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1. 우리 회사/병원에 지원한 동기와 본인이 갖춘 직무역량은 무엇인지, 그 역량을 어떻게 회사/병원에서 활용할 것인지 구체적으로 기술하십시오. 저의 ‘가치’를 발견하고, 상생을 통해 ‘가치 실현’을 할 수 있는 기업에서 일하고 싶습니다. 폭넓은 매체 네트워크, 언론매체를 통해 보다 효과적인 홍보 솔루션을 제공하는 홍보 직무는, 콘텐츠 기획부터 광고노출에서 나아가 집행, 운영, 효과분석, 데이터관리의 전 과정을 체계적으로 운영하여 고객우선의, 고객 중심적인 혁신을 바탕으로 기업의 가치 성장에 앞장서는 직무라고 생각하여 지원하였습니다. 진정성 있는 홍보 콘텐츠를 기획하여, 기존대비 이벤트 참여율을 3배 이상 높인 경험이 있습니다. 인턴 근무 당시, 브랜드의 공식 SNS채널을 운영하며 소비자의 고민사연을 받아 인스타 콘텐츠로 제작하는 참여형 이벤트를 기획했습니다. 이를 통해 소비자의 진심 어린 고민 사연을 콘텐츠로 함께 나누며 많은 공감을 이끌어낼 수 있었고, 고민을 함께 털어놓을 수 있는 커뮤니티 공간으로 확대될 수 있었습니다 이러한 고객 분석력을 바탕으로 차병원그룹의 차별화된 홍보 전략을 수립하겠습니다. 고객의 니즈를 파악하고 트랜드를 예측하여 한정된 예산 안에서 효과적인 KPI달성을 위한 안목을 키우겠습니다. 2. 최근 달성하기 어려운 목표를 세우고 도전했던 경험을 기술하고, 성공 또는 실패 여부와 그 사유를 자세히 기술하십시오. 시장 및 고객 분석 및 광고 성과지표 분석을 바탕으로 타겟에 적합한 새로운 마케팅 솔루션을 제안하여, 이전 달 대비 링크클릭률 + 153%의 성과를 경험했습니다. 광고대행사 근무 당시, 시장조사, 경쟁사 모니터링, 고객사 분석을 통해 담당 브랜드의 소셜 광고 및 프로모션을 기획했습니다. 기존의 저조했던 캠페인을 개선하고자 설문조사 이벤트를 제안하여 고객의 소리를 경청하고자 하였습니다. 또한 퍼포먼스팀과 협업을 통해 광고 리포트를 종합적으로 분석하여 캠페인 개선을 위한 상위노출방안을 분석했습니다. 이러한 소비자와의 소통, 누적 데이터 분석을 토대로 타겟 고객층에게 적합한 포토상품평 이벤트를 제안하여 구매고객의 니즈 충족에서 나아가 잠재고객의 유입률을 높일 수 있었습니다. 그 결과 리포트는 이전 달 대비 큰 상승률을 보였고, 실무로서 인정받으며 마케팅 직무에 큰 보람을 느꼈습니다. 이러한 업무를 통해 소비자의 소리에 경청하는 소비자 경영의 자세를 배웠으며, 소통을 통한 고객중심적 사고의 중요성을 깨달았습니다. 이러한 경험을 바탕으로 차병원그룹의 홍보 콘텐츠를 기획하고 적절한 미디어·타기팅 솔루션을 제시하여, 대 내외 쌍방향 소통을 이끌어내겠습니다. 언론 매체 간 커뮤니케이션, 기업 브랜드 홍보, 대내외 이슈 분석, 콘텐츠 기획 등 고객과의 소통이 중심이 되는 홍보 콘텐츠를 제작하고 시장의 흐름을 종합적으로 검토하여 브랜드의 사업방향성에 적합한 KPI 달성을 위해 힘쓰고 싶습니다. 3. 회사/병원 내 업무수행 시 가장 필요한 직업윤리는 무엇이라고 생각하는지를 본인의 가치관 중심으로 자세히 기술하십시오. 협업과 소통을 바탕으로 함께 성장하고 싶습니다. 신제품 브랜드 런칭 프로젝트에 참여하여, ‘우수인턴상’을 수상한 경험이 있습니다. 제품 시장 조사, 트랜드 스터디를 통해 구체적인 타겟을 설정하고, 데이터를 바탕으로 고객 설문조사를 진행하여 소비자의 소리에 경청하였습니다. 이후 답변 분석을 통해 니즈에 적합한 신규 브랜드 컨셉 및 마케팅 방향성을 기획하였으며, 경쟁사의 성공 및 실패사례를 참조하며 지속가능한 브랜드 전략을 수립하고자 하였습니다. 이외에도 모바일 선상의 직관적인 디자인, 통일감을 주는 브랜드 컬러, 후킹 문구 등 다양한 요소를 종합적으로 고려한 제품 상세페이지를 기획하여 소비자의 중도 이탈률을 줄이고 브랜드 이미지를 각인시키고자 했습니다. 또한 브랜드 인지도 확산과 소비자와의 접점을 위한 오프라인 팝업스토어를 기획하여 소비자들과 직접 소통하고자 했습니다. 방문 이벤트, 브랜드 굿즈, 한정판 패키지 등의 프로모션을 기획하고, SNS를 통한 홍보성 콘텐츠를 제작하여 고객방문율을 높이고자 했습니다. 이러한 과정을 통해 고객중심적 사고를 바탕으로 고객의 니즈와 트랜드를 반영할 수 있었고, 성공적인 브랜드 런칭 프로젝트를 이루어 냈습니다. 런칭 이후에도 소비자와의 지속적인 소통을 통해 불편사항 및 니즈를 적극 반영하여, 브랜드 이미지 제고 및 수익확대의 효과를 경험했습니다. 제품 및 서비스에 대한 개선사항과 다양한 아이디어를 리스트업 하여 프로젝트 회의를 진행하였고, 연구팀, 패키징 디자인팀, 법무팀 등 유관부서와의 협업을 토대로 제품 입구 개선, 친환경 재활용법, 성분 상세설명 개선 등 소비자 만족을 위한 제품 리뉴얼을 추진했습니다. 이러한 업무 경험을 통해 소비자의 소리에 경청하는 소비자 경영의 자세를 배웠으며, 진정성 있는 소통의 중요성을 깨달았습니다. 고객의 니즈를 반영한 홍보 전략 수립, 지속가능한 프로모션 등 고객우선의, 고객 중심적인 브랜드 홍보 기획, 혁신을 바탕으로 차병원그룹의 다각적인 가치 성장을 이끌어가겠습니다 4. 우리 회사/병원에 입사하여 10년 후 또는 20년 후 이루고 싶은 꿈과 그 꿈을 이루기 위한 계획을 구체적으로 기술하십시오. 브랜드는 탄탄한 역사와 스토리텔링을 통해 소비자들의 존중을 얻고, 상품을 ‘신뢰도’ 있게 만듭니다. 즉 깊이 있는 '브랜딩'이라는 것은 고객과 기업 간의 추억이자 스토리가 됩니다. 누군가의 일상 속에 자연스럽게 녹아들어 있는듯한, 차병원그룹의 아이덴티티를 함께 만들어가고 싶습니다. 입사 후의 목표를 토대로 차병원그룹의 성장 동력을 확충하고자 노력하겠습니다. 첫째, 마케팅팀 인턴경험을 바탕으로 차병원의 차별화된 홍보 방향성을 기획하겠습니다. 경쟁사 분석, 트랜드 스터디, 시장 조사 등을 토대로 시장의 흐름을 종합적으로 검토하고 소비 트랜드를 예측하여 적합한 프로모션을 수립하는 안목을 키우겠습니다. 둘째, 언론 매체 및 유관부서와의 협업과 커뮤니케이션을 통해 합리적인 홍보 전략을 기획하겠습니다. 소통력과 분석력을 바탕으로 적합한 홍보 방향성을 기획하여 브랜드의 인터랙션을 유도하겠습니다. 셋째, 시장에 대한 이해를 바탕으로 고객의 니즈와 트랜드를 녹여내겠습니다. 구체적인 타겟 설정, 트랜드 조사를 바탕으로 독자의 니즈에 맞는 최적의 홍보 프로모션을 기획하여 경쟁력을 더하겠습니다. 이러한 목표를 토대로 고객에게 만족이라는 가치를, 차병원그룹에게는 이익이라는 가치를 전하겠습니다