입점해 기존 이미지를 탈피하고 성공적인 리브랜딩을 이끌었습니다. 이처럼 급변하는 유통시장 속에서 새로운 발전을 멈추지 않는 경방 타임스퀘어를 보며, 제가 가진 경험과 마케팅 역량을 발휘하여 회사와 함께 성장할 수 있을 것이라 생각해 지원하게 되었습니다. 저는 다양한 마케팅 대외활동과 실무경험을 통해 영업판촉 직무수행에 필요한 역량을 쌓았습니다. 에버랜드 마케터스로 활동하며 마케팅 기획서 작성을 통해 마케팅 역량과 기획력을 기를 수 있었습니다. 이 과정에서 직접 제안한 아이디어가 실제 프로모션에 반영되어 판매 실적 제고에 기여하였습니다. 또한 계약직으로 근무하며 동탄 롯데백화점에서 운영한 캐릭터 카페의 초기 운영을 맡아, 매장의 컨셉 기획부터 메뉴 제안, 제품 발주 등의 업무를 수행하며 원활한 매장운영을 이끌었습니다. 마케팅 전략을 실행하고 매장운영을 관리한 경험을 살려, 고객 만족을 이끌어내고 영업활성화를 이루어 회사와 함께 동반 성장할 수 있는 경방 타임스퀘어의 일원이 되겠습니다. 2. 직무와 관련한 본인의 핵심역량에 대해 서술하십시오(성격, 프로젝트 수행 등) (700자) [고객의 마음을 끄는 기획력의 소유자] 영업판촉 직무 수행을 위해 고객의 시각에서 생각하고 소통하는 역량과 최적의 전략을 도출하는 기획력을 갖추었습니다. 계약직으로 근무하며 마케팅 프로젝트를 성공적으로 이끌어 SNS 계정 팔로워수 125% 증가를 달성하고, 브랜드 인지도를 증대시킨 경험이 있습니다. 당시 담당했던 캐릭터는 인지도가 낮다는 문제가 있었기에 이를 해결하고자 더현대서울 팝업스토어 입점을 추진하였습니다. 이후 팝업스토어의 컨셉과 레이아웃을 기획하고, 이를 실현한 매장을 직접 운영하였습니다. 팝업스토어 운영 현장에서는 고객들에게 먼저 다가가 캐릭터의 매력을 설명하며 고객과 적극적으로 소통하기 위해 노력했습니다. 이 과정에서 고객을 이끄는 매력적인 매장을 기획하는 방법을 배웠으며, 고객과 커뮤니케이션하는 역량을 기를 수 있었습니다. 이와 동시에 기존 SNS 계정의 문제점을 보완하여 SNS를 활용한 마케팅을 실행했습니다. 주 3회 콘텐츠 업로드 플랜을 바탕으로 트렌디한 밈을 활용한 콘텐츠와 공감을 유발하는 주제를 다룬 인스타툰을 업로드하여 타깃의 흥미를 끌고 공유를 촉진시킬 수 있었습니다. 이를 통해 고객의 니즈를 반영한 마케팅 전략을 수립하는 기획력을 함양하였습니다. 최적의 솔루션을 생각해내는 기획력과, 고객과 원활히 소통하는 능력을 바탕으로 고객과 회사 모두를 만족시킬 수 있는 영업 관리자이자 마케터가 되겠습니다. 3. 가장 관심 있는 유통업 관련 시사와 그에 대한 본인의 의견을 서술하십시오. (700자) [경험 경제 패러다임, 경험 그 이상의 로열티가 필요합니다] 엔데믹을 기점으로 소유 경제에서 경험 경제로 패러다임이 이행함에 따라 소비 패턴이 크게 변화하였습니다. 이제는 단순히 제품의 구매 및 소유로부터 느끼는 만족에서 더 나아가 특별한 경험을 원하는 소비자들이 늘고 있습니다. 이에 따라 유통업계는 브랜드를 체험해 볼 수 있는 오프라인 팝업스토어 매장을 운영하며 제품뿐만 아니라 경험을 파는 공간으로 변모하고 있습니다. 경방 타임스퀘어 또한 캐릭터 IP 및 다양한 브랜드와 협업한 팝업스토어를 지속적으로 운영하며 색다른 방식으로 브랜드를 경험하고자 하는 고객들을 이끌고 있습니다. 그러나 팝업스토어 범람의 시대인 현재, 오프라인 유통사의 관점에서 팝업스토어 운영만으로는 고객 경험을 차별화하기 어렵다고 생각합니다. 팝업스토어 체험을 위한 방문과 더불어, 경방 타임스퀘어라는 쇼핑 플랫폼 자체에 대한 로열티를 형성하는 전략이 필요한 시점입니다. 경험 소비를 즐기는 MZ세대를 위해 각종 클래스를 비롯한 취향 기반 체험 서비스를 제공하고, 이들의 관심사와 트렌드를 반영한 맞춤형 멤버십 제도를 운영하는 등의 전략을 통해 로열티를 형성할 수 있을 것입니다. 경험을 넘어서 타임스퀘어에 대한 친밀감과 로열티를 형성함으로써 MZ세대와 유대 관계를 쌓아가고, 지속적인 소비로 연결되어 영업활성화에 기여할 것이라 기대합니다. 4. 다른 지원자와 비교하여 본인만의 차별화 된 장점과 보완해야 할 약점에 대해 구체적으로 서술하십시오. (1000자) [최고 매출을 달성하는 매장운영 능력] 더현대서울 팝업스토어, 롯데백화점 캐릭터 카페, 코엑스의 기업부스 매장을 직접 기획하고 운영하며 브랜드의 일일 최고 매출을 달성한 매장운영 능력은 저만의 차별화된 장점입니다. 고객을 이끌기 위해 보다 더 눈에 띄는 컨셉을 기획하였으며, 매장 내부의 작은 셀링 포인트를 더해 매출을 증진시켰습니다. 코엑스 서울일러스트레이션 페어의 기업부스를 운영하였을 당시, 연말 시즌을 맞아 주요 MD인 엽서를 돋보일 수 있도록 크리스마스 우체국 컨셉을 선정해 매장을 운영하였습니다. 또한 페어 방문객의 니즈를 분석하여 포토존과 자체제작 뽑기 기계를 설치해 타매장과 차별화하였습니다. 그 결과, 평소 판매량 대비 20배가 넘는 매출로 일 매출 최고실적을 달성할 수 있었습니다. [고객의 시각에서 생각하다] 고객 인사이트 분석을 통해 논리적인 마케팅 전략을 고안해 내는 능력이 저의 장점입니다. 해피포인트 마케팅 기획서를 작성하며, 타깃의 니즈 파악을 위해 FGI를 진행하여 인사이트를 얻어낸 경험이 있습니다. 20대 남성을 타깃으로 해피포인트 앱의 제휴 브랜드를 제안하는 과제에서 고객의 니즈 파악을 위해 20대 남성들과 FGI를 진행하였습니다. 이를 통해 공통적으로 스포츠에 관심을 갖고 있음을 발견하였으며, 이와 함께 경기를 보며 음식을 즐기는 문화에 주목해 스포츠 중계앱과의 제휴를 제안했습니다. 그 결과, 고객의 니즈와 기업의 핵심 서비스를 연결한 좋은 기획이라는 평을 받으며 최우수팀으로 선정되었습니다. [데이터 분석을 통한 전략수립] 계량화된 데이터 분석을 통한 데이터 드리븐 마케팅 경험이 부족하다는 것이 저의 약점입니다. 대학시절 Python 과목을 수강하며 데이터 기초 지식을 습득하였으나, 직접 고객 데이터를 분석해 액션을 도출하는 심화학습으로 이어지지 못한 아쉬움이 있었습니다. 따라서 입사 후, GA4 활용법을 익혀 데이터 분석을 통한 데이터 드리븐 마케팅 전략을 수립하여 효율적인 매장관리와 매출증대를 위해 노력하겠습니다.